Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы» в Южном округе города-героя Новороссийск, это одно из самых посещаемых отделений города. Расположенный по адресу пр-кт Дзержинского, д. 156Б (в отдельных источниках также указывается д. 156А, корп. 2), центр обслуживает жителей Южного района и пригородных поселков. В этой статье мы собрали актуальную на информацию: адреса, телефоны, график приема, перечень услуг и правила записи на прием.
📍 Адрес и контактная информация
Официальное название: МБУ «МФЦ» ГО Новороссийск КК (МФЦ Южного округа).
- Адрес: Краснодарский край, г. Новороссийск, проспект Дзержинского, д. 156Б (здание Торгового центра «Южный» / ТЦ «Мега», отдельный вход со стороны парковки).
- Единый справочный телефон (все России): 8 (800) -02-*- (бесплатно).
- Официальный портал МФЦ Краснодарского края: mfc.krasnodar.ru
- Портал Госуслуг (запись онлайн): gosuslugi.ru
⚠ Важно: Контактные телефоны конкретного отделения и внутренние номера окон лучше уточнять на официальном сайте или через единый колл-центр 8 (800) -02-*-, так как локальные номера могут меняться.
🕐 Режим работы на 2026 год
Внимание: График работы МФЦ может корректироваться администрацией Краснодарского края. Ниже приведен базовый график приема граждан, действующий на момент публикации (согласно данным за 2023–2024 годы и актуальным на 2026 год). Обязательно проверяйте расписание на день визита через виджет «Загрузка центра» на сайте МФЦ или по телефону.
Основной график приема посетителей (электронная очередь):
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Без перерыва на обед (сменная работа окон) |
| Вторник | 11:00 – 20:00 | Сдвинутый график для удобства работающих |
| Среда | 08:00 – 17:00 | Без перерыва на обед |
| Четверг | 11:00 – 20:00 | Сдвинутый график |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | Без перерыва на обед |
| Суббота | 08:00 – 17:00 | Выходной день для части окон, уточняйте доступность услуги |
| Воскресенье | Выходной | — |
Альтернативный график (указан в некоторых реестрах на 2022–2023 гг., возможен для отдельных окон/услуг):
- Пн, Ср, Пт, Сб: 09:00 – 18:00
- Вт, Чт: 12:00 – 20:00
Рекомендация: Наиболее частый и актуальный вариант для проспекта Дзержинского, 156Б — это первый вариант (08:00–17:00 / 11:00–20:00). Приход за 30–60 минут до закрытия может не гарантировать прием, если талонов электронной очереди на текущий день не осталось.
Особенности режима:
- Перерыв на обед: Окна работают в сменном режиме, общий перерыв на обед для всего отделения не объявляется. Однако отдельные специалисты могут отсутствовать на рабочем месте 30–60 минут в течение дня.
- Санитарный день / Профилактика: Обычно последний четверг или пятница квартала (уточняйте в новостях на сайте).
- Праздничные дни: В соответствии с производственным календарем РФ (перенесенные выходные — рабочие дни по графику выходного дня, т.е. закрыто).
📋 Перечень основных услуг (самые популярные)
В МФЦ на Дзержинского можно получить более 300 услуг. Полный реестр доступен на портале Госуслуг или сайте МФЦ Краснодарского края. Топ-запросов:
- Паспортные дела: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. в 14, 20, 45 лет), регистрация по месту жительства/пребывания, выдача справок.
- ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении, смерти, перемене имени, восстановление утерянных актовых записей.
- Недвижимость и Росреестр: регистрация прав на недвижимость, выдача выписок из ЕГРН, регистрация ипотеки, сделок купли-продажи, дарения.
- Транспорт (ГИБДД): регистрация авто, смена владельца, выдача/замена ВУ, международных прав, восстановление ПТС/СТС.
- Социальное обеспечение: назначение пенсий, пособий (на детей, по безработице, материнский капитал), справки ПФР/СФР.
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ.
- Образование: запись в школу/сад (через супервизорку), справки об образовании.
- Здравоохранение: получение полиса ОМС, справок для ГИБДД/оружия (направление), запись к врачу (терминал).
- Налоги (ФНС): получение ИНН, справок 2-НДФЛ, 3-НДФЛ, уведомлений о налогах.
- Военный учет: учет, выдача повесток (взаимодействие с военкоматом).
- Зайдите на gosuslugi.ru → Раздел «Организации» → «МФЦ».
- Выберите: Краснодарский край → Новороссийск → МФЦ Южного округа (пр. Дзержинского, 156Б).
- Выберите нужную услугу (например, «Замена паспорта РФ»).
- Выберите свободное время (слот по 15–20 мин).
- Подтвердите запись. На почту/СМС придет талон с QR-кодом и номером окна.
- Раздел «Предварительная запись» на главной странице mfc.krasnodar.ru.
- Не требует авторизации через ЕСИА (можно просто по телефону/email), но функционал ужеже.
- Приходите в центр, подойдите к терминалу выдачи талонов в холле.
- Выберите услугу → «Без записи / Живая очередь».
- Получите талон с номером и ждите вызова на табло.
- Риск: Время ожидания в часы пик (утро, обед, суббота) может достигать 1.5–3 часов. Талоны на популярные услуги (паспорт, ГИБДД) могут закончиться к 11:00–12:00.
- Виджет «Загрузка центра»: На сайте mfc.krasnodar.ru на странице отделения есть индикатор загрузки (Зеленый/Желтый/Красный) на текущий момент и прогноз на ближайшие часы.
- Статус готовности документа: После приема документов вы получаете чек с номером заявления. Проверить статус можно:
- На сайте МФЦ (раздел «Проверить статус заявления»).
- В приложении/личном кабинете «Госуслуг» (раздел «Уведомления» или «История»).
- По телефону колл-центра 8 (800) -02-*- (назовите номер заявления или ФИО/дату рождения).
- Остановка «ТЦ «Южный» / «Мега» / «Улица Дзержинского» (напротив входа в МФЦ).
- Маршрутки: № 7, 14, 17, 22, 27, 33, 37, 44, 55, 107, 114 и др. (уточняйте в навигаторе Яндекс.Карты / 2ГИС).
- Автобусы: № 8, 15, 20, 25.
- Большая бесплатная парковка Торгового центра «Южный» (ТЦ «Мега»). Въезд с проспекта Дзержинского.
- Парковка обычно имеет свободные места, в час пик (вечер, суббота) может заполняться на 80–90%.
- Вход в МФЦ, отдельный, со стороны парковки (не через торговые галереи), вывеска «МФЦ / Мои документы».
- Центральный: ул. Ленина, д. 3 (другой график: Пн, Чт, Пт 08-18; Вт, Ср 10-20; Сб 08-14).
- Южный (наш): пр. Дзержинского, 156Б.
- Восточный / Северный / Приморский — в других районах.
- Запишитесь заранее на Госуслугах (за 1–7 дней).
- Проверьте статус загрузки на сайте mfc.krasnodar.ru утром в день визита;
- Приезжайте за 10–15 минут до слота (не раньше — не пустят, не позже — слот сгорит).
- Входите по отдельному входу со стороны парковки ТЦ «Южный».
- Подойдите к терминалу регистрации / администратору, отсканируйте QR-код талона.
- Сядьте в зоне ожидания своего окна (номер окна указан в талоне/СМС).
- После приема заберите чек с номером заявления для отслеживания готовности.
📝 Как записаться на прием: 3 способа
Онлайн через «Госуслуги» (Самый надежный)
Через официальный сайт МФЦ Краснодарского края
Через терминал в самом МФЦ (Живая очередь)
📊 Как узнать загрузку и проверить статус заявления
🗺 Как добраться и парковка
Общественный транспорт:
На личном авто:
❓ Частые вопросы (FAQ)
Нужно ли печатать талон из Госуслуг?
Нет, достаточно показать QR-код или номер талона на экране смартфона администратору у входа или у терминала регистрации внутри. Но распечатать не помешает на случай разряженного телефона.
Можно ли прийти без записи просто спросить/подать бумагу?
Да, через терминал «Живая очередь». Но для сложных услуг (недвижимость, паспорт, ГИБДД) настоятельно рекомендуется запись, иначе рискуете не успеть к закрытию или не попасть в лимит талонов на день.
Работает ли МФЦ в субботу?
Да, по графику 08:00–17:00 (или 09:00–18:00). В субботу максимальная загрузка. Приходите заранее или запишитесь онлайн.
Есть ли разделение на «Центральный» и «Южный» МФЦ?
Да; В Новороссийске несколько МФЦ:
Услуги везде одинаковые, но загрузка разная. На Дзержинского обычно меньше очередей, чем на Ленина.
Что взять с собой?
Оригиналы документов (паспорт, СНИЛС, свидетельства, ПТС/СТС и т.д., зависит от услуги). Ксерокопии делают на месте (платно) или можно принести свои. Телефон для получения СМС/подтверждений. Банковская карта/наличные для оплаты госпошлин (терминалы есть в холле, комиссия может быть).
✅ Резюме: алгоритм быстрого визита
Статья составлена на основе открытых данных официального портала МФЦ Краснодарского края, портала Госуслуг и справочников организаций на дату . Графики работы и перечни услуг могут меняться. Перед визитом обязательно сверьте информацию на официальных ресурсах или по телефону 8 (800) -02-*-.