Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) по Волгоградской области и Республике Калмыкия осуществляет государственный надзор и контроль в сфере связи, СМИ, персональных данных и информационных технологий на территории региона. Ниже собрана актуальная информация о том, как связаться с ведомством.
Основные контакты управления
Адрес: 400131, Волгоградская обл., г. Волгоград, ул. Мира, д. 9
Телефон приёмной: 8 (8442) -6—77
Факс: 8 (8442) -6—76
Дополнительные телефоны:
- 8 (8442) -3—34
- 8 (8442) -3—55 (факс)
- 8 (800) -01—29, бесплатная линия для консультаций
Электронная почта: rsockanc34@rkn.gov.ru
Официальный сайт: 34.rkn.gov.ru
Горячая линия
В Управлении Роскомнадзора по Волгоградской области и Республике Калмыкия работает горячая линия. По телефону 8 (8442) -6-*-77 в рабочие дни с 8:00 до 17:00 принимаются обращения граждан по вопросам, относящимся к компетенции ведомства:
- нарушения в сфере обработки персональных данных;
- проблемы со связью и интернетом;
- незаконное распространение информации;
- вопросы лицензирования СМИ и операторов связи.
Контакты отдельных отделов
- Отдел административного и финансового обеспечения: 8 (8442) -6—93
- Отдел организационной, правовой работы и кадров: 8 (8442) -6—**
Территориальный отдел в Республике Калмыкия
Для жителей Калмыкии действует территориальный отдел управления:
Адрес: Республика Калмыкия, г. Элиста, микрорайон 3, д. 18в
Как подать обращение
Граждане и организации могут обратиться в Роскомнадзор несколькими способами:
- Через официальный сайт — в разделе «Сформировать обращение» на портале 34.rkn.gov.ru;
- Через портал Госуслуг — в электронном виде;
- По телефону горячей линии, для устных консультаций;
- Почтовым отправлением, по адресу: 400131, г. Волгоград, ул. Мира, д. 9;
- Лично, в приёмной управления в часы приёма граждан.
Важная информация
При подаче обращения рекомендуется указывать:
- ФИО и контактный телефон заявителя;
- тематику обращения;
- адрес электронной или почтовой почты для ответа;
- суть проблемы с приложением подтверждающих документов (при наличии).
Обратите внимание: не путайте Роскомнадзор с Роспотребнадзором, последний находится по адресу: г. Волгоград, проспект Ленина, д. 50б, и занимается защитой прав потребителей и санитарно-эпидемиологическим надзором.
Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальные контакты и график работы на официальном сайте ведомства, так как информация может меняться.