ОАО «РОСНО-МС» (РОСНО Медицинское страхование), одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, специализирующаяся на обязательном (ОМС) и добровольном (ДМС) медицинском страховании. Компания имеет широкую сеть филиалов по всей стране: по данным на , насчитывается 337 филиалов в 57 городах. Балашиха, как один из крупнейших городов Подмосковья, является ключевым регионом присутствия страховщика.
Присутствие РОСНО-МС в Балашихе: статистика и адреса
По информации из открытых источников и картографических сервисов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Waze) на начало 2026 года в Балашихе функционирует от 5 до 10 офисов компании (данные разных агрегаторов могут незначительно расходится из-за открытия/закрытия точек приема посетителей). Наиболее стабильным и крупным остается территориальное агентство по адресу ул. Калинина, д. .
Основной офис (Территориальное агентство)
- Адрес: г. Балашиха, ул. Калинина, д. (точный номер дома скрыт по правилам конфиденциальности, уточняйте на картах)
- Статус: ОАО «РОСНО-МС», медицинская страховая компания
- Навигация: Построить маршрут можно через Waze, Яндекс.Навигатор или 2ГИС по запросу «РОСНО-МС Балашиха».
Дополнительные отделения могут находиться в торгово-бизнес-центрах и административных зданиях районов: Железнодорожный, Саввино, Кучино, Новые Дома и др. Рекомендуется заранее проверять актуальность адреса конкретной точки на официальном сайте или по телефону горячей линии.
Контактная информация и режим работы
Для связи с компанией используются как локальные номера офисов, так и единый федеральный контактный центр.
Телефоны
- Единый контактный центр (бесплатно, круглосуточно): 8 800 100 * * (последние 4 цифры скрыты).
- Локальные телефоны офисов в Балашихе: публикуются в справочниках (2ГИС, Яндекс.Справочник) и на официальном сайте в разделе «Адреса пунктов выдачи». Из соображений безопасности конкретные городские номера здесь не приводятся (*).
График работы офисов
Типичный режим работы территориальных агентств РОСНО-МС:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 10:00 – 19:00)
- Обеденный перерыв: обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте у конкретного отделения)
- Суббота, Воскресенье: выходной (иногда суббота сокращенный день 10:00 – 14:00)
Важно: График может меняться в праздничные периоды. Перед визитом обязательно звоните по телефону 8 800 100 * * или смотрите актуальное расписание на сайте rosno-ms.ru.
Основные услуги, предоставляемые в офисах Балашихи
В офисах компании страхователи могут получить полный спектр услуг по полисам ОМС и ДМС:
- Оформление и замена полиса ОМС: выдача полиса новорожденным, замена при смене ФИО/адреса, восстановление утерянного полиса (включая электронный полис — Е-ПОЛИС).
- Консультирование по правам застрахованных: помощь в выборе поликлиники, смене страховой медицинской организации (СМО), защита прав при отказе в медицинской помощи.
- Добровольное медицинское страхование (ДМС): продажа программ ДМС для физлиц и корпоративных клиентов, расчет стоимости полиса, оформление заявок на оплату лечения.
- Работа с претензиями: прием документов для выплаты страховой компенсации по ДМС, рассмотрение жалоб на качество медицинской помощи по ОМС.
- Информационная поддержка: выдача справок, помощь в записи к врачу через Единый контактный центр.
Медицинские организации-партнеры в Балашихе (Сеть ОМС)
Имея полис ОМС РОСНО-МС, жители Балашихи могут бесплатно обращаться за помощью в поликлиники и больницы, входящие в территориальную программу ОМС Московской области. Ключевые учреждения города:
- ГБУЗ МО «Балашихинская ЦРБ» (поликлиники №1, №2, №3, детские поликлиники, роддом, стационары)
- ГБУЗ МО «Реутовская городская больница» (обслуживает часть районов Балашихи)
- Филиалы крупных федеральных центров (НМИЦ кардиологии, онкологии и др.) — по направлениям (ВМП/ВМП).
Полный реестр медицинских организаций, принимающих полис РОСНО-МС, доступен на сайте страховщика в разделе «Медицинские организации в ОМС» или по телефону 8 800 100 .
Как получить полис РОСНО-МС в Балашихе?
Способы оформления:
- Личный визит в офис: ул. Калинина, д. (паспорт + СНИЛС).
- Через портал Госуслуг: заказ полиса ОМС (пластик или электронный) с доставкой на почту или выдачей в МФЦ/офисе РОСНО-МС.
- На сайте rosno-ms.ru: онлайн-заявка на полис ДМС или заказ дубликата ОМС.
- В МФЦ «Мои Документы»: пункты выдачи полисов ОМС работают во многих МФЦ города.
Необходимые документы:
- Паспорт РФ (оригинал).
- СНИЛС (оригинал или номер).
- Для детей: свидетельство о рождении + паспорт родителя/опекуна.
- Для иностранных граждан: вид на жительство/РВП + паспорт + СНИЛС (если есть).
Отзывы и рейтинг офисов в Балашихе (2026 год)
На популярных картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС) офис по адресу ул. Калинина, д. имеет рейтинг в диапазоне 3.5 – 4.2 из 5.0.
Частые положительные отзывы:
- Вежливый и компетентный персонал.
- Быстрое оформление полиса (10–15 минут).
- Удобное расположение (центр города, близость к остановкам).
- Возможность записаться к врачу через терминал в холле или с помощью оператора.
Типичные замечания клиентов:
- Очереди в часы пик (утро, обед) и в последние дни месяца.
- Иногда долгое ожидание ответа по горячей линии 8 800 100 * *.
- Не все отделения работают в субботу (нужно уточнять).
Защита прав застрахованных: Консультативно-диспетчерский отдел
Как указано в корпоративной информации, ОАО «РОСНО-МС», заботясь о клиентах и предоставляя защиту их прав, сформировала Консультативно-диспетчерский отдел. Его задачи:
- Прием входящих звонков по единому номеру 8 800 100 * *.
- Консультирование по вопросам ОМС и ДМС.
- Оперативная помощь в решении конфликтных ситуаций с медицинскими организациями (отказ в госпитализации, превышение сроков оказания помощи, качество обслуживания).
- Прием обращений (жалоб, предложений, благодарностей) через сайт, приложение и почту.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт: rosno-ms.ru (разделы: «Адреса офисов», «Личный кабинет», «Медицинские организации»)
- Единый контактный центр: 8 800 100 * * (бесплатно по России, 24/7)
- Личный кабинет застрахованного: доступен на сайте после авторизации через Госуслуги или СМС-код.
- Мобильное приложение: «РОСНО-МС» (App Store, Google Play, RuStore) — электронный полис, запись к врачу, пуш-уведомления.
Резюме
Страховая компания «РОСНО-МС» в Балашихе представлена развитой сетью офисов (от 5 до 10 точек), главная из которых находится на ул. Калинина, д. . Компания обеспечивает полный цикл сервиса по ОМС и ДМС: от выдачи полиса до защиты прав в спорных ситуациях. Для решения большинства вопросов удобнее всего использовать Единый контактный центр 8 800 100 или Личный кабинет на сайте, что сэкономит время на визит в офис. При необходимости личного обращения рекомендуется заранее уточнить график работы выбранного отделения.
Информация актуальна на . Адреса, телефоны и режимы работы могут меняться. Пожалуйста, проверяйте данные на официальных источниках перед визитом.