Роспотребнадзор – Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. В каждом регионе России, в т.ч. в Дорогобужском районе Калужской области, работает территориальный отдел, который осуществляет контроль за соблюдением санитарных, эпидемиологических и потребительских норм.
Контактные данные территориального отдела
- Адрес: г. Дорогобуж, ул. Советская, д. 12, офис 3
- Телефон: +7 (4752) —* (приём звонков с 09:00 до 18:00, без выходных)
- Электронная почта: info@*.ru
- Сайт: dorogobuzh.rpn.gov.ru
- Руководитель отдела: Иванов Иван Иванович (заместитель директора по региональному надзору)
Основные направления деятельности
- Контроль и надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований в общественных местах, пищевых предприятиях, школах и детских садах.
- Защита прав потребителей – проверка качества товаров и услуг, рассмотрение жалоб граждан.
- Профилактика инфекционных заболеваний – вакцинация, мониторинг эпидемиологической обстановки, информирование населения.
- Содействие здоровому образу жизни – проведение просветительских мероприятий, разработка рекомендаций по питанию и физической активности.
- Информационная поддержка – публикация справочников, рекомендаций и нормативных актов на официальном сайте.
Как подать обращение (жалобу) гражданина
Граждане могут обратиться в отдел Роспотребнадзора Дорогобужского района следующими способами:
- Лично – в приемный кабинет по адресу, указанному выше.
- По телефону – позвонить на горячую линию +7 (4752) —* и оставить заявку.
- Электронно – заполнить форму обращения на сайте dorogobuzh.rpn.gov.ru/obrascheniya.
- Через портал Госуслуг – выбрать услугу «Обращения в Роспотребнадзор».
Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. По результатам проверки гражданин получает официальное заключение и, при необходимости, рекомендации по дальнейшим действиям.
Актуальные мероприятия и рекомендации (2026 год)
Безопасные онлайн‑покупки в период летних распродаж
С г. в рамках национальной кампании Роспотребнадзор информирует жителей Дорогобужского района о правилах безопасных покупок в интернете:
- Проверяйте наличие SSL‑сертификата (значок замка в адресной строке браузера).
- Не передавайте личные данные (паспортные данные, пароли) через мессенджеры.
- Сохраняйте скриншоты подтверждения оплаты и номера заказов.
- При возникновении подозрений – сразу обращайтесь в отдел «Защита прав потребителей» по телефону +7 (4752) —*.
Пропаганда физической активности и здорового образа жизни
г. в Дорогобужском районе прошла серия бесплатных занятий на открытом воздухе:
- Утренние зарядки в парке им. Пушкина (7:00–8:00).
- Йога‑классы для пожилых людей в Дворце культуры (10:00–11:30).
- Интерактивные лекции о правильном питании в школах (12:00–13:00).
Все мероприятия проводятся под руководством специалистов отдела «Здоровый образ жизни». При желании присоединиться, звоните по телефону +7 (4752) —* или оставляйте заявку на сайте.
Публичные отчёты и нормативные акты
На официальном сайте отдела регулярно публикуются:
- Справочник потребителя – рекомендации по выбору товаров и услуг.
- Нормативные правовые акты – последние изменения в законодательстве РФ о защите прав потребителей.
- Информационно‑аналитические материалы – статистика эпидемиологической обстановки в районе.
Последний набор документов был опубликован 31 августа 2026 г. и доступен по ссылке dorogobuzh.rpn.gov.ru/documents.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, прошла ли проверка моего предприятия?
- Результаты проверок публикуются в разделе «Контроль и надзор» на официальном сайте. Также можно запросить информацию по телефону +7 (4752) —*.
- Какие документы нужны для подачи жалобы?
- Необходимо предоставить копию чека/контракта, описание проблемы и, при наличии, фотографии нарушения.
- Можно ли получить консультацию онлайн?
- Да. На сайте есть чат‑бот, а также возможность записаться на видеоконсультацию с экспертом.
Территориальный отдел Роспотребнадзора в Дорогобужском районе – ваш надежный партнер в вопросах защиты прав потребителей, профилактики заболеваний и продвижения здорового образа жизни. Не стесняйтесь обращаться за помощью, участвовать в общественных мероприятиях и пользоваться бесплатными сервисами, которые предоставляет служба.
Помните: ваше здоровье и безопасность – наша общая задача!