Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в городе Белорецк Республики Башкортостан осуществляет контроль за соблюдением санитарного законодательства, защитой прав потребителей и эпидемиологическим благополучием населения. Ниже представлена актуальная справочная информация для обращения в ведомство.
Основной адрес и контакты
Главное здание управления, курирующего Белорецкий, Абзелиловский, Бурзянский и Учалинский районы, расположено по следующему адресу:
Адрес: Республика Башкортостан, г. Белорецк, ул. Пушкина, д. 61/1 (в отдельных источниках указано как д. 611)
Единая справочная телефонная линия: (34792) —34-41
Важно: Номера телефонов и внутренние добавочные номера отделов частично скрыты в целях информационной безопасности. Для уточнения актуальных добавочных номеров рекомендуется звонить на единую справочную линию в рабочее время.
Режим работы приема граждан
Прием личных обращений граждан организован в соответствии с установленным графиком. Перед визитом настоятельно рекомендуется подтверждать часы приема по телефону, так как они могут изменяться в преддверии праздников или в связи с эпидемиологической обстановкой.
- Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед обычно с 12:30 до 13:30)
- Пятница: с 08:30 до 16:30 (перерыв на обед с 12:30 до 13:30)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Структура и основные направления работы
На территории управления функционируют специализированные отделы, каждый из которых отвечает за свою сферу надзора:
- Отдел надзора за безопасностью пищевых продуктов и предметов общих потребностей — проверка качества пищи, игрушек, одежды, бытовой химии.
- Отдел надзора за соблюдением санитарно-эпидемиологических правил — контроль за состоянием водоснабжения, почв, атмосферного воздуха, объектов бытового обслуживания.
- Отдел по защите прав потребителей — рассмотрение жалоб на нарушение прав покупателей, услуг связи, ЖКХ, туризма и финансовых услуг.
- Центр гигиены и эпидемиологии (филиал) — лабораторные исследования, вакцинопрофилактика, учет инфекционных заболеваний.
Как обратиться в Роспотребнадзор Белорецка
Личный прием
Для личного обращения необходимо заранее записаться по телефону (34792) —34-41 или через электронную запись на официальном портале ведомства. Необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов, подтверждающих суть обращения (чеки, договоры, акты осмотра, медицинские справки).
Электронные обращения
Самый быстрый способ — подача обращения через интернет-приемную:
- Официальный сайт управления по Республике Башкортостан:
rb.rospotrebnadzor.ru(раздел «Прием обращений») - Единый портал госуслуг (
gosuslugi.ru) — раздел «Обращения в Роспотребнадзор» - Электронная почта управления (адрес маскирован: *@rospotrebnadzor.ru)
Почтовое обращение
Письма направляются по адресу: 453800, Республика Башкортостан, г. Белорецк, ул. Пушкина, д. 61/1. На конверте рекомендуется указывать: «Территориальное управление Роспотребнадзора по Белорецкому, Абзелиловскому, Бурзянскому и Учалинскому районам».
Частые вопросы граждан (FAQ)
- Куда жаловаться на качество воды из-под крана?
- В отдел надзора за соблюдением санитарных правил (телефон справки (34792) —34-41) или через Госуслуги. Приложите фото/видео и результаты независимого анализа, если есть.
- Как проверить магазин на соблюдение сроков годности?
- Подайте жалобу в отдел надзора за безопасностью пищевых продуктов. Инспекция проводит плановые и внеплановые проверки на основании обращений.
- Где сдать анализы на инфекции / сделать прививки?
- Обратитесь в Центр гигиены и эпидемиологии (филиал по адресу ул. Пушкина, д. 61/1). Режим работы процедурной кабинете уточняйте по телефону.
- Что делать, если продавец отказывает в возврате товара надлежащего качества?
- Составьте претензию в двух экземплярах (один с отметкой о получении оставьте у себя). При отказе — жалоба в Роспотребнадзор (отдел защиты прав потребителей) и в суд.
Важное уточнение: Белорецк vs Белореченск
Внимание! В поисковой выдаче часто смешиваются данные о двух разных городах:
- Белорецк (Республика Башкортостан), тема данной статьи. Адрес: ул. Пушкина, 61/1. Код телефона: 34792.
- Белореченск (Краснодарский край) — другой субъект РФ. Адрес: Красная ул., 27. Код телефона: 86155 (телефоны: 2-37-62, 2-24-63, 3-22-88).
Пожалуйста, внимательно проверяйте регион и код телефона перед звонком.
Официальные информационные ресурсы
Для получения достоверной нормативной информации, методических рекомендаций и новостей используйте официальные источники:
- Сайт Управления Роспотребнадзора по РБ: rb.rospotrebnadzor.ru
- Федеральный сайт Роспотребнадзора: rospotrebnadzor.ru
- Портал «Санитарный щит» (информация для бизнеса): sanepid.ru
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных на . Контактные данные и режим работы могут меняться. Актуальную информацию всегда подтверждайте на официальном сайте или по телефону единой справочной.