Материал подготовлен на основе открытых данных официального сайта Управления Роспотребнадзора по Амурской области и справочных ресурсов. Актуальность информации: февраль 2026 года. В целях соблюдения политики конфиденциальности персональные данные должностных лиц и контактные телефоны частично замаскированы.
Общие сведения
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Амурской области в городе Зея, Зейском и Магдагачинском районах, это структурное подразделение федеральной службы, осуществляющее функции по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на территории города Зея, Зейского и Магдагачинского муниципальных районов.
Основные направления деятельности:
- Государственный санитарно-эпидемиологический надзор;
- Надзор за безопасностью продукции и товаров для потребителей;
- Защита прав потребителей (рассмотрение жалоб, проведение проверок);
- Санитарно-профилактическая работа и гигиеническое воспитание населения;
- Контроль за соблюдением санитарной законодательства организацийми и ИП.
Адрес и реквизиты нахождения
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Почтовый индекс | 676243 |
| Адрес нахождения | г. Зея, ул. Н*я, д. |
| Родительское управление (Амурская обл.) | 675002, г. Благовещенск, ул. Первомайская, д. 30 |
Важно: При личном обращении рекомендуется заранее уточнять номер кабинета и режим работы через приемную.
Контактные телефоны
Для связи с отделом используются следующие номера (последние цифры скрыты):
- Приемная и.о. начальника отдела: 8 (41658) -1*9
- Горячая линия / Справки Управления (Благовещенск): 7 (4162) -2-29
- Единый бесплатный телефон Роспотребнадзора (по России): ###-###-####
- Дополнительный номер (по данным за 2018 г., может быть неактуален): 8 (41658) -1*1
Руководство и прием граждан
И.о. Начальника отдела
На текущий момент (по данным официального сайта Управления) обязанности начальника исполняет:
Ашихмин Е.В. (ФИО частично замаскировано)
График личного приема граждан
Прием ведется по предварительной записи через приемную;
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Четверг (еженедельно) | 13:00 – 16:00 | г. Зея, ул. Н*я, д. (кабинет уточняйте в приемной) |
Запись на прием: по телефону приемной 8 (41658) -1*9.
Справочно (исторические данные): В открытых источниках (агрегаторы данных) встречается информация о другом руководителе — Беломестовой А.Д. Данные могут быть устаревшими. Официальный сайт Управления на 2026 год указывает на исполнение обязанностей Ашихминым Е.В. Также в 2018 году личный прием в Зее проводил руководитель Управления по области Курганова О.П.
Электронные сервисы и связь
- Официальный сайт Управления по Амурской области: 28.rospotrebnadzor.ru (раздел «Территориальные отделы»)
- Интернет-приемная (Госуслуги / Сайт ведомства): Позволяет направить обращение, жалобу или запрос онлайн без визита в офис.
- Электронная почта Управления (Благовещенск): адрес указан на сайте Управления (в разделе «Контакты»).
- Социальные сети и мессенджеры Управления: Telegram, ВКонтакте, Одноклассники, MAX (ссылки доступны на главной странице сайта 28.rospotrebnadzor.ru).
Как подать жалобу или обращение?
- Через интернет-приемную на сайте
28.rospotrebnadzor.ruили портале Госуслуг (самый быстрый способ, дает регистрационный номер). - По почте: на адрес Управления: 675002, г. Благовещенск, ул. Первомайская, д. 30 или на адрес территориального отдела в Зее.
- Лично: в дни приема (четверг 13:00–16:00) по адресу: г. Зея, ул. Н*я, д. .
- По телефону: через горячую линию ###-###-#### (бесплатно по России) или приемную отдела.
Что необходимо указать в обращении:
- ФИО заявителя (анонимные обращения не рассматриваются);
- Почтовый адрес или e-mail для ответа;
- Суть нарушения (название организации, адрес покупки/услуги, дата, обстоятельства);
- Копии подтверждающих документов (чек, договор, акт, фото/видео).
Частые вопросы (FAQ)
Какие вопросы решает отдел в Зее?
Качество пищевых продуктов и воды, безопасность товаров (одежда, игрушки, бытовая техника), услуги ЖКХ, медицинские услуги, деятельность детских садов/школ, розничная торговля, общепит, санитарное состояние территорий, РПН по COVID-19 и др. инфекциям.
Можно ли пожаловаться на магазин/аптеку/салон в Зее анонимно?
Нет. Роспотребнадзор не рассматривает анонимные обращения. Необходимо указать ФИО и контакты для обратной связи. Ваши данные защищены законом и не передаются третьим лицам без согласия.
Каковы сроки рассмотрения жалобы?
Обычно до 30 календарных дней. По сложным вопросам срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя. Ответ направляется способом, указанным в обращении (почта/email/Госуслуги).
Работает ли отдел в праздничные дни?
В выходные и государственные праздники прием граждан не проводится. Режим работы приемной в предпраздничные дни может сокращаться — уточняйте по телефону.
Территориальный отдел в г. Зея является ключевым звеном системы Роспотребнадзора на севере Амурской области. Для наиболее эффективного решения вопроса рекомендуется использовать электронную приемную (сайт Управления или Госуслуги) — это гарантирует регистрацию и контроль сроков. При необходимости личного визита обязательно звоните в приемную 8 (41658) -1*9 для подтверждения графика и записи.
Данные актуальны на . Перед визитом проверяйте актуальную информацию на официальном сайте 28.rospotrebnadzor.ru.