С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Ниже представлена подробная справка по адресам‚ телефонам и режиму работы территориального органа и клиентских служб в г․ Томске на ;

Отделение СФР по Томской области (Главное управление)

Это основной орган управления‚ осуществляющий контроль и координацию работы клиентских служб по региону․

Адрес и контакты

• Адрес: 634041‚ г․ Томск‚ пр․ Кирова‚ 41/1
• Единый контакт-центр (горячая линия): ###-###-#### (бесплатно по России)
• Приемная управления: +7 (3822) -8-55-
• Факс: +7 (3822) -8-55-
• Официальный сайт: sfr․gov․ru (раздел «Томская область»)

Режим приема граждан (Окно единого приема)

Клиентские службы (Бывшие территориальные отделения ПФР по районам)

Для удобства граждан прием ведется в клиентских службах по месту жительства (районному принципу)․ Важно: Перед визитом рекомендуется записаться на прием через Госуслуги‚ сайт СФР или по телефону ###-###-####․

Клиентская служба Ленинского района

• Адрес: г․ Томск‚ ул․ Говорова‚ 25
• Телефоны справки: +7 (3822) -9-12-7; +7 (3822) -9-12-5
• Режим работы:
  • Пн – Чт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
  • Пт: 08:00 – 15:45 (перерыв 12:00 – 12:45)
  • Сб‚ Вс: Выходной

Клиентская служба Кировского района

• Адрес: г․ Томск‚ пр․ Кирова‚ 48
• Телефон: +7 (3822) ** ⸺ (уточняйте на сайте sfr․gov․ru или по горячей линии)
• Режим работы (стандартный для клиентских служб):
  • Пн – Чт: 08:30 – 17:00
  • Пт: 08:30 – 15:30
  • Перерыв на обед: 12:00 – 12:45 (окна могут работать по очереди)

Клиентская служба Советского района

• Адрес: г․ Томск‚ ул․ Гагарина‚ 27
• Телефон: +7 (3822) ** ─
• Режим работы: Аналогичен Кировскому району (Пн-Чт 08:30-17:00‚ Пт 08:30-15:30)․

Клиентская служба Октябрьского района

• Адрес: г․ Томск‚ ул․ Дальне-Ключевская‚ 111а (2 этаж)
• Телефоны: +7 (3822) -9-12-7; +7 (3822) -9-12-5
• Режим работы:
  • Пн – Чт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
  • Пт: 08:00 – 15:45 (перерыв 12:00 – 12:45)

Единая горячая линия и онлайн-сервисы

Большинство вопросов можно решить без визита в офис:

1. Телефон контакт-центра СФР: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно)․
2. Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): Назначение пенсий‚ пособий‚ заказ справок‚ запись на прием․
3. Личный кабинет на сайте СФР: lk․sfr․gov․ru — подробная история застрахованного лица‚ расчет пенсии․
4. Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android․

Важные нюансы при посещении офисов в 2026 году

• Предварительная запись: Является приоритетной․ Без записи можно попасть в «живую» очередь только при наличии свободных слотов у специалиста․
• Документы: Обязательно возьмите паспорт РФ и СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с Госуслуг)․ Для сложных вопросов — пакет документов по делу (оригиналы + копии)․
• Доступность: Все перечисленные здания оборудованы пандусами‚ есть возможность вызова персонала для маломобильных граждан (звоните по телефону на входе)․
• Изменения графика: В предпраздничные дни рабочий день сокращается на 1 час․ В дни проведения «Дней открытых дверей» или акций график может расширяться — следите за новостями на sfr․gov․ru/tomsk․

Справочная таблица: Куда обратиться по типу вопроса

Данная информация актуальна на 09 февраля 2026 года․ Графики работы и контактные телефоны внутренних линий могут изменяться․ Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефону единого контакт-центра ###-###-####․