Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю и его территориальные отделы, в т.ч. обслуживающие город-курорт Кисловодск, осуществляют надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. В этой статье мы расскажем, как найти официальный сайт ведомства, какие услуги оно предоставляет и как обратиться за помощью.
Что такое Роспотребнадзор
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) — это орган исполнительной власти, который контролирует:
- санитарно-эпидемиологическое благополучие населения;
- качество и безопасность пищевой продукции;
- соблюдение прав потребителей в сфере торговли и услуг;
- состояние водоснабжения, в т.ч. минеральных источников курорта;
- условия труда и проживания граждан.
Официальный сайт
Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю расположен по адресу 26.rospotrebnadzor.ru. На портале жители Кисловодска могут найти:
- новости и актуальные предупреждения (о качестве воды, вспышках инфекций, отзыве продукции);
- формы обращений и порядок подачи жалоб;
- результаты проверок предприятий общепита и торговли;
- памятки для потребителей и санаторно-курортных учреждений;
- контактные данные территориальных отделов.
Контакты отдела по Кисловодску
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю в городе Кисловодске расположен по адресу: г. Кисловодск, ул. , д. (точный адрес уточняйте на официальном сайте).
Телефон приёмной: +7 (879) —*. Горячая линия по вопросам защиты прав потребителей: 8-800—* (звонок по России бесплатный).
Руководитель отдела — *. Приём граждан ведётся по предварительной записи в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
Как подать обращение
Жители и гости Кисловодска могут обратиться в Роспотребнадзор несколькими способами:
- Через интернет-приёмную на сайте 26.rospotrebnadzor.ru или на едином портале rospotrebnadzor.ru;
- Через Госуслуги, в разделе обращений граждан;
- Лично — в приёмной отдела по адресу, указанному выше;
- По почте — заказным письмом с описанием проблемы и приложением доказательств (чеков, фото, договоров).
Актуальные темы для курорта
Поскольку Кисловодск, федеральный курорт, особое внимание ведомства уделяется:
- качеству минеральной воды «Нарзан» и контролю за её розливом;
- санитарному состоянию санаториев, пансионатов и гостиниц;
- безопасности питания в здравницах и заведениях общепита;
- защите прав туристов при приобретении путёвок и услуг.
Официальный сайт Роспотребнадзора по Ставропольскому краю — надёжный источник информации для жителей и гостей Кисловодска. Перед обращением рекомендуем проверить актуальные контакты на портале 26.rospotrebnadzor.ru, так как адреса и телефоны могут изменяться. Помните: своевременное обращение в надзорный орган помогает защитить ваши права и здоровье.