Роспотребнадзор — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. На территории Ростовской области служба представлена Управлением Роспотребнадзора по Ростовской области и его территориальными отделами. В Аксайском районе деятельность ведёт территориальный отдел Управления, который также обслуживает соседние муниципальные образования.
Территориальная структура
На территории Аксайского района надзорные функции осуществляет территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Новочеркасске, Аксайском, Багаевском и Веселовском районах. Это означает, что один отдел курирует сразу несколько муниципалитетов, что является распространённой практикой для районного уровня.
Надзорную деятельность возглавляет главный государственный санитарный врач по г. Новочеркасску, Аксайскому, Багаевскому и Веселовскому районам; По открытым данным, начальником территориального отдела является Степанова А. В.*.
Основные направления деятельности
- Защита прав потребителей — рассмотрение жалоб граждан на некачественные товары и услуги, проверки торговых организаций и предпринимателей. Так, в отношении индивидуальных предпринимателей района (например, Говорова А. А.*, ИНН 6155102*) проводятся проверки в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей.
- Санитарно-эпидемиологический надзор — контроль за соблюдением санитарных норм на предприятиях питания, торговли, в образовательных и медицинских учреждениях.
- Профилактика инфекционных заболеваний — мониторинг эпидемиологической обстановки, информирование населения.
- Консультирование граждан — разъяснение законодательства о защите прав потребителей, помощь в составлении претензий.
Актуальные предупреждения для жителей района
Опасность клещей
Аксайский район входит в число территорий Ростовской области, где необходимо быть особо осторожным из-за активности клещей. По данным Управления Роспотребнадзора по Ростовской области, опасных паразитов чаще всего обнаруживали в Шахтах, Таганроге, а также в Аксайском, Каменском, Красносулинском, Мартыновском и Песчанокопском районах. Жителям рекомендуется использовать репелленты, носить закрытую одежду при выезде на природу и осматривать себя после прогулок.
Безопасный сбор грибов
Роспотребнадзор регулярно информирует население о правилах безопасного сбора грибов: не собирать грибы вдоль дорог и вблизи промышленных объектов, не употреблять незнакомые виды, соблюдать правила термической обработки.
Права покупателей
Специалисты отдела разъясняют, как покупателю отстоять свои права: как составить претензию продавцу, в какие сроки требовать возврата денег за некачественный товар и куда обращаться при отказе.
Контактная информация
Обратиться в территориальный отдел Роспотребнадзора можно по телефонам:
- 8 (8635) -2—36
- 8 (8635) -1—56
- 8 (8635) -4—10
Также в Аксае действует Центр гигиены и эпидемиологии, расположенный по адресу: пер. Юннаов, д. 3 (данные уточняйте в справочных службах).
Как подать обращение
- По телефону — для оперативных консультаций по вопросам защиты прав потребителей.
- Лично, в приёмные дни территориального отдела (график приёма публикуется на сайте Управления Роспотребнадзора по Ростовской области).
- Через интернет — через официальный сайт Роспотребнадзора или портал Госуслуг.
- Письменно — заказным письмом на адрес территориального отдела.
Территориальный отдел Роспотребнадзора в Аксайском районе выполняет важную роль в защите здоровья и прав жителей: от контроля качества продуктов питания до профилактики клещевых инфекций; Гражданам рекомендуется следить за информационными сообщениями ведомства, публикуемыми в т.ч. в районной газете «Победа», и не затягивать с обращением при нарушении своих потребительских прав.
Обратите внимание: контактные данные и график работы могут изменятся. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Ростовской области.