Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в Донецкой Народной Республике осуществляет свою деятельность через Управление Роспотребнадзора по ДНР и подведомственные филиалы. Данная статья обобщает актуальную информацию о структуре ведомства, контактных данных и основных направлениях работы на .

Общие сведения и юридический статус

Полное наименование: Федеральное казенное учреждение «Управление Роспотребнадзора по Донецкой Народной Республике».

• ИНН: 9303032022
• ОГРН: 1229300177611
• Статус: Территориальный орган федерального исполнительного органа (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека).
• Основная задача: Обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защита прав потребителей, надзор за качеством и безопасностью товаров, пищевой продукции, воды, а также реализация государственной политики в сфере санитарно-эпидемиологического надзора.

Контактная информация центрального аппарата

Главное управление расположено в городе Донецк. Ниже приведены актуальные реквизиты для обращений граждан и организаций.

Почтовый и фактический адрес:

283050, Российская Федерация, Донецкая Народная Республика, г.о. Донецк, г. Донецк, ул. Артёма, д. 98

Примечание: В отдельных открытых источниках также указывается адрес: 283015, ДНР, г. Донецк, ул. Любавина, зд. 3 (расположение ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии», входящего в структуру).

Телефоны для связи:

• Контактный телефон управления (справочный/приемная): 7(856) -05-03-09
• Горячая линия / Консультационный телефон (территориальный отдел): 7(949) -85-44-15
• Единый бесплатный номер консультационного центра Роспотребнадзора (фederal level): ###-###-####
• Дополнительный мобильный номер (указан в реестрах): 7 949-361-64-14

Электронная почта:

• Официальный адрес управления: urpn_86@rospotrebnadzor.ru
• Адрес подведомственного центра (ФБУЗ ЦГиЭ): fbuz_86@rospotrebnadzor.ru

Структура и подведомственные организации

Ключевым подведомственным учреждением, обеспечивающим лабораторно-аналитическую и методическую базу управления, является:

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Донецкой Народной Республике»

• Адрес: 283015, ДНР, г. Донецк, ул; Любавина, зд. 3
• Функции: проведение лабораторных исследований (пищевая продукция, вода, почва, воздух, предметы быта), санитарно-эпидемиологическая экспертиза, мониторинг инфекционных заболеваний, гигиеническое обучение населения.

Также в структуру входят территориальные отделы в городах и районах республики (конкретные адреса филиалов лучше уточнять по телефону справки 7(856) -05-03-09).

Основные направления деятельности и услуги для граждан

Управление осуществляет надзор и контроль в следующих ключевых сферах:

1. Санитарно-эпидемиологическое благополучие: учет и профилактика инфекционных заболеваний, вакцинопрофилактика, надзор за безопасностью окружающей среды (воздух, вода, почва).
2. Защита прав потребителей: рассмотрение жалоб на качество товаров, работ, услуг; надзор за соблюдением законодательства о розничной торговле, общественном питании, бытовых услугах.
3. Безопасность пищевой продукции и товаров: проведение плановых и внеплановых проверок производителей и продавцов, экспертиза деклараций соответствия и сертификатов.
4. Государственная регистрация: выдача государственных регистрационных свидетельств на продукцию, подлежащую обязательной регистрации (БАДы, спец. питание, косметика, медицинские изделия и др.).
5. Информирование населения: регулярная публикация рекомендаций, предупреждений о небезопасной продукции, советах по питанию и гигиене.

Пример текущей информационной работы (на основе новостей за август 2025 г.)

Ведомство активно проводит тематические консультирования. Так, с 04 по 15 августа 2025 года проходило консультирование по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.

Гражданам предоставлялась возможность получить консультацию специалистов Территориального отдела по телефону 7(949) -85-44-15 или через единый федеральный номер ###-###-####. Подобные акции проводятся регулярно (перед учебным годом, праздниками, летним сезоном).

Как обратиться в Роспотребнадзор по ДНР

Способы подачи обращения:

• Личный прием: по адресу г. Донецк, ул. Артёма, д. 98 (режим работы уточняйте по телефону 7(856) -05-03-09).
• Через портал «Госуслуги» (donetsk.gosuslugi.ru): раздел «Обращения к ведомству» или «Жалобы на качество товаров/услуг».
• По электронной почте: urpn_86@rospotrebnadzor.ru (для официальных писем, жалоб, запросов).
• По почте (заказное письмо): 283050, ДНР, г. Донецк, ул. Артёма, д. 98;
• Телефонически: на горячую линию 7(949) -85-44-15 или федеральную ###-###-####.

Что необходимо для эффективного рассмотрения жалобы:

• ФИО заявителя, адрес проживания (маскируется как при публикации), контактный телефон ().
• Наименование продавца/изготовителя/исполнителя (ИП/ООО).
• Адрес места приобретения товара/оказания услуги.
• Суть нарушения (с ссылками на законы: ЗоЗПП, ТР ТС, СанПиН).
• Копии чеков, договоров, актов осмотра, фото/видео доказательств.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Роспотребнадзора (федеральный): rospotrebnadzor.ru (раздел «Регионы» -> Донецкая Народная Республика).
• Сайт ФБУЗ «ЦГиЭ в ДНР»: fbuz86.ru (информация о филиалах, лабораториях, вакансиях).
• Портал Госуслуг ДНР: donetsk.gosuslugi.ru (новости управления, электронные сервисы).
• Реестр арбитражных дел / СПАРК: для проверки надежности контрагентов (ИНН 9303032022).

Важные напоминания

Статья составлена на основе открытых данных официальных источников (rospotrebnadzor.ru, donetsk.gosuslugi.ru, fbuz86.ru, spark-interfax.ru) актуальных на . Персональные данные сотрудников и частные адреса граждан в соответствии с политикой конфиденциальности скрыты (обозначены как *);