Роспотребнадзор — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. В городе Югорске (Ханты-Мансийский автономный округ, Югра) функции надзорного ведомства осуществляет территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре.
Общие сведения
Территориальный отдел по городу Югорску и Советскому району обеспечивает государственный санитарно-эпидемиологический надзор и защиту прав потребителей на подведомственной территории. Жители города могут обращаться в ведомство по вопросам качества товаров и услуг, санитарного состояния объектов, а также по вопросам эпидемиологической безопасности.
Основные функции отдела
- Государственный санитарно-эпидемиологический надзор за объектами торговли, общественного питания, образования, здравоохранения;
- Защита прав потребителей: приём жалоб, проведение проверок, консультирование граждан;
- Контроль качества и безопасности пищевой продукции, питьевой воды;
- Надзор за соблюдением санитарного законодательства на предприятиях и в организациях;
- Профилактика инфекционных заболеваний, контроль за проведением вакцинации;
- Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц;
- Проведение лабораторных исследований и экспертиз.
Как подать обращение
Жители Югорска могут обратиться в Роспотребнадзор несколькими способами:
- Личный приём, по адресу территориального отдела (г. Югорск, ул. *, д. ). Приём ведётся в рабочие дни по графику, который публикуется на официальном сайте Управления.
- Телефон горячей линии, 8 (346) — (консультации по вопросам защиты прав потребителей).
- Электронное обращение, через официальный сайт Роспотребнадзора (rospotrebnadzor.ru) в разделе «Обращения граждан».
- Почтовое отправление — письменное заявление можно направить по адресу отдела.
Защита прав потребителей
Специалисты отдела консультируют граждан по вопросам:
- возврата и обмена некачественного товара;
- некачественного оказания услуг (ЖКХ, бытовые услуги, связь);
- составления претензий и исковых заявлений;
- проведения независимых экспертиз качества товаров.
При необходимости ведомство может выступить в суде в защиту интересов потребителя.
Санитарно-эпидемиологический надзор
Отдел проводит плановые и внеплановые проверки предприятий Югорска: магазинов, кафе, школ, детских садов, медицинских организаций. Особое внимание уделяется качеству питьевой воды, условиям труда и соблюдению противоэпидемических мероприятий.
Полезная информация
Руководитель отдела: начальник территориального отдела — ** (актуальную информацию уточняйте на официальном сайте).
Адрес: ХМАО-Югра, г. Югорск, ул. , д. .
Телефон: 8 (346) —.
Официальный сайт: сайт Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре (86.rospotrebnadzor.ru).
Роспотребнадзор города Югорска — важный институт защиты здоровья и прав жителей. Обращаясь в ведомство, граждане могут рассчитывать на квалифицированную консультацию, проверку нарушений и реальную помощь в решении спорных ситуаций. Перед визитом рекомендуется уточнить график приёма и актуальные контактные данные на официальном сайте ведомства.