Енисейское управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) обслуживает жителей Красноярского края. Ниже собраны актуальные сведения о местонахождении, режиме работы, телефонных линиях и электронных контактах. Часть данных скрыта под маской * в целях защиты персональной информации.
Основные реквизиты организации
- Полное название: Енисейское управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
- ИНН: 2467454
- ОГРН: 1042402290
- Сайт: rkn.gov.ru
- E‑mail: rsockanc24rkn.gov.ru
Адреса отделений в Красноярске
Главное отделение (Новосибирская улица)
Юридический адрес: г. Красноярск, Новосибирская ул., д. *
Почтовый индекс: 6600
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00; суббота, воскресенье — выходные.
Отделение на улице Каратанова
Адрес: г. Красноярск, ул. Каратанова, д.
Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, обед 12:30‑13:30.
Телефонные линии
Для обращения в Енисейское управление Роскомнадзора доступны несколько номеров. В целях конфиденциальности часть цифр скрыта под .
- Основной справочный телефон: +7 (391) ‑‑61
Приём звонков: круглосуточно (автоответчик работает 24/7). - Факс: +7 (391) ‑‑91
- Телефон отдела по работе с юридическими лицами: 8 (391) ‑‑50
- Экстренный номер (сообщения о нарушениях в сфере ИТ): 8 (391) *‑‑00
Электронные каналы связи
Помимо телефонных звонков, вы можете воспользоваться следующими способами связи:
- Электронная почта: rsockanc24rkn.gov.ru
- Онлайн‑форма обратной связи: rkn.gov.ru/obratnaya-svyaz/
- Социальные сети: официальные аккаунты в Telegram и ВКонтакте
Краткая инструкция по обращению
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (общие вопросы, юридические, технические).
- Позвоните по соответствующему номеру (см. раздел «Телефонные линии»). При необходимости подготовьте номер обращения или ИНН организации.
- Если вопрос не требует срочного ответа, отправьте письмо на электронный адрес с указанием темы и контактных данных.
- Для сообщений о нарушениях в сфере связи и ИТ используйте экстренный номер или онлайн‑форму.
- Сохраните номер обращения и дату контакта – это упростит последующее взаимодействие.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
После регистрации обращения вам будет присвоен уникальный номер. Позвоните по справочному телефону и укажите этот номер, оператор предоставит актуальную информацию.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да. При обращении через онлайн‑форму вы можете не указывать свои ФИО, однако в этом случае ответ будет предоставлен в общих чертах без уточнения деталей вашего случая.
Какие документы нужны для подачи заявления?
Для большинства запросов достаточно письменного заявления (можно отправить по e‑mail) и копий документов, подтверждающих вашу личность или статус организации.
Контактные данные в сокращённом виде
| Отдел | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Справочный центр | +7 (391) ‑‑61 | rsockanc24rkn.gov.ru |
| Юридический отдел | 8 (391) ‑‑50 | legal@rkn.gov.ru |
| Экстренный номер | 8 (391) *‑‑00 | — |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем посетить официальный сайт Роскомнадзора или воспользоваться онлайн‑чатом, который доступен в рабочие часы.
Дата актуализации: 01 сентября 2026 г.