Рособрнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки) отвечает за
соблюдение законодательства в области образования, аккредитацию учебных заведений,
контроль качества образовательных программ и защиту прав обучающихся․

Что такое ФРДО?

ФРДО – Федеральный реестр дипломов об образовании․ Это информационная система,
в которой хранятся сведения о выданных в России дипломах, сертификатах и иных
документах о полученном образовании․ Доступ к реестру предоставляется через
сервисы Рособрнадзора, а также через телефонные линии поддержки․

Основные задачи Рособрнадзора

• Контроль за соблюдением требований к образовательным программам;
• Проведение проверок и аккредитаций учебных заведений;
• Ведение и поддержка ФРДО (Федерального реестра дипломов об образовании);
• Консультации граждан и организаций по вопросам образования;
• Разработка нормативных актов в сфере образования․

Контактные данные центрального офиса Рособрнадзора

Телефонные линии ФРДО

Для получения справок из ФРДО, проверки статуса диплома или подачи жалобы можно воспользоваться
следующими номерами (частично скрыты в целях защиты персональных данных):

1. Горячая линия ФРДО (Москва): +7 (495) —*
   Время работы: 09:00–18:00 (будние дни)
2. Региональная поддержка (Санкт‑Петербург): +7 (812) —*
   Время работы: 09:00–17:00 (будние дни)
3. Региональная поддержка (Новосибирск): +7 (383) —*
   Время работы: 09:00–17:00 (будние дни)

Как пользоваться телефонной поддержкой ФРДО

При звонке рекомендуется подготовить следующую информацию, чтобы оператор смог быстро
обработать ваш запрос:

• ФИО полностью (как указано в документе);
• Серия и номер диплома (если известны);
• Дата и место выдачи диплома;
• Контактный телефон и e‑mail для обратной связи․

Оператор может задать уточняющие вопросы, после чего предоставит:

1. Подтверждение наличия диплома в реестре;
2. Копию выписки из ФРДО (при согласии заявителя);
3. Рекомендации по дальнейшим действиям (например, исправление ошибок в записи)․

Региональные отделения Рособрнадзора

Для удобства граждан в России работают региональные представительства․ Ниже указаны основные
офисы с частично скрытыми телефонами․

Онлайн‑сервисы ФРДО

Если телефонный звонок невозможен, вы можете воспользоваться официальным онлайн‑порталом:

• Проверка диплома в ФРДО – вводите серию, номер и дату выдачи;
• Электронная форма обращения «Обратная связь» – отправка запроса без звонка;
• Личный кабинет для юридических лиц – возможность массовой загрузки списков выпускников․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить выписку из ФРДО?

В большинстве случаев оператор выдаёт предварительную информацию в течение 5‑10 минут
по телефону․ Официальный документ может быть отправлен по e‑mail в течение 1‑3 рабочих дней․

Нужно ли платить за проверку диплома?

Базовая проверка статуса диплома в ФРДО бесплатна․ Платные услуги (например, официальная
копия с печатью) оплачиваются через банковскую карту или электронный кошелёк․

Что делать, если в реестре обнаружена ошибка?

Необходимо подать письменное заявление в региональное отделение Рособрнадзора с указанием
нужных исправлений и приложить копию оригинального диплома․ После проверки ошибка будет
исправлена в течение 10‑15 рабочих дней․

Рособрнадзор и ФРДО играют ключевую роль в подтверждении подлинности образовательных
документов в России․ Благодаря телефонным линиям поддержки, онлайн‑сервисам и
региональным офисам каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию о
своём дипломе․ При обращении к службе помните о подготовке основных данных
(ФИО, номер диплома, дата выдачи) – это ускорит процесс и поможет избежать лишних
задержек․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь звонить по указанным выше
телефонам или использовать онлайн‑формы на официальном сайте․