Прокуратура Московского метрополитена – специализированный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законодательства в сфере пассажирских перевозок, охраны общественного порядка и прав граждан в подземных железнодорожных системах столицы. Ниже представлена подробная информация о её задачах, структуре, ключевых сотрудниках и способах взаимодействия с гражданами.
Правовая база
Деятельность прокуратуры метро регулируется рядом нормативных актов:
- Закон города Москвы от 26 января 2005 № 3 «О государственной гражданской службе города Москвы» (пункты 12‑13, 1‑2, 8‑9, 51‑52, 56).
- Постановление Московской городской Думы № 310 от 19 ноября 2014 г. о порядке контроля за соблюдением прав пассажиров.
- Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации» (часть IV, глава 3).
Структура и подведомственные подразделения
Прокуратура метро входит в состав Московской межрегиональной транспортной прокуратуры. Основные отделы:
- Отдел надзора за соблюдением прав пассажиров – проверка работы билетных касс, контролёров и охраны.
- Отдел расследования правонарушений в подземке – расследование конфликтов, драки, краж, а также технических происшествий.
- Отдел профилактики и социальной рекламы – разработка и размещение информационных кампаний (против наркотиков, алкоголя, нарушения правил поведения).
- Отдел взаимодействия с общественностью – приём заявлений, проведение пресс‑конференций, работа с СМИ.
Ключевые сотрудники (частично скрыты)
Состав руководящего аппарата меняется, но на 2026 год в структуре работают следующие лица (имена частично замаскированы):
- Дмтрий Спкин – главный прокурор Московского метрополитена. Отвечает за общее руководство и взаимодействие с Мосгорпрокуратурой.
- Андрй Кгин – советник юстиции, назначенный Генеральным прокурором РФ Юрием Чайкой в 2016 году. Курирует юридическую поддержку отделов.
- Дмтрий Дшатов – бывший первый заместитель главы метрополитена (в 2022 году был привлечён к уголовной ответственности за злоупотребление должностными полномочиями).
Как связаться с прокуратурой метро
Для обращения граждан рекомендуется использовать официальные каналы связи. Ниже указаны контактные данные, часть из которых скрыта в целях защиты персональных данных.
| Адрес: | г. Москва, ул. Профсоюзная, д. , корп. |
| Телефон (горячая линия): | +7 (495) ‑‑20 |
| Телефон для обращения граждан (межрегиональная транспортная прокуратура): | +7 (495) ‑‑00 (доб. * ) |
| E‑mail: | metro_prosecutor@mosgorkpro.ru |
| Время работы: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда) |
Последние новости и инициативы (2026 год)
В августе 2026 года в межрегиональной транспортной прокуратуре подведены итоги работы за первое полугодие. Основные результаты:
- Проведено более 1 200 проверок соблюдения прав пассажиров.
- Выявлено 340 случаев нарушения правил оплаты проезда.
- Открыто 45 административных дел по фактам насилия в вагонах.
Контроль за задержанными поездами
В июле 2026 года прокураторы взяли на контроль соблюдение прав пассажиров в случае задержек поездов. Были разработаны рекомендации для операторов «Московского метрополитена» по информированию пассажиров и компенсационным выплатам.
Социальная реклама
Прокуратура запустила серию видеороликов в подземных переходах, посвящённых:
- Опасности употребления синтетических наркотиков («спайсов»);
- Рискам поездок в нетрезвом виде.
- Необходимости соблюдать правила поведения в вагонах (не курить, не громко разговаривать, не оставлять вещи без присмотра).
Пресечение нарушений охранной деятельности
В сентябре 2026 года прокуратура успешно пресекла несколько случаев работы частных охранных компаний без лицензии в станциях метро. В результате были изъяты нелегальные охранные средства и наложены штрафы.
Криминальные дела
Среди громких дел 2026 года – расследование драки в вагоне на станции «Киевская», а также уголовное дело по аварии на Арбатско‑Покровской линии, которое будет передано в суд в марте 2027 года.
Как подать заявление в прокуратуру метро
- Подготовьте документ – укажите ФИО, контактные данные, дату и место происшествия, а также подробное описание нарушения.
- Выберите способ подачи:
- Лично в приемном отделе по адресу, указанному выше.
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявление.
- Электронно через официальный сайт Мосгорпрокуратуры (раздел «Обращения граждан»).
- Получите подтверждение – вам будет выдана расписка с номером обращения, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.
- Следите за процессом – в течение 30 дней прокуратура обязана дать ответ (положительный или отрицательный).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если в метро произошла драка?
Сразу же сообщите сотрудникам станции (контролёрам, охране) и позвоните на горячую линию +7 (495) *‑‑20. При возможности зафиксируйте видеозапись или сделайте фотографии.
Как узнать, нарушены ли мои права при задержке поезда?
Обратитесь в отдел надзора за соблюдением прав пассажиров; Прокуроры проверят, были ли соблюдены нормы информирования и компенсации.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, анонимные обращения принимаются, однако без указания контактных данных их дальнейшее рассмотрение затруднено.
Какие штрафы могут быть наложены на нарушителей?
В зависимости от тяжести правонарушения – от административных штрафов (от 5 000 до 30 000 рублей) до уголовных наказаний (лишение свободы, если речь идёт о насилии).
Прокуратура Московского метрополитена играет ключевую роль в обеспечении законности и безопасности в одной из крупнейших транспортных систем мира. Благодаря постоянному надзору, профилактическим кампаниям и возможности граждан обращаться за защитой своих прав, метро остаётся надёжным и комфортным способом передвижения по столице.
© 2026 Прокуратура Московского метрополитена. Все права защищены.