Роспотребнадзор — это Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Жители города Химки Московской области могут обратиться в ведомство с жалобами на некачественные товары и услуги, нарушения санитарных норм, а также получить консультацию специалистов. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с Роспотребнадзором в Химках: адреса, телефоны, электронную почту и режим работы.

Территориальный отдел Роспотребнадзора в Химках

Обслуживанием жителей Химок, а также городов Лобня, Долгопрудный и Красногорского района занимается территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области;

• Адрес: 141400, Московская область, г. Химки, ул. Союзная, д. 3
• Режим работы: понедельник–четверг с 10:00 до 17:00, пятница с 10:00 до 16:00
• Перерыв: с 13:00 до 13:45
• Электронная почта: kras*@mosreg.ru (домен mosreg.ru, начало адреса частично скрыто)

Электронная почта Роспотребнадзора Химки

Для подачи обращений в электронном виде граждане могут использовать официальный адрес электронной почты территориального отдела: kras*@mosreg.ru. При отправке письма рекомендуется указать:

1. Фамилию, имя и отчество заявителя;
2. Почтовый адрес или e-mail для ответа;
3. Суть обращения с указанием фактов нарушения;
4. Приложенные документы (чеки, договоры, фотографии).

Кроме того, обращения можно подать через официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Московской области — 50.rospotrebnadzor.ru, где доступна электронная приёмная.

Центр гигиены и эпидемиологии

Центр гигиены и эпидемиологии, обслуживающий Химки и близлежащие территории, расположен по адресу:

• Адрес: 143400, г. Красногорск, ул. Пионерская, д. 6
• Телефоны: 8 (495) -73—, 8 (495) -63—
• Факс: 8 (495) -64—
• Главный врач: Васильева В. И. (фамилия частично скрыта)

Отдел на транспорте (аэропорт Шереметьево)

На территории Химок также действует территориальный отдел Роспотребнадзора на транспорте, расположенный в аэропорту Шереметьево:

• Адрес: Московская область, г. Химки, аэропорт Шереметьево, строение 2

Этот отдел занимается санитарно-карантинным контролем и защитой прав пассажиров.

Как подать жалобу в Роспотребнадзор Химок

Существует несколько способов обратиться в ведомство:

1. Личный приём — по адресу ул. Союзная, д. 3 в часы работы отдела;
2. Телефон горячей линии, региональный номер горячей линии Управления по Московской области;
3. Электронная почта — kras*@mosreg.ru;
4. Официальный сайт — 50.rospotrebnadzor.ru (раздел «Обращения граждан»);
5. Почтовое отправление, заказным письмом на адрес территориального отдела.

По каким вопросам обращаться

Роспотребнадзор в Химках принимает жалобы граждан по следующим направлениям:

• Несоответствие товаров и услуг заявленному качеству;
• Нарушение санитарно-эпидемиологических норм в магазинах, кафе, детских учреждениях;
• Нарушение правил продажи товаров и оказания услуг;
• Шум, нарушения благоустройства и иные факторы, влияющие на благополучие человека;
• Нарушения в сфере ЖКХ (качество воды, уборка подъездов и т.д.).

Полезные советы заявителям

Чтобы обращение было рассмотрено быстро и эффективно, следуйте простым рекомендациям:

• Сохраняйте чеки, договоры и другие документы, подтверждающие факт покупки или оказания услуги;
• Фиксируйте нарушения на фото или видео;
• Указывайте точные адреса объектов, где выявлено нарушение;
• При отправке письма по электронной почте сохраняйте подтверждение отправки.

Роспотребнадзор в Химках — надёжный инструмент защиты прав потребителей и контроля санитарного благополучия. Основной способ электронной связи с территориальным отделом — адрес kras*@mosreg.ru, а также интернет-приёмная на сайте 50.rospotrebnadzor.ru. Личный приём ведётся по адресу: г. Химки, ул. Союзная, д. 3. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальный график работы по телефону горячей линии.