Окружное управление социальной защиты населения в Ногинске (далее – Управление) является центральным звеном системы социальной помощи в Московской области. Здесь работают специалисты разных профилей: социальные работники, юристы, психологи, медики‑консультанты и административный персонал. Их задача – обеспечить гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, своевременную и квалифицированную поддержку.

Адрес и режим работы

• Полный адрес: Московская область, г. Ногинск, ул. Рабочая, 36
• Часы работы: Пн‑Пт 08:00 – 17:00 (без перерыва на обед)
• Телефон справочной службы: +7 (496) -14‑14* (доступен в рабочие часы)
• Электронная почта: info@**.gov.ru (полный адрес скрыт в целях конфиденциальности)

Структура управления

Управление делится на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.

1. Отдел помощи семьям и детям – поддержка многодетных, одиноких родителей, детей‑инвалидов.
2. Отдел пенсионеров и инвалидов – выплаты, льготы, оформление единовременных пособий.
3. Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, защита прав граждан.
4. Психологический центр – бесплатные беседы с психологом, группы поддержки.
5. Отдел мобильных бригад – выездные визиты к маломобильным гражданам.

Ключевые сотрудники (частично скрыты)

Ниже представлены имена некоторых специалистов, получивших положительные отзывы от граждан. Фамилии и имена указаны полностью, а контактные данные – частично скрыты.

• Овчарова Ольга Германовна – старший социальный работник, тел.: +7 (496) -14‑14. Ольга известна своей вежливостью и быстрым решением вопросов.
• Смирнов Алексей Петрович – юрист, тел;: +7 (496) -14‑15. Специализируется на защите прав пенсионеров.
• Кузнецова Ирина Викторовна – психолог, тел.: +7 (496) -14‑16. Проводит индивидуальные и групповые консультации.
• Мельников Дмитрий Сергеевич – координатор мобильных бригад, тел.: +7 (496) -14‑17. Организует выезд к маломобильным гражданам.

Какие услуги предоставляются?

Управление оказывает широкий спектр социальных услуг, среди которых:

• Оформление единовременных выплат к юбилеям брака, 60‑летию, 75‑летию и др.;
• Выдача социальных карт и льготных проездных билетов;
• Консультации юристов по вопросам наследства, алиментов, защиты прав инвалидов;
• Психологическая поддержка пожилых людей и семей, находящихся в кризисных ситуациях;
• Выездные домашние визиты для оформления документов у маломобильных граждан;
• Сотрудничество с медицинскими учреждениями (получение справок, направление к специалистам);
• Помощь в получении субсидий на оплату коммунальных услуг и лекарств.

Как обратиться за помощью?

Существует несколько способов получить консультацию и оформить необходимые документы:

1. Личный визит в офис по адресу: ул. Рабочая, 36. Приём происходит по предварительной записи (по телефону или через сайт).
2. Онлайн‑запись через портал Госуслуг. При возникновении проблем с капчей рекомендуется обновить страницу или обратиться в техподдержку.
3. Телефонный звонок в справочную службу (см. выше). Оператор поможет подобрать нужный отдел и уточнить список необходимых документов.
4. Выездная бригада – если вы или ваш близкий человек не может самостоятельно посетить офис, позвоните в отдел мобильных бригад (тел.: +7 (496) -14‑17**).

Часто задаваемые вопросы

Отзывы граждан

Среди отзывов в интернете встречаются как положительные, так и критические замечания. Ниже несколько примеров (имена скрыты):

• «Благодарю Овчарову Ольгу Германовну за профессионализм и доброжелательность. Вопрос решён быстро и без лишних проволочек.»
• «Сотрудники часто требуют личного присутствия в МФЦ, что тяжело для маломобильных людей. Надо улучшить работу выездных бригад.»
• «Ожидание в очереди в МФЦ растягивается до трёх часов, а онлайн‑запросы часто блокируются капчей. Требуется оптимизация процессов.»

Как оставить жалобу или предложение?

Если вы столкнулись с некорректным обслуживанием, вы можете:

1. Позвонить по телефону +7 (496) -14‑14 и попросить перенаправить ваш запрос в отдел контроля качества;
2. Отправить письмо на электронную почту complaint@*.gov.ru (адрес скрыт);
3. Оставить отзыв на Zoon – там ваш комментарий будет опубликован после модерации.

Окружное управление социальной защиты населения в Ногинске – важный институт, который помогает людям в сложных жизненных ситуациях. Несмотря на отдельные проблемы с очередями и онлайн‑сервисами, в управлении работают профессионалы, готовые оказать поддержку каждому гражданину. Если вам нужна консультация, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники готовы помочь.

Дата публикации: 02 сентября 2026 г.