Дата актуализации информации: 08:40:46
Что такое выездное обслуживание в МФЦ?
Выездное обслуживание – это услуга, позволяющая получить государственные услуги
не выходя из дома, учреждения или места временного пребывания. Специалисты
многофункционального центра (МФЦ) приезжают к заявителю, проводят проверку документов,
оформляют необходимые бумаги и, при возможности, выдают готовый результат на месте.
Эта услуга особенно актуальна для:
- инвалидов и людей с ограниченными возможностями;
- пожилых граждан;
- жителей отдалённых районов, где нет постоянного отделения МФЦ;
- корпоративных клиентов (выезд в офисы компаний).
География выездного обслуживания
На сегодняшний день выездные бригады работают в большинстве регионов России.
Ниже перечислены основные регионы и города, где данная услуга официально
предоставляется:
- Москва – сеть Центров госуслуг «Мои документы» охватывает 98 услуг без привязки к месту жительства.
- Пермский край – заявки принимаются по телефону 8 (342) -70‑‑ и 8‑800‑23‑43‑275.
- Тюменская область – выездные пункты позволяют подать документы и получить их уже в день обращения.
- Иркутская область – выездное обслуживание доступно в Иркутске, Ангарске, Братске и других крупных населённых пунктах.
- Московская область, Новосибирская область, Адыгея и др; – в каждом из регионов работают свои выездные бригады, координаты которых указаны ниже.
Как оформить заявку на выезд?
Для того чтобы вызвать специалиста МФЦ к вам, необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейти на официальный портал mfc71.ru (или региональный аналог).
- В личном кабинете выбрать пункт «Выездное обслуживание» и указать желаемую услугу.
- Заполнить форму заявки: ФИО (можно указать только инициалы), адрес, контактный телефон.
- Подтвердить заявку – вам придёт SMS с подтверждением и ориентировочной датой выезда.
- При необходимости уточнить детали можно позвонить в контакт‑центр 8‑800‑450‑19‑45.
Перечень самых популярных выездных услуг
Список может отличаться в зависимости от региона, однако в большинстве МФЦ предлагаются:
| № | Услуга | Краткое описание |
|---|---|---|
| 1 | Регистрация брака (выезд в парке, музеях, на территории ТЦ) | Оформление брачного контракта в удобном месте, оплата производится дополнительно. |
| 2 | Получение справки о доходах (2‑НДФЛ) для пенсионеров | Выезд к дому, заполнение формы, выдача готовой справки. |
| 3 | Оформление ПФР (пособий по инвалидности, материнского капитала) | Сбор необходимых документов, подача заявления в ПФР. |
| 4 | Выдача загранпаспорта (временное оформление в отдалённых районах) | Съёмка фото, сбор биометрических данных, отправка в центральный центр. |
| 5 | Регистрация транспортных средств | Оформление ПТС и СТС без посещения ГИБДД. |
Контактные данные районных МФЦ с выездным обслуживанием (пример)
Ниже указаны несколько типовых примеров адресов и телефонов. Реальные данные могут отличатся – уточняйте их на официальном сайте вашего региона.
- МФЦ «Тёплый Стан» (Москва)
Адрес: ул. ** (Тёплый Стан), д. 12, корп. 1
Телефон: 8 (495) ‑‑*
Руководитель: Иванов И.И. (*) - МФЦ «Северный» (Пермский край)
Адрес: пр‑т * (Северный), д. 5
Телефон: 8 (342) -70‑‑
Руководитель: Петров П.П. (*) - МФЦ «Центральный» (Тюменская область)
Адрес: пр‑т * (Тюмень), д. 8
Телефон: 8 (3452) ‑‑*
Руководитель: Сидорова А.А. (*) - МФЦ «Иркутск‑2» (Иркутская область)
Адрес: ул. * (Иркутск), д. 30
Телефон: 8 (3952) ‑‑*
Руководитель: Кузнецов К.К. (**)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько стоит выездное обслуживание?
Большинство базовых услуг предоставляются бесплатно. Платные услуги (например, регистрация брака в парке, оформление загранпаспорта) оплачиваются дополнительно – стоимость указывается в заявке.
Какой срок выполнения услуги?
Срок зависит от сложности запроса: простые справки выдаются в течение 1‑2 дней, более сложные процедуры (например, оформление ПФР) могут занять до 10 дней.
Можно ли изменить дату выезда?
Да, в течение 24 часов после подтверждения заявки можно изменить дату, позвонив в контакт‑центр;
Какие документы необходимо подготовить?
Список документов указывается в онлайн‑форме заявки. Обычно это паспорт, СНИЛС, ИНН и документы, подтверждающие право на услугу (например, свидетельство о рождении для получения паспорта).
Можно ли вызвать выездную бригаду в частный дом?
Да, выездное обслуживание доступно как в многоквартирных домах, так и в частных коттеджах. При оформлении заявки укажите точный адрес и наличие парковочного места.
Выездное обслуживание в районных МФЦ – это удобный и быстрый способ получить государственные услуги без необходимости посещать офис. Благодаря развитию цифровых технологий и расширению сети выездных бригад, жители отдалённых районов и люди с ограниченными возможностями могут рассчитывать на качественное обслуживание «на дому». Чтобы воспользоваться услугой, достаточно оформить заявку онлайн или по телефону, а затем дождаться приезда специалиста.
Помните: всегда проверяйте актуальность контактных данных на официальных сайтах вашего региона и сохраняйте подтверждение заявки до завершения процедуры.