АО «Пятигорскгоргаз» входит в структуру АО «Газпром газораспределение Ставрополь». Компания была образована 23 февраля 1961 г. и сегодня обслуживает более 1 546,92 км газопроводов, 75 032 квартиры и 2 148 предприятий в Пятигорске и прилегающих населённых пунктах. Уровень газификации города составляет 99,61 %.

Основные виды технического обслуживания

• Техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО);
• Наладка автоматических систем котельных;
• Проектно‑сметная документация на строительство и реконструкцию газовых сетей;
• Строительно‑монтажные и пуско‑наладочные работы;
• Контроль и мониторинг технических условий эксплуатации;
• Поверка средств измерения и инструктаж потребителей.

Как вызвать специалиста для ТО ВДГО

Для безопасной эксплуатации газового оборудования рекомендуется проводить осмотр минимум раз в год. Обслуживание может выполнять только лицензированная организация, с которой заключён договор.

Позвонить в службу технической поддержки можно по следующим телефонам (частично скрыты для защиты персональных данных):

• Г. Пятигорск, пос. Энергетик – 36‑73‑, 36‑73‑, 36‑73‑, 36‑73‑;
• с. Винсады – 97‑62‑;
• ст. Константиновская – 97‑26‑;
• Единый справочный номер (круглосуточно) – 8‑800‑585‑‑.

Заявку также можно оформить через Единый клиентский центр на сайте stavkraygaz.ru или написать на электронную почту letter@stavkraygaz.ru (частично скрыта: let*@stavkraygaz.ru).

График работы клиентского центра

Территория обслуживания

АО «Пятигорскгоргаз» обслуживает:

• г. Пятигорск;
• с. Винсады, с. Золотушка, с. Привольное;
• ст‑ца Константиновская;
• п. Энергетик, п. Среднеподкумский, п. Горячеводский, п; Свободы, п. Нижнеподкумский.

Адреса офисов и пунктов приёма

Главный офис находится по адресу: г. Пятигорск, ул. Козлова, 52 А (частично скрыт: ул. Козлова, 5* А). В здании есть:

• приёмный стол (ресепшен) – для подачи заявок и получения справок;
• отдел технического обслуживания – где можно оформить договор на ТО ВДГО;
• отдел продаж газового оборудования.

Кто отвечает за техническое обслуживание?

Главным исполнительным руководителем компании является Быба Евгений Николаевич (исполнительный директор). Главным инженером‑заместителем выступает * * (имя скрыто в целях конфиденциальности). Оба руководителя доступны по электронной почте ptg@stavkraygaz.ru (частично скрыт: ptg@stagaz.ru).

Тарифы и цены на услуги

Подробный прейскурант цен на техническое обслуживание, проектные работы и поверку средств измерения публикуется на официальном сайте stavgorgaz.ru. Ниже – основные категории:

1. Техническое обслуживание ВДГО – от 1 200 руб; за одну квартиру;
2. Поверка измерительных приборов – от 800 руб.;
3. Пуско‑наладочные работы (повторные пуски) – от 2 500 руб.;
4. Строительно‑монтажные работы – цены формируются индивидуально в зависимости от объёма.

Все цены указаны без НДС и могут изменяться в зависимости от сложности работ.

Пошаговая инструкция подачи заявки на ТО ВДГО

1. Подготовьте документы. Необходимы паспорт, договор на право собственности (или выписка из ЕГРН) и лицевой счёт.
2. Позвоните в контакт‑центр. Уточните свободные даты и время визита специалиста.
3. Заполните электронную очередь. На сайте Единого клиентского центра выберите нужный сервис и укажите адрес объекта.
4. Подтвердите заявку. Оператор перезвонит вам для подтверждения даты и времени.
5. В день визита. Откройте доступ к газовому оборудованию, подпишите акт выполненных работ.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать при запахе газа?

Немедленно позвоните в круглосуточный номер 04‑‑‑ (частично скрыт) и эвакуируйте помещение.

Можно ли самостоятельно проводить ТО ВДГО?

Нет. Самостоятельный ремонт газового оборудования запрещён законом и может привести к утечке или взрыву. Обслуживание должно выполнять только лицензированная организация.

Как часто необходимо проводить техническое обслуживание?

Рекомендуется проводить осмотр минимум раз в год, а в случае интенсивного использования – каждые 6 месяцев.

Какие документы нужны для заключения договора?

Паспорт, документ, подтверждающий право собственности (договор, выписка из ЕГРН), лицевой счёт за газ.

Контактные данные (частично скрыты)

• Телефон (центр): 8‑800‑585‑‑
• Единый справочный номер (круглосуточно): 04‑‑‑
• Электронная почта: letter@stavkraygaz.ru (частично скрыт: let@stavkraygaz.ru)
• Адрес: г. Пятигорск, ул. Козлова, 5 А

АО «Пятигорскгоргаз» – надёжный партнёр по газоснабжению и техническому обслуживанию в Пятигорске и соседних районах. Своевременное ТО ВДГО гарантирует безопасность жилья, экономию газа и отсутствие аварийных ситуаций. Пользуйтесь официальными каналами связи, оформляйте договоры и следите за состоянием газового оборудования – это просто и удобно.

© 2008‑2026 АО «Газпром газораспределение Ставрополь». Информация предоставлена в ознакомительных целях и не является публичной офертой.