Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека) — один из ключевых государственных надзорных органов России. В городе Лобня Московской области функции ведомства осуществляет территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области, обслуживающий также города Долгопрудный, Химки и Красногорский район.
Чем занимается Роспотребнадзор в Лобне
Территориальный отдел выполняет широкий спектр задач:
- защита прав потребителей — рассмотрение жалоб на некачественные товары и услуги;
- санитарно-эпидемиологический надзор за предприятиями торговли, общепита, образования и здравоохранения;
- контроль качества питьевой воды, воздуха и условий труда;
- проверки организаций по обращениям граждан и в плановом порядке;
- профилактика инфекционных заболеваний и мониторинг эпидемиологической обстановки.
Адреса территориального отдела
У отдела есть несколько площадок для приёма граждан:
- г. Лобня, ул. Калинина, д. 4А (индекс 141730) — основной адрес Лобненского территориального отдела;
- г. Химки, ул. Союзная, д. 3 (индекс 141400) — дополнительная площадка отдела.
Добраться до отдела в Лобне можно пешком, на общественном транспорте, на личном автомобиле или такси.
Телефоны и горячая линия
Для связи с ведомством можно использовать следующие номера (частично скрыты в целях безопасности):
- Телефон территориального отдела: 8 (495) -77-*-
- Телефон для обращений: 8 (800) -00—
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора (звонок по России бесплатный): 8 (800) -55—*
Официальный сайт
Актуальную и достоверную информацию жители Лобни могут найти на официальных ресурсах ведомства:
- rospotrebnadzor.ru — федеральный портал Роспотребнадзора;
- 50.rospotrebnadzor.ru — официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Московской области, где публикуются новости, контакты территориальных отделов, информация о проверках и памятки для потребителей.
На сайте можно:
- подать обращение или жалобу в электронном виде;
- ознакомиться с результатами проверок организаций;
- узнать о санитарно-эпидемиологической обстановке в регионе;
- получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей.
Как подать жалобу
Если ваши права как потребителя нарушены, вы можете:
- обратиться лично по адресу: г. Лобня, ул. Калинина, д. 4А, в часы приёма граждан;
- позвонить на горячую линию;
- направить обращение через официальный сайт 50.rospotrebnadzor.ru в разделе «Обращения граждан».
Важно: перед обращением рекомендуется уточнить актуальный режим работы отдела по телефону или на официальном сайте, так как график приёма граждан может меняться.
Роспотребнадзор в Лобне — надёжный инструмент защиты прав жителей города. Благодаря официальному сайту ведомства большинство вопросов можно решить дистанционно, не посещая отдел лично. Сохраняйте контакты ведомства и не бойтесь отстаивать свои права потребителя.