Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Томской области расположен в Колпашево (Томская область) и осуществляет
контроль за соблюдением санитарно‑эпидемиологических норм, а также защиту прав потребителей․ Ниже собраны все
необходимые сведения для граждан: ссылка на официальный сайт, адрес, телефон, режим работы и перечень предоставляемых
услуг․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, записи на приём, подачи заявлений и доступа к электронным сервисам
используйте главный портал Роспотребнадзора Томской области:
- https://70․rospotrebnadzor․ru/
На сайте есть отдельный раздел «Колпашево», где размещены контакты, график работы и онлайн‑приём заявок․
Адрес и карта проезда
Адрес: 636460, Томская область, г․ Колпашево, ул․ Обская, д․ 14
Карта: Показать на карте
Контактные данные (частично скрыты)
Телефон (горячая линия): +7 (382) -4‑5*‑
Телефон отдела: +7 (382) -4‑5‑
Факс: +7 (382) -4‑5‑
E‑mail: patron@gmail․com
Руководство отдела
Руководитель территориального отдела – Дмитрий В․ Акат*․ По вопросам, требующим вмешательства руководства,
можно обратиться по телефону горячей линии․
Режим работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:00 (обеденный перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
| Четверг (приём по записи) | 14:00 – 16:00 |
Услуги и направления деятельности
- Консультационный пункт для потребителей – предоставление информации о правах потребителей,
разъяснение законодательства, помощь в подготовке жалоб․ - Санитарно‑эпидемиологический контроль – проверка предприятий, организаций и общественных мест
на соответствие санитарным нормам․ - Проведение профилактических мероприятий – вакцинация, информирование о вспышках инфекций,
обучение населения․ - Экспертно‑консультационная поддержка – помощь в решении споров между потребителями и продавцами,
участие в судебных разбирательствах․ - Электронная приёмная – подача заявлений и жалоб через онлайн‑сервис без посещения офиса․
Как подать жалобу или запрос
Для обращения в Роспотребнадзор Колпашево доступны три основных канала:
- Лично – в часы приёма в офис по адресу ул․ Обская, д․ 14․
- По телефону – звонок на горячую линию +7 (800) -50‑44‑55 (круглосуточно)․
- Онлайн – через форму «Электронная приёмная» на официальном сайте (раздел «Госуслуги»)․
При обращении укажите:
- ФИО заявителя (можно указать только инициалы, если хотите сохранить анонимность);
- Контактный телефон (можно частично скрыть, как в примерах выше);
- Подробное описание проблемы (дата, место, наименование организации‑нарушителя);
- При наличии – копии чеков, договоров, фотографий․
Полезные ссылки
- Консультационный пункт для потребителей (стр․ 1)
- Защита прав потребителей (стр․ 4)
- Структура территориального отдела (стр․ 7)
Информация о руководителе и телефонах (стр․ 5)
Территориальный отдел Роспотребнадзора в Колпашево – важный ресурс для жителей Томской области,
который обеспечивает контроль за санитарным состоянием, защищает права потребителей и предоставляет
широкий спектр государственных услуг․ Официальный сайт
https://70․rospotrebnadzor․ru/ содержит всю актуальную информацию, а при необходимости можно
воспользоваться горячей линией или посетить офис лично․