С 2024 года в России действует обновлённый порядок работы с персональными данными (ПДн) в сети Интернет. В 2026 году Роскомнадзор усилил контроль за сайтами, собирающими, хранящими и передающими ПДн, включая файлы cookie. Нарушения могут привести к штрафам от 1 млн руб. до 18 млн руб., блокировке ресурса и уголовной ответственности.
Основные нормативные акты
- Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных» (с изменениями от 2025 г.)
- Приказ Роскомнадзора № 996 от г. «Об утверждении формы извещения о сборе и обработке персональных данных».
- Постановление Правительства РФ № 1239 от г. «О порядке уведомления Роскомнадзора о начале обработки персональных данных».
- Технические рекомендации Роскомнадзора 2025‑2026 ггг. (чек‑лист для онлайн‑бизнеса).
Что считается персональными данными?
К ПДн относятся любые сведения, позволяющие установить личность субъекта, в т.ч.:
- ФИО, дата и место рождения, паспортные данные;
- Контактные данные (e‑mail, телефон, адрес);
- IP‑адрес, данные браузера, файлы cookie, device‑fingerprint;
- Сведения о здоровье, политических взглядах, биометрические данные;
- Любая информация, полученная в результате аналитики поведения пользователя.
Обязательные элементы сайта
Политика обработки персональных данных
Документ должен быть размещён в открытом доступе (обычно в подвале сайта) и содержать:
- Наименование оператора (организации) и её ИНН/ОГРН;
- Контактные данные ответственного за ПДн (ФИО, e‑mail, телефон);
- Перечень собираемых данных и цели их обработки;
- Правовые основания обработки (согласие субъекта, законный интерес и т.п.);
- Сроки хранения и порядок уничтожения данных;
- Права субъектов (доступ, исправление, удаление, отзыв согласия);
- Информацию о передаче данных третьим лицам;
- Ссылку на форму извещения, поданную в Роскомнадзор.
Уведомление о файлах cookie
Согласно 152‑ФЗ, cookie‑файлы, которые позволяют идентифицировать пользователя (например, аналитика, таргетинг), считаются персональными данными. Поэтому необходимо:
- Отображать баннер‑уведомление при первом посещении сайта;
- Получать явное согласие (opt‑in) на использование «необязательных» cookie;
- Предоставлять возможность изменить настройки в любой момент;
- Включать в политику отдельный раздел «Cookie‑политика» с перечнем всех файлов и их целей.
Регистрация в Роскомнадзоре
Если ваш сайт обрабатывает ПДн, необходимо подать извещение в Роскомнадзор:
- Заполнить форму на портале rkn.gov.ru (раздел «Уведомление о начале обработки ПДн»);
- Приложить копию политики обработки ПДн и согласия пользователей;
- Указать контактные данные ответственного лица.
После подачи система выдаёт регистрационный номер, который следует разместить в политике (пример: Рег. № 2026‑00123‑РКН).
Штрафы и сроки
| Нарушение | Штраф | Срок уведомления |
|---|---|---|
| Отсутствие политики ПДн | от 1 млн руб. до 5 млн руб. | — |
| Неуведомление о утечке ПДн | от 3 млн руб. до 10 млн руб. | в течение 24 часов |
| Отсутствие согласия на обработку cookie | от 2 млн руб. до 6 млн руб. | — |
| Неправильное оформление извещения | от 1 млн руб. до 3 млн руб. | — |
Чек‑лист для владельцев сайта (2026)
- Определить, какие ПДн собираются (формы, регистрация, аналитика, соц‑сети).
- Составить Политику ПДн в соответствии с Приказом 996.
- Разместить ссылку на политику в подвале и в каждом месте сбора данных.
- Настроить cookie‑баннер с двумя кнопками: «Принять всё» и «Настроить». При отказе отключать все не‑обязательные cookie.
- Подготовить форму согласия (checkbox) в каждой форме, где собираются ПДн.
- Назначить ответственного за ПДн (Data Protection Officer) и указать его контактные данные.
- Подать извещение в Роскомнадзор и сохранить подтверждение.
- Организовать процесс реагирования на утечку (план, контактный центр, уведомление в течение 24 ч).
- Провести внутренний аудит раз в полгода и обновлять политику при изменении процессов.
Пример оформления «Контактных данных ответственного»
В публичных документах рекомендуется скрывать часть личных данных, чтобы избежать их несанкционированного использования. Ниже – пример, где фамилия и часть телефона скрыты под маской :
Ответственный за обработку персональных данных:
- ФИО: Иванов Сергеевич
- Должность: Руководитель отдела информационной безопасности
- Электронная почта: privacy@example.com
- Телефон: +7 (495) ‑‑
- Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис
Как оформить уведомление о файлах cookie (шаблон)
<div id="cookie-banner" style="background:#f5f5f5;padding:15px;position:fixed;bottom:0;width:100%;z-index:1000;"> <p style="margin:0;font-size:14px;color:#333;"> Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта, аналитики и таргетированной рекламы. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с нашей <a href="/cookie-policy" target="_blank">Cookie‑политикой</a>. </p> <button id="accept-all" style="margin-right:10px;">Принять всё</button> <button id="custom-settings">Настроить</button> </div>
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли подавать извещение, если сайт собирает только cookie?
Да. Если cookie‑файлы позволяют идентифицировать пользователя (сохраняют IP‑адрес, уникальный идентификатор, сведения о поведении), они считаются персональными данными. Поэтому требуется извещение и размещение политики.
Что делать при утечке персональных данных?
Согласно 152‑ФЗ, оператор обязан в течение 24 часов:
- Уведомить Роскомнадзор (форма «Уведомление о нарушении безопасности»);
- Сообщить пострадавшим субъектам о характере утечки и мерах защиты;
- Принять меры по устранению последствий и предотвращению повторных инцидентов.
Какие данные считаются «чувствительными»?
К чувствительным относятся сведения о здоровье, расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, сексуальной ориентации и биометрические данные. Их обработка допускаеться только при наличии отдельного согласия субъекта или в случаях, предусмотренных законом.
Можно ли использовать Google Analytics без согласия?
Google Analytics собирает IP‑адрес и уникальный идентификатор, что делает его обработкой персональных данных. Требуется получить согласие (opt‑in) и предоставить пользователю возможность отключить эту технологию.
Кому обратиться за помощью
Если вы не уверены в правильности оформления документов, рекомендуется привлечь профильного юриста или консалтинговую компанию.
- Юридическая компания «Право‑Онлайн»
Адрес: г. Москва, ул; Петровка, д. 12, офис **
Тел.: +7 (495) ‑‑*
E‑mail: info@pravo-online.ru - Консалтинг‑центр «DataSecure»
Руководитель: Петрова * Александра
Тел.: +7 (812) ‑‑
Сайт: datasecure.ru - Фриланс‑специалист по GDPR/152‑ФЗ – Сергей
Тел.: +7 (916) ‑‑**
Telegram: @secure_data
В 2026 году соблюдение требований Роскомнадзора – обязательный элемент любой онлайн‑деятельности. Ключевые шаги:
- Определить, какие ПДн собираются, и оформить Политику ПДн;
- Настроить cookie‑баннер с явным согласием;
- Подать извещение в Роскомнадзор и хранить подтверждение;
- Назначить ответственного за ПДн и обеспечить процесс реагирования на утечки;
- Регулярно проводить аудит и обновлять документы.
Только при полном соответствии этим требованиям ваш сайт будет защищён от штрафов, блокировок и репутационных потерь.
Дата публикации: 02 сентября 2026 г.