На территории района Гольяново Восточного административного округа Москвы функции управляющей компании выполняет Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района Гольяново» (ГБУ «Жилищник района Гольяново»). Данная организация осуществляет управление, эксплуатацию и обслуживание жилого фонда, переданного в ее ведение, а также предоставляет муниципальные услуги населению.
Официальные ресурсы и контакты
Основным источником актуальной информации является официальный портал учреждения и портал городских услуг:
- Официальный сайт ГБУ: gbugolyanovo.mos.ru
- Портал Госуслуг Москвы (ЕПД, заявки, мастера): www.mos.ru
- Сайт Уpravы района Гольяново: golyanovo.mos.ru
- Сайт Префектуры ВАО: vao.mos.ru
Важно: Контактные телефоны диспетчерских служб, приемных и конкретных специалистов публикуются в разделе «Прием населения» на официальном сайте. В соответствии с правилами безопасности, конкретные номера телефонов и фамилии руководителей структурных подразделений в данной статье частично скрыты под маской (*). Для связи используйте раздел «Контакты» на портале gbugolyanovo.mos.ru или единый диспетчерский центр Москвы.
Структура и основные подразделения
На сайте ГБУ выделены ключевые структурные единицы, с которыми жильцам чаще всего приходится взаимодействовать:
- Отдел по работе с физлицами — прием граждан, оформление договоров управления, перерасчеты, вопросы начислений и оплаты ЖКУ.
(Ссылка: Раздел на сайте) - Отдел энергоресурсов (Приборы учета) — вопросы передачи показаний счетчиков воды и тепла, поверка, замена приборов учета.
(Ссылка: Раздел на сайте) - Диспетчерская служба / Единый диспетчерский центр, прием аварийных заявок, вызов мастеров по профилям (сантехника, электрик, теплосети и др.).
- Сектор капремонта — информирование собственников о ходе проведения капитального ремонта, формирование реестров работ.
Ключевые электронные сервисы для жителей
ГБУ «Жилищник района Гольяново» активно внедряет цифровые сервисы. Основные действия можно выполнить удаленно через портал mos.ru или приложение «Госуслуги Москвы»:
- Единый платежный документ (ЕПД): получение, просмотр и оплата квитанции за ЖКУ, капремонт и коммунальные услуги.
→ Получить и оплатить ЕПД - Передача показаний приборов учета:
- Вода и тепло: Передача показаний воды и тепла
- Электроэнергия: Передача показаний электроэнергии (Мосэнергосbyt/ПАО «Мосэнерго»)
- Вызвать мастера / Единый диспетчерский центр: оформление заявки на ремонт, аварийный выезд.
→ Вызвать мастера (mos.ru) - Электронный дом (ЭД): личный кабинет собственника МКД, протоколы собраний, управление домом.
→ ed.mos.ru - Подача сведений о поверке водосчетчиков: после замены или поверки счетчиков.
→ Сервис на mos.ru
Прием населения
Личный прием граждан ведется по предварительной записи или в установленные часы. График приема руководителя ГБУ, заместителей и профильных специалистов размещается в разделе «Прием населения» на официальном сайте.
Адрес основного приемного помещения: г. Москва, (точный адрес и режим работы уточняйте на сайте gbugolyanovo.mos.ru в разделе «Прием населения» или по телефону справочной ).
Рекомендуется использовать предварительную электронную запись через портал mos.ru или форму на сайте ГБУ для экономии времени.
Дома в управлении и реновация
Список домов, обслуживаемых ГБУ «Жилищник района Гольяново», доступен в соответствующем разделе сайта («Дома в управлении»).
Особое внимание уделяется вопросам реновации. На сайте опубликована информация по выдаче документов для жильцов домов, подлежащих сносу/переселению. Например, по адресам: Амурская ул., д. 1/1; 1/2/1; 1/2/2; 1/2/3; 1а/1/5; 1а/1/1; 1а/1/2 (нумерация зданий частично скрыта — *). Подробности по переселению и выдаче ключей уточняйте в отделе реновации ГБУ.
Актуальные новости и анонсы (по состоянию на )
На портале регулярно публикуются новости работы организации. Недавние важные темы:
- 21 августа 2026 г.: Информация о порядке подачи заявок и обращений в ГБУ (обновленные регламенты).
- 20 июля 2026 г.: Реализация машино-мест по адресу: Щёлковское шоссе, д. 61 (нумерация дома частично скрыта — *).
- 08 июля 2026 г.: Проведена работа по обучению и адаптации иностранных граждан (в контексте трудовых ресурсов УК).
- 17 июня 2026 г.: Информация для собственников о капремонте (графики, выбор способов формирования фонда).
- 09 июня 2026 г.: Правила содержания домашних животных на территории МКД.
- 04 декабря 2025 г.: Изменения в процедуре проверки газового оборудования (важно для допуска газовщиков в квартиры).
Полную ленту новостей смотрите в разделе «Новости» на gbugolyanovo.mos.ru.
Противодействие коррупции и терроризму
ГБУ «Жилищник района Гольяново» публикует отчеты и планы по противодействию коррупции и терроризму в соответствии с законодательством. Соответствующие документы, контакты для сообщений о коррупционных фактах и памятки по безопасности размещены в разделах «Противодействие коррупции» и «Противодействие терроризму» на главной странице сайта.
Полезные советы жильцам района
- Всегда фиксируйте номер заявки; При звонке в диспетчерскую или оформлении через mos.ru сохраняйте идентификатор заявки (формат: *) для контроля сроков исполнения.
- Передавайте показания вовремя. Период передачи: с 15 по 25 число текущего месяца (для воды и тепла через mos.ru, для электричества — через личный кабинет энергопродавца).
- Проверяйте ЕПД ежемесячно. Даже при настройке автоплатежа сверяйте начисления и объемы потребления.
- Капремонт. Участвуйте в общих собраниях собственников (ОСС) для выбора способа формирования фонда капремонта и утверждения перечня работ.
- Газовая безопасность. Не пропускайте в квартиру лиц без служебного удостоверения ГБУ/газовой службы и направления (акта) на проверку. Вызов газовщиков оформляется через диспетчерскую ГБУ.
Статья составлена на основе открытых данных официального сайта ГБУ «Жилищник района Гольяново» (gbugolyanovo.mos.ru) и портала mos.ru. Актуальность контактных данных, графиков приема и реквизитов для оплаты необходимо подтверждать на официальных ресурсах на дату обращения.