Общество с ограниченной ответственностью «РКС-Энерго» является гарантирующим поставщиком электроэнергии в Ленинградской области и субъектом оптового рынка. Компания обеспечивает расчетно-кассовое обслуживание потребителей, прием показаний счетчиков, оформление договоров и решение вопросов, связанных с электро- и теплоснабжением. В статье собрана актуальная информация о точках обслуживания в г. Кудрово и Всеволожском районе на .

Основные офисы и точки обслуживания в Кудрово

На данный момент компания расширила присутствие в городе, открыв современные офисы в доступных для жителей местах.

Точка обслуживания в ТЦ «Гипер Лента» (Новая)

В марте 2026 года была открыта новая точка приема посетителей, расположенная внутри гипермаркета. Это наиболее удобное место для оплаты квитанций и передачи показаний во время покупок.

• Адрес: Ленинградская обл., г. Кудрово, проспект Строителей, д. (внутри гипермаркета «Лента»)
• Ориентир: ТЦ «Гипер Лента», 1 этаж (зона касс/сервисных услуг)
• Режим работы: Соответствует режиму работы гипермаркета (обычно ежедневно с до *, уточняйте на входе)

Всеволожское районное отделение (Основной офис района)

Исторически основное структурное подразделение, курирующее Кудрово, находится в соседнем Всеволожске.

• Наименование: ООО «РКС-Энерго», Всеволожское районное отделение
• Адрес: г. Всеволожск, ул. , д. (точный адрес уточняйте по телефону или на карте 2ГИС/Яндекс.Карт)
• Телефон отделения: 8 (813-70) -3-645 (в маске: 8 (813-70) -3-)

Центральный офис ООО «РКС-Энерго» (Санкт-Петербург)

Юридический адрес и головной офис управления находятся в Санкт-Петербурге.

• Юридический адрес: г. Санкт-Петербург, пр. Финляндский, д. , литер А
• Контактный телефон (справочный): 7 812 332-05- (в маске: 7 812 332—)
• E-mail: infouk-nevst.ru (частично скрыт: inf*@*.ru)

Горячие линии и многоканальные телефоны

Для решения большинства вопросов не обязательно приходить в офис. Работает автоматизированная система и колл-центр.

Единый многоканальный телефон (Прием показаний / Справки / Поддержка)

8 (812) -44-40-40 — основной номер для передачи показаний счетчиков и консультаций по начислениям.

В маске: 8 (812) -44—

Автоматизированная система приема показаний (IVR)

8 (812) -30-19-88 — позвоните по этому номеру, чтобы передать показания голосовому помощнику без ожидания оператора. Система работает круглосуточно.

В маске: 8 (812) -30—

Дополнительные контактные номера (справочно из открытых источников)

• Телефон/факс центрального аппарата: (812) -18-11-21 ((812) -18—)
• Телефон диспетчера (аварийные ситуации): 8 (812) -40-97-79 (8 (812) -40—)
• Номера городских диспетчерских служб (аварийные бригады): 7 (81370) -5-488, 7 (812) -79-09-94, 7 (812) -21-71-46 и др. (последние 3-4 цифры скрыты: —)

Личный кабинет и онлайн-сервисы

Самый удобный способ управления лицевым счетом — Личный кабинет клиента на официальном сайте rks-energo.ru.

Возможности личного кабинета:

1. Передача показаний приборов учета (целиком дом опрашивается ежедневно, интеграция 100% приборов).
2. Просмотр истории начислений и оплат.
3. Получение электронных квитанций (отказ от бумажных).
4. Оплата банковской картой без комиссии.
5. Обращение в службу поддержки (тикет-система).
6. Оформление договоров купли-продажи электроэнергии.

Вход: по адресу электронной почты и паролю. Доступна функция «Вспомнить пароль».

Режим работы офисов (Общий)

Внимание: Режим работы может меняться в праздничные дни. Рекомендуется звонить заранее.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как передать показания без выхода из дома?

Есть три способа:

• Через Личный кабинет на сайте rks-energo.ru (самый быстрый).
• По телефону автоинформера: 8 (812) -30-19-88.
• Через Telegram-бот или приложение «Госуслуги» (если привязан ЛС).

Где оплатить квитанцию без комиссии?

• В Личном кабинете (банковская карта).
• В кассе офиса в ТЦ «Лента» (пр. Строителей, 7) — часто без комиссии при оплате картой.
• Через СБП (Систему быстрых платежей) по QR-коду в квитанции или приложении банка.

Что делать при аварийном отключении электричества?

Звоните в аварийно-диспетчерскую службу вашего управляющего дома (УК/ТСЖ/ЖСК) или в городскую диспетчерскую:

• 7 (81370) -5-488 (Всеволожский район)
• 7 (812) -79-09-94

РКС-Энерго — это поставщик (продавец энергии), за провода и аварии отвечают сетевые организации (АО «Ленэнерго» / МРСК Северо-Запада) и управляющие компании;

Как оформить договор при переезде?

Необходимо прийти в любой офис (удобнее всего в ТЦ «Лента» на пр. Строителей) с паспортом и документами на квартиру (договор купли-продажи / аренды / выписка ЕГРН). Оформить можно и удаленно через Личный кабинет раздела «Договоры».

Реквизиты для оплаты (Общие)

Для оплаты через банк или терминал используйте реквизиты из вашей квитанции. Общие реквизиты получателя:

• Получатель: ООО «РКС-ЭНЕРГО»
• ИНН/КПП: /
• Счет: 40702810 (в казначействе/банке)
• БИК / Банк: / ПАО СБЕРБАНК / БАНК ГПБ (уточняйте в актуальной квитанции)

Важно: Обязательно указывайте в назначении платежа Лицевой счет (ЛС) и адрес.

Социальные сети и обратная связь

• Официальный сайт: rks-energo.ru
• Telegram-канал: @rks_energo (новости, графики отключений, советы)
• ВКонтакте: vk.com/rks_energo
• E-mail поддержки: inf@.ru (уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)

Данные актуальны на . Адреса, номера телефонов и режимы работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефонам горячей линии или на официальном сайте rks-energo.ru. Персональные данные сотрудников и полные контактные данные скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.