Рособрнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки) осуществляет контроль за качеством образования по всей России.
В каждом субъекте федерации есть региональное подразделение, которое принимает обращения граждан, школ, вузов и иных образовательных организаций.
Ниже собраны актуальные контактные данные Управления по контролю и надзору в сфере образования Республики Башкортостан (неофициально – «Обрнадзор РБ»).
Основные телефонные линии
- Горячая линия Рособрнадзора (федеральный уровень) –
7 (495) * 19.
Для общих справок, вопросов о порядке проведения ЕГЭ, ОГЭ, проверок школ и т.д. - Телефон доверия ЕГЭ (федеральный уровень) –
7 (495) * 38.
При возникновении проблем с результатами экзаменов, нарушениями при проведении ЕГЭ. - Региональная горячая линия Рособрнадзора в Башкортостане –
7 (347) * 84.
Приём заявлений от граждан, школ, колледжей и вузов, работающих на территории Республики.
Адрес и реквизиты регионального управления
Полный адрес (частично скрыт):
450005, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. * , дом *.
Для отправки писем и официальных запросов рекомендуется использовать электронную почту (см. ниже).
Руководство и ответственные лица
| Должность | ФИО (частично скрыто) | Контактный телефон (маска) |
| Начальник управления | Ганеева А. овна | 7 (347) -4 |
| Заместитель начальника по работе с общественностью | Иванов И. ович | 7 (347) -7 |
| Ответственный за прием заявлений | Петрова М. овна | 7 (347) -1 |
Электронные контакты
- Официальный сайт Рособрнадзора: obrnadzor.gov.ru
- Электронная почта регионального управления:
info*obrnadzor.ru - Форма обратной связи: Обратная связь
Как правильно оформить звонок
- Подготовьте документы. При обращении по телефону желательно иметь под рукой номер школы/вузa, ИНН организации, а также ФИО ответственного лица.
- Уточните цель обращения. Операторы часто просят уточнить, относится ли ваш вопрос к:
- Контролю за качеством образования;
- Проверке соблюдения лицензионных требований;
- Решению вопросов, связанных с ЕГЭ/ОГЭ;
- Получению рекомендаций по улучшению учебного процесса.
- Запишите номер протокола. После разговора вам будет выдан номер обращения – он понадобится при последующей переписке.
- Соблюдайте часы работы. Региональная горячая линия работает с 9:00 до 18:00 (по местному времени), без выходных и праздничных дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
Позвоните по номеру 7 (347) * 84 и назовите номер протокола. Оператор проверит статус в системе.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. На сайте obrnadzor.gov.ru в разделе «Обращения граждан» есть форма подачи заявления с загрузкой сканов документов.
Куда отправлять документы, если я живу в отдалённом районе?
Можно воспользоваться электронной почтой info*obrnadzor.ru или отправить документы заказным письмом на указанный выше адрес.
Полезные ссылки
- Контактная информация федерального Рособрнадзора
- Ответы на часто задаваемые вопросы
- Электронные услуги для школ и вузов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Помните, что своевременное обращение в Рособрнадзор помогает улучшать качество образования в вашем регионе.