Дата актуализации информации: 01 сентября 2026 г.
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) осуществляет свою деятельность на территории Альшеевского района Республики Башкортостан через соответствующий территориальный орган (Межрайонную управу или Отделение). Данная статья содержит сводную информацию о структуре, компетенции, контактах и порядке обращения граждан и организаций.
Общие сведения и статус органа
Территориальный орган по Альшеевскому району (далее — Управление) является структурным подразделением Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан. Его деятельность регулируется Федеральным законом от № 184-ФЗ «О техническом регулировании», Федеральным законом от № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также Уставом Роспотребнадзора, утвержденным Постановлением Правительства РФ.
Основные направления деятельности:
- Надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических правил и норм (SanPiN).
- Контроль за безопасностью пищевых продуктов, товаров непродовольственного назначения и парфюмерно-косметической продукции.
- Обеспечение радиационной безопасности и контроль за качеством питьевой воды.
- Защита прав потребителей: рассмотрение жалоб, проведение проверок продавцов и изготовителей.
- Санитарно-эпидемиологическое заключение (экспертиза) проектной документации объектов строительства;
- Мониторинг инфекционных заболеваний, профилактика эпидемий (в т.ч. COVID-19, грипп, ОРВИ).
- Лицензирование отдельных видов деятельности (дезинфекция, дезинсекция, дератизация и др.).
Контактная информация и реквизиты
Внимание: В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, персональные данные руководителей и специалистов (фамилии, служебные телефоны прямых линий, личные кабинеты) частично замаскированы символами *. Для получения актуальных данных рекомендуется использовать официальный сайт или единую справочную службу.
Юридический и фактический адрес:
Республика Башкортостан, Альшеевский район, с. Раевский, ул. , д.
Примечание: Точный номер дома и корпус уточняйте по телефону справочной, так как возможен переход на новый офис в деловом центре «».
Телефоны доверия и приема граждан:
- Единая справочно-информационная служба (Горячая линия Управления по РБ): 8 (347) —
- Телефон приемной Межрайонного управления (Альшеевский район): 8 (34781) —
- Телефон дежурного эпидемиолога (круглосуточно, для сообщения об инфекционных случаях): 8 (34781) —
- Факс: 8 (34781) *-
Электронные контакты:
- Официальный сайт Управления по РБ: rb.rospotrebnadzor.gov.ru (раздел «Территориальные органы» -> «Альшеевский МРУ»)
- Электронная почта обращений (общая): *@rb.rospotrebnadzor.gov.ru
- Личный кабинет гражданина (Госуслуги): Подача обращений через ЕПГУ / РПГУ (раздел «Роспотребнадзор» -> «Надзорная деятельность» -> «Подача жалобы/сообщения»)
Режим работы и прием граждан
| День недели | Часы работы администрации | Прием граждан руководителем / заместителями |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00) | По предварительной записи через портал Госуслуг или по тел. * |
| Пятница | 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00) | Не проводится (день документооборота) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Личный прием без предварительной записи может быть ограничен санитарно-эпидемиологическими мерами. Рекомендуется использовать электронный прием на сайте Госуслуг или официальном сайте ведомства.
Структура управления (основные отделы)
В состав Межрайонного управления (отделения) по Альшеевскому району, как правило, входят следующие функциональные блоки (нумерация и наименования могут незначительно варьироваться):
- Отдел надзора за безопасностью пищевых продуктов и объектов питания. Проверки магазинов, школ, детских садов, предприятий общепита.
- Отдел надзора за непищевыми товарами и потребительским рынком. Контроль качества одежды, обуви, бытовой химии, игрушек.
- Отдел санитарно-эпидемиологического надзора и гигиены труда. Условия труда на предприятиях района, микроклимат, освещение, шум.
- Отдел эпидемиологического надзора (Антиэпидемический). Учет инфекционных заболеваний, вакцинопрофилактика, дезинфекционные меры.
- Отдел государственной санитарно-эпидемиологической экспертизы (ГСЭЭ). Выдача заключений на проекты строительства, реконструкции объектов.
- Отдел правовых вопросов и рассмотрения обращений граждан. Работа с жалобами, административные дела, судебная практика.
- Центр гигиены и эпидемиологии (филиал/лаборатория). Лабораторные испытания воды, почвы, воздуха, пищевой продукции (адрес лаборатории: г. Уфа / с. Раевский, ул. , д. — уточняйте при сдаче проб).
Порядок обращения граждан и юридических лиц
Подача жалобы на нарушение прав потребителей
Жалоба может быть подана:
- Через Госуслуги (ЭПГУ/РПГУ): Самый быстрый способ. Сервис «Жалоба в Роспотребнадзор». Требуется авторизация (ЕСИА).
- На официальном сайте ведомства: Раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием». Доступно анонимное обращение (но ответ на анонимное обращение не направляется).
- Почтовым отправлением: На адрес: 45*0, Республика Башкортостан, Альшеевский район, с. Раевский, ул. , д. (с пометкой «Роспотребнадзор»).
- Лично в приемной: В часы работы администрации (см. раздел 3).
Необходимые документы для эффективного рассмотрения:
- Копия паспорта (для физлиц) / Устав и выписка ЕГРЮЛ (для юрлиц/ИП).
- Документы, подтверждающие факт покупки/услуги: чек, договор, акт, гарантийный талон, скриншоты корзины интернет-магазина.
- Претензия, направленная продавцу/исполнителю (если была), и ответ на неё (или почтовый конверт с отметкой «Не вручено»).
Сроки рассмотрения:
- Обращения граждан — в течение 30 календарных дней со дня регистрации (ст. 12 ФЗ № 59-ФЗ).
- Сообщения о нарушениях (плановые/внеплановые проверки) — в порядке, установленном Федеральным законом № 294-ФЗ.
Часто запрашиваемые услуги (Административные регламенты)
На портале Госуслуг и сайте ведомства доступны следующие востребованные услуги для жителей района:
- Государственная регистрация объектов, подлежащих государственной санитарно-эпидемиологической экспертизе.
- Выдача санитарно-эпидемиологического заключения на проектную документацию.
- Внесение сведений в Реестр объектов, подлежащих обязательному санитарно-эпидемиологическому надзору.
- Лицензирование деятельности по дезинфекции, дезинсекции, дератизации.
- Выдача справок о санитарно-эпидемиологической обстановке на территории района (для строительства, ЛПХ и др.).
- Прием уведомлений о начале осуществления деятельности субъектами МСП (декларирование).
Актуальные темы для Альшеевского района (2026 год)
На текущий момент (сентябрь 2026 г.) Управление уделяет особое внимание:
- Мониторингу качества питьевой воды в центральных системах водоснабжения с. Раевский и крупных селах района (проботборы проводятся ежемесячно по графику, результаты публикуются на сайте).
- Подготовке к эпидемическому сезону 2026-2027: поставки вакцин против гриппа (современные квадривалентные вакцины «», «»), организация прививочных пунктов в ФАП и ЦРБ.
- Контролю школьного питания: проверка соответствия меню СанПиН 2.3/-20, калорийности, наличия горячего питания для 1-4 классов (бесплатно) и льготных категорий.
- Работе с недобросовестными продавцами на ярмарках и в рознице: рейдовые проверки сроков годности, условий хранения молочки, мяса, рыбы.
- Радиационному мониторингу: учет донорских участков, контроль радиационного фона в строительных материалах.
Полезные ссылки и ресурсы
- Сайт Управления Роспотребнадзора по РБ: rb.rospotrebnadzor.gov.ru
- Федеральный портал «Санитарный щит»: sanitarnyashchit.ru (информация об инфекционных заболеваниях, рекомендации).
- Реестр продуктов, не соответствующих ТР ТС / ГОСТ: Раздел «Надзорная деятельность» -> «Опасные продукты» на сайте ведомства.
- Школа здорового питания: Раздел «Здоровое питание» на сайте Роспотребнадзора (рецепты, калькулятор КБЖУ, нормы питания).
- Телефон доверия Роспотребнадзора РФ (федеральный): 8-800-*— (бесплатно по России).
Дополнительная информация для предпринимателей Альшеевского района
С 2021 года действует «регуляторный отпуск» и мораторий на плановые проверки МСП. Однако внеплановые проверки возможны при наличии оснований (жалобы потребителей, угроза жизни/здоровью, данные мониторинга). Управление проводит профилактические визиты (без проверки документов) и направляет предписания об устранении нарушений по результатам мониторинга открытых источников (сайты, соцсети, отзывы).
Рекомендуем регулярно проверять свою компанию в Реестре субъектов МСП и Реестре надзорных мероприятий (на сайте proverki.gov.ru) для знания плановых дат визитов (если они не запрещены мораторием).
Данная статья носит справочный характер. Официальные правовые последствия влекут только нормативные правовые акты и ответы на конкретные обращения, полученные от уполномоченных должностных лиц Управления Роспотребнадзора по РБ в Альшеевском районе. Контакты, помеченные *, подлежат уточнению на официальных источниках на день обращения.