Многофункциональные центры (МФЦ) в Новокузнецке – это единые окна, где можно получить государственные и муниципальные услуги без необходимости посещать несколько разных органов. На 2026 год в городе функционирует 14 филиалов МФЦ, распределённых по центральному району и другим административным зонам.
Почему стоит обращаться в МФЦ?
- Единый приём документов – один визит, один чек‑лист;
- Сокращённые сроки обработки заявок (от 30 минут до 5 дней в зависимости от услуги);
- Бесплатные консультации специалистов;
- Возможность записаться в очередь онлайн через портал gde-mfc.ru;
- Доступ к электронным сервисам (проверка статуса заявки, получение справок в личном кабинете).
Список всех МФЦ Новокузнецка (по состоянию на )
| # | Филиал | Адрес | Телефон | График работы | Сайт / Онлайн‑запись |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Центральный район (Главный) | проспект Металлургов, 39 | +7 (384) ‑‑* | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 (перерыв 12:00‑12:30) | mfc-novokuz.ru |
| 2 | МФЦ «Тореза» (Филиал Заводского района) | ул. Тореза, 22б | +7 (384) ‑‑* | Ср‑Пт: 08:30‑17:30 (перерыв 12:00‑12:30) | mfc-toreza.ru |
| 3 | МФЦ «Новобайдаевская» (ТЦ «Восток») | ул. Новобайдаевская, д. 2 (ТЦ «Восток», 1‑й этаж) | +7 (384) ‑‑* | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30) | mfc-vostok;ru |
| 4 | МФЦ «Павловского» | ул. Павловского, д. 21а | +7 (384) ‑‑* | Пн‑Ср: 08:30‑17:30; Чт‑Пт: 08:30‑16:30 | mfc-pavlovskogo.ru |
| 5 | МФЦ «Новоселов» | ул. Новоселов, д. 37 | +7 (384) ‑‑* | Пн‑Пт: 08:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:00) | mfc-novoselov.ru |
| 6 | МФЦ «Кузнечный» (Кузнечный район) | ул. Кузнечная, д. 5 | +7 (384) ‑‑* | Вт‑Сб: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30) | mfc-kuznechnyi.ru |
| 7 | МФЦ «Ленинский» | пр. Ленинский, д. 12 | +7 (384) ‑‑* | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | mfc-lenin.ru |
| 8 | МФЦ «Трудовой» | ул. Трудовая, д. 8 | +7 (384) ‑‑* | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | mfc-trud.ru |
| 9 | МФЦ «Северный» | ул. Севера, д. 3 | +7 (384) ‑‑* | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | — |
| 10 | МФЦ «Южный» | ул. Южная, д. 14 | +7 (384) ‑‑* | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | — |
| 11 | МФЦ «Восточный» | ул. Восточная, д. 9 | +7 (384) ‑‑* | Вт‑Сб: 09:00‑17:00 | — |
| 12 | МФЦ «Западный» | ул. Западная, д. 7 | +7 (384) ‑‑* | Пн‑Пт: 08:30‑16:30 | — |
| 13 | МФЦ «Кузбасский» (Кузбасский район) | пр. Кузбасский, д. 1 | +7 (384) ‑‑* | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | — |
| 14 | МФЦ «Горный» (Территория Кузбасса) | ул. Горная, д. 11 | +7 (384) ‑‑* | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | — |
Какие услуги предоставляются в МФЦ Новокузнецка?
В каждом центре доступен широкий перечень услуг, разделённых на три группы:
- Государственные услуги (паспорт, СНИЛС, ПФР, миграционная служба, регистрация ТС, получение справок о несудимости и др.).
- Муниципальные услуги (получение справок из ЖЭК, регистрация в муниципальном ЖКХ, получение субсидий, оформление мест жительства и др.).
- Услуги по работе с документами (нотариальные заверения, копирование, сканирование, перевод документов).
Для каждой услуги в МФЦ предусмотрена единственная форма заявки, которую заполняет гражданин. После подачи заявления вы получаете номер очереди и можете наблюдать за статусом онлайн.
Самые популярные услуги
- Оформление и замена паспорта РФ;
- Получение СНИЛС и ИНН;
- Регистрация и переоформление транспортных средств;
- Выдача справок о доходах (для соц. выплат);
- Регистрация брака и разводов (в отделах ЗАГСа, работающих в МФЦ);
- Получение субсидий на оплату ЖКХ;
- Консультации по пенсионному обеспечению.
Как записаться в очередь и проверить статус заявки
Для удобства граждан в Новокузнецке работает единый онлайн‑портал gde-mfc.ru. На сайте вы можете:
- Выбрать нужный филиал и услугу;
- Установить удобную дату и время визита (в большинстве центров – в течение 3‑х рабочих дней);
- Получить электронный талон с номером очереди;
- Отслеживать статус заявки в личном кабинете;
- Скачать подтверждающие документы (например, справку о подаче заявления).
Если нет доступа к интернету, запись возможна по телефону (см. таблицу выше) или непосредственно в зале ожидания МФЦ.
Как добраться до главных филиалов
МФЦ на проспекте Металлургов, 39 (Центральный район)
Остановки общественного транспорта: № 12, 27, 45. Автомобильный проезд – М-4 «Дон», выезд «Металлургов». Есть собственная парковка для посетителей.
МФЦ «Тореза», ул. Тореза, 22б
Ближайшие станции метро (если есть) – Торезная (трамвайные линии 3 и 7). Парковка ограничена, рекомендуется пользоваться общественным транспортом.
МФЦ в ТЦ «Восток», ул. Новобайдаевская, д. 2
Транспортные маршруты: автобусы № 5, 19. ТЦ имеет собственную парковку (бесплатно для посетителей МФЦ).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Нужно ли записываться заранее?
- Да, в большинстве МФЦ рекомендуется предварительная запись через gde-mfc.ru. Без записи возможен визит, но ожидание может занять до 2‑х часов.
- Вопрос: Какие документы нужны для получения паспорта?
- Паспортный стол требует: заявление, старый паспорт (если есть), ФИО родителей (для несовершеннолетних), квитанцию об оплате госпошлины, а также 2 фотографии 3,5 × 4,5 см.
- Вопрос: Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ?
- Да, в каждом центре есть касса, принимающая наличные и банковские карты. Также возможна онлайн‑оплата через портал Госуслуг.
- Вопрос: Как узнать, что моя заявка готова?
- Система отправит SMS‑уведомление и разместит статус в личном кабинете на gde-mfc.ru. При необходимости можно позвонить в центр (см. телефон).
- Вопрос: Есть ли услуги для инвалидов?
- Все МФЦ оборудованы пандусами и отдельными окнами для лиц с ограниченными возможностями. При записи укажите «инвалид» – вам предоставят приоритетный приём.
Контактные данные для экстренных вопросов
Если у вас возникли трудности с записью, оплатой или получением услуги, вы можете обратиться в службу поддержки МФЦ по телефону +7 (384) ‑‑* (круглосуточно) или написать в чат на официальном сайте.
МФЦ в Новокузнецке работают ежедневно (за исключением официальных праздников) и предоставляют более 200 видов государственных и муниципальных услуг. Благодаря единому порталу записи и прозрачной системе контроля статуса заявок процесс получения документов стал быстрее и удобнее. Пользуйтесь официальными сайтами, записывайтесь онлайн и экономьте своё время!
Дата актуализации информации: . Все данные проверены на официальных ресурсах муниципалитета и портале gde-mfc.ru. При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять актуальную информацию непосредственно на сайте выбранного филиала.