Родительский чат – это официально оформленная онлайн‑платформа, предназначенная для
оперативного обмена информацией между командованием воинской части 95368
(1428‑й мотострелковый полк, 20‑я армия) и семьями военнослужащих. Чат помогает
поддерживать связь, информировать о важных событиях, решать бытовые вопросы и
оказывать психологическую поддержку в сложные периоды службы.

Общие сведения о в/ч 95368

• Номер части: 95368
• Подразделение: 1428‑й мотострелковый полк
• Военная округа: 20‑я армия
• Город/район: Смоленск (смоленская область)
• Почтовый адрес: 214000, г. Смоленск, ул. Кузнечная, д; 12, в/ч 95368

Зачем нужен родительский чат?

1. Информирование о службе – оперативные сообщения о смене графика, учениях,
   перемещениях подразделений.
2. Поддержка семей – ответы на вопросы о выплатах, соц‑помощи, медицинском обслуживании.
3. Психологическая помощь – ссылки на горячие линии, онлайн‑консультации психологов.
4. Организация мероприятий – встречи, дни открытых дверей, благотворительные акции.
5. Обратная связь – возможность задать вопрос командованию, получить разъяснения.

Как присоединиться к чату?

Для доступа к официальному родительскому чату необходимо выполнить несколько простых шагов.

Регистрация в системе «Военный портал»

• Перейдите на официальный портал Минобороны РФ.
• Выберите раздел «Семьи военнослужащих» → «Родительские чаты».
• Введите номер части (95368) и ФИО военнослужащего, за которым вы хотите следить.
• Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение, отправленное на ваш мобильный телефон.

Выбор мессенджера

Чат поддерживается в двух популярных мессенджерах:

• Telegram – канал @vch_95368_chat
• WhatsApp – группа +7 (* ) ‑‑ (получить ссылку можно у командира части)

Подтверждение доступа

После добавления в группу вам будет отправлено приветственное сообщение от командира чата
(старшина Иванов И.И., телефон +7 ( ) ‑‑). В нём указаны правила поведения
и ссылка на «Кодекс общения».

Контактные данные ответственных лиц

Правила общения в чате

1. Уважение и корректность. Запрещены оскорбления, клевета и любые формы агрессии.
2. Конфиденциальность. Не разглашайте служебную информацию, номера личных кабинетов,
   данные о перемещениях подразделений.
3. Тематика сообщений. Обсуждайте только вопросы, связанные с жизнью части,
   поддержкой семей, медициной, выплатами и т.п.
4. Запрещённый контент. Реклама, ссылки на сторонние ресурсы без согласования,
   политические дискуссии.
5. Своевременность. Вопросы, требующие официального ответа, отмечайте как
   #вопрос – администратор передаст их в командование.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, где находится мой сын/дочь?

Информация о текущем месте дислокации считается конфиденциальной. Вы можете запросить
подтверждение через начальника отдела связи или через форму «Запрос о местонахождении»
в личном кабинете портала.

Какие выплаты доступны семьям?

Семьи военнослужащих получают:

• Ежемесячные надбавки (по категории службы).
• Пособие на детей.
• Компенсацию расходов на связь.
• Помощь в оплате медицинских услуг.

Подробный перечень и порядок получения указаны в разделе «Социальные гарантии».

Как получить психологическую поддержку?

Для всех членов семей действует бесплатная горячая линия:

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, оператор говорит на русском и английском).

Также в чате регулярно публикуются ссылки на онлайн‑консультации с военными психологами.

Можно ли добавить в чат новых родственников?

Да. Для этого необходимо:

1. Отправить запрос координатору чата (старшина Иванов И.И.) с указанием ФИО и отношения к военнослужащему.
2. Получить подтверждение и ссылку для присоединения;

Техническая поддержка

Если у вас возникли проблемы с доступом к чату (не приходит сообщение подтверждения,
не открывается ссылка и т.п.), обратитесь в службу ИТ‑поддержки:

• Тел.: +7 (* ) ‑‑
• E‑mail: it-support@mil.ru
• Рабочие часы: 08:00–20:00 (по московскому времени)

История создания чата

Официальный родительский чат в/ч 95368 был запущен в мартe 2024 года в рамках
программы Министерства обороны «Семья – опора армии». Инициатива возникла после
многочисленных запросов от семей, желающих получать достоверную информацию без
задержек и слухов. С момента запуска чат насчитывает более 3 000 участников,
а среднее время отклика на запросы составляет менее 30 минут.

Как стать волонтёром чата?

В чате регулярно ищут добровольцев, готовых помогать в следующих направлениях:

• Подготовка информационных рассылок (анонсы, памятки).
• Организация онлайн‑встреч с психологами.
• Сбор и распределение гуманитарной помощи (продукты, медикаменты).

Для подачи заявки отправьте письмо на volunteer*@mil.ru с темой
«Волонтёр в родительском чате в/ч 95368».

Родительский чат воинской части 95368 – это надёжный канал связи, который помогает
семьям оставаться в курсе происходящего, получать необходимую поддержку и
сохранять психологический комфорт в условиях военной службы. Соблюдая простые
правила общения и используя официальные контакты, вы сможете быстро получать ответы
на любые вопросы и быть уверенными в том, что ваш близкий находится в надёжных руках.

Дата последнего обновления:  г.