Статья актуальна на . Ниже собрана подробная информация о работе прокуратуры города Усть-Кут Иркутской области: адреса, контакты, режим приема граждан, способы записи на консультацию и важные нюансы обращения.

Основное местоположение и контакты

Главное здание прокуратуры города Усть-Кут находится по адресу:

Контактный телефон справочно-информационной службы / канцелярии:

• Тел.: +7 (39565) —2-* (последние 4 цифры скрыты)

Официальный сайт: irkutsk.prokuratura.ru (раздел «Прокуратуры района/города» → Усть-Кутский район / г. Усть-Кут). На сайте доступен раздел «Прием граждан» с возможностью онлайн-записи.

Режим работы и график приема граждан

Важно: Режим работы администрации (канцелярии) и график личного приема прокурором/заместителями отличаются. Планируя визит, уточните цель обращения.

Режим работы канцелярии (прием документов, справок, жалоб):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

График личного приема граждан прокурором и заместителями:

Обычно устанавливается еженедельно. Типичный график (подтверждайте по телефону или на сайте):

• Понедельник: 09:00 – 13:00
• Пятница: 14:00 – 17:00

Примечание: В остальные дни прием может вести старший помощник прокурора или дежурный помощник по предварительной записи.

Как записаться на прием

Способ 1: Онлайн через официальный сайт (Рекомендуемый)

1. Перейдите на сайт irkutsk.prokuratura.ru.
2. В меню выберите «Прием граждан» → «Записаться на прием».
3. Выберите территориальный орган: «Прокуратура г. Усть-Кут».
4. Заполните форму: ФИО, контактный телефон (маскируется в системе), тема обращения, удобное время.
5. Подтвердите запись по СМС или email.

Способ 2: По телефону

Позвоните по номеру +7 (39565) —2-* в часы работы канцелярии (пн-пт 09:00–13:00 / 14:00–18:00). Секретарь зафиксирует вас в журнале учета приема.

Способ 3: Лично в канцелярии

Можно прийти по адресу ул. Кирова, д. 13* в часы работы канцелярии, взять талон и подождать свободного специалиста (если есть свободные слоты) или записаться на ближайший день.

Подготовка к визиту: что взять с собой

• Паспорт гражданина РФ (оригинал) — обязательно для идентификации.
• Документы по сути обращения: копии договоров, чеков, актов, медицинских карт, решений судов/полиции, переписки и т.д.
• Заявление/жалобу в двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставляете себе). Образец можно скачать на сайте или написать на месте по шаблону.
• Доверенность (нотариальную или простую письменную), если обращается представитель.

Доступность для маломобильных групп населения

Согласно открытым данным, здание прокуратуры оснащено:

• Пандусом на главном входе.
• Кнопкой вызова персонала (на входной группе) для помощи в преодолении порога/дверей.
• Доступным входом для инвалид-колясочников.

Рекомендуется заранее позвонить по телефону +7 (39565) —2-* и сообщить о визите, чтобы сотрудник встретил и сопроводил вас.

Горячая линия и экстренные контакты

Для сообщений о преступлениях, коррупции или нарушении прав, не требующих личного приема:

• Единая горячая линия прокуратуры Иркутской области: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по РФ, номер уточняйте на сайте области).
• Дежурная часть МО МВД России «Усть-Кутский» (полиция): 5-01-43 или 02 (круглосуточно) — для сообщений о происшествиях прямо сейчас.
• Телефон доверия для детей: 8-800-2000-122 (федеральный).

Юрисдикция: к каким вопросам обращаться в прокуратуру?

Прокуратура НЕ рассматривает гражданские споры (разводы, алименты, споры с соседями по участкам, долги по займам) — это компетенция судов.

Компетенция прокуратуры (надзор):

• Нарушение прав граждан сотрудниками полиции, следствия, ФСИН, судебными приставами.
• Незаконные действия/бездействие чиновников администрации, управдомов, ЖЭКов.
• Нарушения в сфере охраны труда, экологии, образования, здравоохранения, ЖКХ.
• Коррупционные правонарушения.
• Нарушение законности при проведении проверок, оперативно-розыскных мероприятий.
• Защита прав несовершеннолетних, пенсионеров, инвалидов, военнослужащих.

Порядок рассмотрения обращения

1. Регистрация: В день обращения (лично) или в течение 3 дней (по почте/сайту).
2. Срок рассмотрения: Обычно 30 дней. При сложных проверках — до 3 месяцев с уведомлением заявителя.
3. Ответ: Направляется по адресу проживания (почта РФ) или в личный кабинет на Госуслугах/сайте прокуратуры. Ответ мотивированный: с ссылками на законы и результатами проверки.
4. Обжалование: На решение (отказ в возбуждении, предупреждение, представление) можно обжаловать вышестоящему прокурору (Прокуратура Усть-Кутского района → Прокуратура Иркутской области) или в суд в течение 10 дней (для предупреждений/представлений) или в установленном ГПК/КАС РФ порядке.

Частые ошибки граждан

• Приход без записи в день личного приема прокурора — риск не попасть (очередь заполняеться заранее).
• Отсутствие копий документов — сотрудник не обязан копировать ваши оригиналы, вернет заявление «доукомплектовать».
• Обращение не по компетенции (например, просьба «посудеть за меня» или «уволить начальника»).
• Анонимные заявления — не подлежат рассмотрению (кроме сообщений о коррупции через спец. каналы).

Краткая шпаргалка для визита

Параметр	Значение
Главный адрес	г. Усть-Кут, ул. Кирова, д. 13*
Телефон справки/записи	+7 (39565) —2-*
Работа канцелярии	Пн-Пт 09:00-18:00 (перерыв 13:00-14:00)
Прием прокурора (ориент.)	Пн 09:00-13:00, Пт 14:00-17:00
Сайт для онлайн-записи	irkutsk.prokuratura.ru
Пандус/Вызов сотрудника	Есть

Данные основаны на открытых источниках на . Перед визитом обязательно подтверждайте актуальный график и наличие свободных слотов по телефону или через официальный сайт, так как расписание может меняться из-за служебных командировок, проверок или праздничных дней.