Водоснабжение и водоотведение в городе Пятигорске обеспечивает ГУП «Ставрополькрайводоканал» (Пятигорское производственно-техническое подразделение). Ниже собрана актуальная информация о режиме работы абонентского отдела‚ касс и аварийной службы.
Часы работы кассы и абонентского отдела
По данным справочных сервисов‚ касса водоканала в Пятигорске работает по следующему графику:
- Понедельник — пятница: с 8:00 до 16:30;
- Суббота: с 8:00 до 13:30;
- Воскресенье: выходной;
- Перерыв на обед: с 11:30 до 12:30.
Обратите внимание: график может меняться в праздничные дни‚ поэтому перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону или на официальном сайте организации.
Аварийно-диспетчерская служба
Аварийная служба водоканала работает круглосуточно‚ без выходных и праздников. Именно сюда следует обращаться при:
- прорывах водопроводных и канализационных сетей;
- отсутствии воды в доме;
- засорах общедомовой канализации;
- подтоплении подвалов и колодцев.
Адреса и контакты
Основные адреса подразделений водоканала в Пятигорске:
- г. Пятигорск‚ микрорайон Центр‚ индекс 3575;
- г. Пятигорск‚ ул. Дунаевского‚ д. * (абонентский отдел).
Телефоны (частично скрыты в целях конфиденциальности):
- Абонентский отдел: +7 (8793) —;
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (8793) —*;
- Касса: +7 (8793) —**.
Какие услуги можно получить в абонентском отделе
- Передача показаний приборов учёта воды.
- Оплата услуг (в т.ч. по QR-коду).
- Получение справок об отсутствии задолженности.
- Оформление перерасчёта и устранение ошибок в начислениях.
- Подача заявлений на установку и поверку счётчиков.
Полезные советы посетителям
По отзывам жителей‚ в абонентском отделе нередко бывают очереди‚ особенно в начале месяца и в дни массовой подачи показаний. Чтобы сэкономить время:
- приходите в середине рабочего дня‚ после обеденного перерыва;
- по возможности используйте дистанционные сервисы — личный кабинет на сайте‚ оплату по QR-коду‚ передачу показаний онлайн;
- заранее подготовьте документы: паспорт‚ договор‚ квитанции.
Пятигорский водоканал принимает граждан в будние дни с 8:00 до 16:30 и в субботу до 13:30‚ а аварийная служба доступна круглосуточно. Перед личным визитом рекомендуем уточнить актуальный график работы‚ так как данные в справочниках могут обновляться с задержкой.