Единый расчётный центр (ЕРЦ) Министерства обороны Российской Федерации – федеральное казённое учреждение, которое обеспечивает финансово‑кредитные операции в сфере вооружённых сил, а также предоставляет онлайн‑сервисы для военнослужащих, их семей и работодателей.

Основные функции ЕРЦ

• Выплата денежного довольствия военнослужащим и их семьям;
• Ведение личных кабинетов военнослужащих и предоставление справок онлайн;
• Обработка запросов от командиров и начальников воинских частей;
• Консультационная поддержка по вопросам начислений и финансовых операций.

Контактные данные

Главный офис в Москве

Адрес: 110000, г. Москва, ул. Тверская, д. , офис (частично скрыто по соображениям безопасности).

Телефон горячей линии (бесплатный): 8‑800‑200‑22‑

Дополнительные телефоны колл‑центра:

• 8‑495‑951‑‑* (Москва)
• 8‑495‑693‑‑ (Москва)

Региональный центр в Нижневартовске (Ханты‑Мансийский автономный округ – Югра)

Адрес: 628000, г. Нижневартовск, ул. Лесная, д. , офис .

Телефон: 8‑411‑‑‑*.

Ответственное лицо

Руководитель ЕРЦ – О* В Л* (полное имя скрыто в целях защиты персональных данных).

График работы

Офисные помещения (приём граждан)

Понедельник – Пятница: с 09:00 до 16:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00).

В выходные и праздничные дни приём граждан не осуществляется.

Горячая линия (круглосуточный приём обращений)

Хотя телефонная линия работает круглосуточно, рекомендуется звонить в рабочее время для более быстрой реакции операторов:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (московское время);
• Суббота – Воскресенье: 09:00 – 18:00 (московское время).

Как обратиться в ЕРЦ

1. По телефону. Позвоните на бесплатный номер 8‑800‑200‑22‑ и следуйте инструкциям автоматической системы или обратитесь к оператору.
2. Через личный кабинет. Зарегистрируйтесь на официальном сайте Министерства обороны mil.ru и войдите в раздел «Личный кабинет военнослужащего». Там можно:
   • Просмотреть начисления и выписки;
   • Подать заявление на получение справки;
   • Отправить запрос в службу поддержки.
3. Почтовое заявление. Направьте письмо на имя руководителя ЕРЦ с указанием ФИО, звания, табельного номера и цели обращения. Адрес для отправки – указанный выше главный офис в Москве.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать размер денежного довольствия?

Войдите в личный кабинет или позвоните на горячую линию. Оператор уточнит ваш табельный номер и предоставит актуальную информацию.

Можно ли получить справку о начислениях в электронном виде?

Да. После авторизации в личном кабинете выберите пункт «Запрос справки», укажите период и получите документ в формате PDF.

Какие документы нужны для подачи заявления?

Для большинства запросов достаточно ФИО, табельного номера и копии удостоверения личности. При необходимости могут потребоваться дополнительные справки от воинской части.

Работает ли горячая линия в праздничные дни?

Да, горячая линия доступна 24/7, однако в праздничные дни возможны задержки в ответе операторов.

Контактные ресурсы в интернете

• Официальный сайт ЕРЦ: https://www.mil.ru/erc
• Страница с новостями и обновлениями: https://www.mil.ru/news
• Справочная служба: 8‑495‑696‑‑ (пн‑пт, 09:00‑18:00 мск)

Дата актуализации информации: , 03:51:21 (по московскому времени).