Управление жилищного фонда (УЖФ) Администрации города Норильск — ключевой орган исполнительной власти, решающий вопросы предоставления, учета и использования муниципального жилищного фонда․ Учитывая актуальность жилищных вопросов для жителей города, ниже представлена подробная и структурированная информация о режиме работы, контактах и порядке обращения на ․
⚠️ Важнейшие изменения в порядке приема (актуально с )
📋 Переход на предварительную запись
С 21 октября 2024 года прием специалистами Управления жилищного фонда осуществляется исключительно по предварительной записи․
- Без записи принимаются только граждане по вопросам переселения из непригодных жилых помещений (аварийных домов)․
- При личном обращении гражданин обязательно предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ)․
Как записаться на прием?
Запись на прием доступна через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) — Госуслуги (portal․gosuslugi․ru) или региональный портал Красноярского края․ Рекомендуется заранее уточнить необходимый пакет документов для вашей услуги в разделе «Муниципальные услуги» на сайте администрации․
🏢 Адреса структурных подразделений
Главное управление и территориальные управления находятся по следующим адресам:
| Подразделение | Адрес | Примечание |
|---|---|---|
| Главное Управление ЖФ | г․ Норильск, ул․ Талнахская, д; | Основной прием граждан по всем направлениям |
| Талнахское территориальное УЖФ | р-н Талнах, ул․ Диксона, д․ , каб․ | Прием жителей района Талнах по утвержденному графику |
| Кайерканское территориальное УЖФ | р-н Кайеркан, ул․ Шахтерская, д․ А | Прием жителей района Кайеркан по утвержденному графику |
Примечание: Точные номера домов и кабинетов в территориальных управлениях частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности․ Уточняйте актуальные координаты на официальном сайте или по телефону справки․
☎️ Контактный телефон (Единый справочный)
Для предварительной консультации, уточнения графика приема конкретного специалиста или записи через оператора (если нет доступа к Госуслугам):
📞 43-70-30 (Автоинформатор / Секретарь)
При звонке на этот номер вам предложат набрать внутренний номер (добавочный) нужного отдела․ Ниже приведена таблица с внутренними номерами (последние цифры скрыты маской * для безопасности):
📅 График приема граждан по направлениям (Главное Управление, ул․ Талнахская)
Общий график приема для большинства направлений: Понедельник и Четверг с 14:00 до 17:00․
| Направление / Услуга | Кабинет | Внутренние номера (доб․) | Дни и часы приема |
|---|---|---|---|
| Предоставление жилого помещения в муниципальном общежитии / маневренном фонде | 301, 304 | 312, 312, 312* | Пн, Чт: 14:00–17:00 |
| Предоставление жилого помещения коммерческого использования | 313 | 315* | Понедельник: 14:00–17:00 |
| Предоставление служебного жилого помещения | 305 | 313, 312, 315* | Пн, Чт: 14:00–17:00 |
| Приватизация жилищного фонда (передача в собственность) | 409 | 312* | Пн, Чт: 14:00–17:00 |
| Оплата за коммерческий, социальный и служебный найм | 307 | 316* | Пн, Чт: 14:00–17:00 |
| Переселение из аварийных домов (БЕЗ ЗАПИСИ) | 406 | 315, 181, 315, 182 | Пн, Чт: 14:00–17:00 |
| Постановка на регистрационный учет (Закон № 125-ФЗ, Закон края № 11-5580) | 411, 412 | 181, 180, 180* | Пн, Чт: 14:00–17:00 |
| 303 | 180* | Пн, Чт: 14:00–17:00 | |
| Предоставление ЖП по соц․ найму / Признание малоимущими / Принятие на учет | 406 | 181, 315 | Пн, Чт: 14:00–17:00 |
| Социальные выплаты (ФЗ-125, Закон края) / Выплаты молодым семьям | 411 | 181, 180, 180, 180 | Пн, Чт: 14:00–17:00 |
| Передача ЖП в собственность МО г․ Норильск (после получения выплаты) | 411, 412 | 181, 180, 180* | Пн, Чт: 14:00–17:00 |
| Материальная помощь на замену электропроводки в ЖП МЖФ | 411, 410 | 181, 180, 180, 180 | Пн, Чт: 14:00–17:00 |
| Меры соц․ поддержки граждан пожилого возраста и инвалидов (продолжение таблицы) | 411, 410 | 181, 180, 180, 180 | Пн, Чт: 14:00–17:00 |
💻 Электронные сервисы (Портал Госуслуг)
Управление жилищного фонда активно переводит услуги в электронный формат․ Через Портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) можно получить следующие муниципальные услуги без визита в офис (перечень не исчерпывающий, актуальный список на портале):
- Предоставление жилого помещения в муниципальном жилищном фонде (различные категории)․
- Приватизация жилого помещения․
- Постановка на регистрационный учет нуждающихся в жилье․
- Признание семьи (одиночки) малоимущими․
- Назначение и выплата социальных мер поддержки (в т;ч․ молодым семьям, переселенцам из аварийного фонда)․
- Предоставление материальной помощи на капремонт/замену инженерного оборудования (проводки)․
- И многие другие (всего более 10 позиций реестра услуг)․
Рекомендация: Перед визитом проверьте, можно ли оформить вашу услугу онлайн, это сэкономит время․
🗺️ Прием в территориальных управлениях (Талнах, Кайеркан)
Для удобства жителей районов Талнах и Кайеркан Управление ЖФ проводит выездные личные приемы в территориальных управлениях․
- Талнахское ТУЖФ: ул․ Диксона, д․ , каб․ *․
- Кайерканское ТУЖФ: ул․ Шахтерская, д․ А․
График приемов в ТУЖФ утверждается локально и может отличаться от графика главного управления․ Обязательно уточняйте дни и часы приема по телефону 43-70-30 (добавочные отделов ТУЖФ) или на информационных стендах в администрациях районов / на сайте администрации города Норильск․
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужна ли запись на прием по вопросу аварийного жилья?
Нет․ Прием по вопросам переселения граждан из непригодных жилых помещений (аварийных домов) осуществляется без предварительной записи в каб․ 406 (Пн, Чт 14:00–17:00)․
Могу ли я прийти без записи «просто узнать»?
Нет․ С вход к специалистам без талона электронной записи (кроме аварийного жилья) не допускается․ Оформите запись на Госуслугах заранее․
Что делать, если на Госуслугах нет свободных слотов?
Слоты открываются за определенный период (обычно на 2 недели вперед)․ Проверяйте портал регулярно․ В экстренных случаях (угроза жизни/здоровью) обращайтесь в администрацию города или прокуратуру․
Какие документы взять с собой?
Обязательно: Паспорт РФ (оригинал)․ Остальной пакет зависит от услуги (свидетельства о рождении детей, документы на жилье, справки о доходах, заключение о непригодности жилья и т․д․)․ Полный список смотрите в карточке услуги на Госуслугах или уточняйте по телефону при записи․
🔗 Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации города Норильск: norilsk-city․ru (кириллический домен)
- Раздел «Управление жилищного фонда» (Контакты):
/power/administration/Subdivisions/hf/contacts_hf․php - Портал Госуслуг (запись на прием / электронные услуги): gosuslugi․ru
Информация актуальна на на основе данных официального сайта Администрации города Норильск․ Режимы работы и внутренние номера могут изменяться․ Перед визитом рекомендуется подтвердить информацию по телефону 43-70-30 или на портале Госуслуг․