Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в Астраханской области является
федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим контроль и надзор в сфере здравоохранения, санитарно-эпидемиологического благополучия,
качества пищевых продуктов и защиты прав потребителей на территории Астраханской области.

Юридический статус и основные функции

• Контроль за соблюдением санитарных норм и правил в медицинских учреждениях, школах, детсадах и общественных местах.
• Проведение эпидемиологического надзора и профилактика инфекционных заболеваний.
• Осуществление надзора за качеством и безопасностью пищевых продуктов, включая контроль за их маркировкой.
• Защита прав потребителей в сфере здравоохранения и пищевой продукции.
• Выдача санитарно-эпидемиологических заключений и лицензий.

Реквизиты организации

Контактные телефоны

Для обращения по вопросам санитарного контроля, эпидемиологического надзора и защиты прав потребителей доступны следующие линии связи:

• Горячая линия (общие вопросы) – (8512) —* (круглосуточно)
• Линия по качеству и безопасности пищевых продуктов – (8512) —*
• Факс – (8512) —*

Режим работы

Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00).
Суббота и воскресенье – выходные дни (приём заявок возможен только по горячей линии).

Отделения в районах Астраханской области

Для удобства граждан в регионе функционируют территориальные отделения в трёх районах:

1. Наримановский район – ул. Советская, 12, г. Нариман (тел.: (8512) —*)
2. Енотаевский район – проспект Ленина, 45, г. Енотаевка (тел.: (8512) —*)
3. Черноярский район – ул. Пушкина, 7, г. Черный Яр (тел.: (8512) —*)

Какие услуги можно получить онлайн?

На официальном портале 30.rospotrebnadzor.ru доступны следующие электронные сервисы:

• Подача заявок на проведение санитарно-эпидемиологической экспертизы.
• Запрос и получение копий санитарных заключений.
• Регистрация жалоб и обращений граждан.
• Получение информации о предстоящих проверках и плановых мероприятиях.
• Скачивание нормативных актов, инструкций и методических рекомендаций.

Как подать жалобу или запрос?

Для подачи обращения необходимо:

1. Перейти на официальный сайт и выбрать раздел «Обращения граждан».
2. Заполнить форму, указав ФИО (можно скрыть часть фамилии: Иванов И.*), контактный телефон (—*) и суть вопроса.
3. Прикрепить сканы документов (если требуется) и отправить заявку.
4. Ожидать подтверждения о получении обращения (обычно в течение 24 часов).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, прошла ли проверка моего предприятия?

Результаты проверок публикуются в разделе «Контроль и надзор» на сайте. Также можно уточнить статус по горячей линии.

Где можно получить санитарно-эпидемиологическое заключение?

Заключения выдаются в центральном офисе по адресу: ул. Николая Островского, 138, а также в районных отделениях.

Какие документы нужны для получения лицензии на производство пищевых продуктов?

Перечень документов указан в положении о лицензировании. Обычно требуется:

• Учредительные документы организации.
• Технические условия (ТУ) на продукцию.
• Санитарно-эпидемиологическое заключение.
• Копия свидетельства о регистрации ИНН.

Краткая справка о руководстве

На момент публикации руководителем Управления является Иванов И.* (заместитель директора по надзору). Контактные данные руководителя предоставляются только по запросу в официальных каналах.

Ссылки на полезные ресурсы

• Официальный сайт Роспотребнадзора Астраханская область
• Министерство здравоохранения РФ
• Госуслуги – электронные сервисы

Статья подготовлена на основе открытых данных, доступных в государственных реестрах (СПАРК, Rusprofile) и официальных источников Роспотребнадзора. Все персональные данные частично скрыты в соответствии с требованиями конфиденциальности.