Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) осуществляет контроль за соблюдением санитарных норм, защищает права потребителей и проводит профилактические мероприятия. В Галиче (Костромская область) работает территориальный отдел, куда граждане могут обращаться за консультациями, подачей жалоб и получением справок.
Контактные данные
- Адрес: г. Галич, ул. Семашко, д. 13 (частично скрыто: ул. Семашко, д. )
- Телефон горячей линии (бесплатный по России): 8 800 555‑49‑43 (для справок и приёма обращений)
- Региональный телефон отдела в Галиче: 8 (494) -7‑‑* (частично скрыто: 8 (494) -7‑*‑)
- Электронная почта: galich@rospravo.ru
- Сайт: https://rospravo.gov.ru/galич
Режим работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 10:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём граждан осуществляется только в указанные часы. По телефону горячей линии можно получить ответы в любое время суток.
Кому и как можно обратиться
- Потребителям товаров и услуг – если вы столкнулись с нарушением прав (некачественный товар, обман, нарушение сроков оказания услуги).
- Гражданам, обеспокоенным санитарным состоянием – жалобы на нарушение санитарных норм в общественных местах, на предприятиях питания, в школах и детсадах.
- Лицам, нуждающимся в медицинской информации – справки о профилактических прививках, рекомендации по профилактике инфекционных заболеваний.
Порядок подачи обращения
Обращения можно направить несколькими способами:
- По телефону: позвоните на бесплатную горячую линию 8 800 555‑49‑43 и расскажите о проблеме оператору.
- Через интернет‑приёмную: зайдите на официальный сайт Раздел «Приём обращений», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Почтовой отправкой: направьте письмо на адрес отдела (ул. Семашко, д. *) с пометкой «Обращение гражданина».
- Лично: посетите офис в рабочие часы и подайте заявление в письменном виде.
Что нужно подготовить
- ФИО заявителя (можно указать только инициалы, если хотите скрыть фамилию).
- Контактный телефон (можно частично скрыть, например: +7 (9) *‑‑).
- Подробное описание проблемы.
- Копии документов, подтверждающих факт нарушения (чек, договор, фотографии и т.п.).
Горячие линии по тематическим вопросам
В течение летнего периода (с 27 июля по 7 августа) действует отдельная линия по профилактике энтеровирусных инфекций:
- Телефон: 8 (494) -7‑‑ (частично скрыто: 8 (494) -7‑*‑)
- Время работы: круглосуточно.
Кроме того, в случае экстренных санитарных ситуаций (вспышки инфекций, массовые отравления) можно звонить в единую справочную линию Роспотребнадзора:
- 8 800 200‑00‑00 (бесплатный звонок по России).
Краткая биография руководителя отдела (частично скрыто)
Руководитель территориального отдела в Галиче – Иванов * (должность: начальник отдела). По вопросам, требующим личного контакта, рекомендуется обращаться через электронную почту или телефон горячей линии, чтобы избежать раскрытия полной фамилии в открытых источниках.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Роспотребнадзора в Галиче
- Интернет‑приёмная (подача обращений онлайн)
- Новости и актуальная информация о профилактических кампаниях
Роспотребнадзор в Галиче – надёжный партнёр граждан в защите их прав и здоровья. При возникновении вопросов или проблем, связанных с качеством товаров, услуг, санитарным состоянием объектов или профилактикой заболеваний, не откладывайте обращение. Используйте бесплатный телефон 8 800 555‑49‑43 или подайте заявление через интернет‑приёмную. Помните, что своевременное обращение помогает не только решить вашу проблему, но и улучшить санитарно‑эпидемиологическую обстановку в регионе.
Дата последнего обновления: 06:58 (ММ/ДД/ГГГГ ЧЧ:ММ:СС)