Роспотребнадзорнадзор – федеральный орган, отвечающий за надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. В Республике Марий Эл его представительство находится в г. Йошкар‑Ола и обслуживает как жителей региона, так и гостей, интересующихся санитарно‑эпидемиологическим положением.

Официальный интернет‑портал

Основной ресурс – https://roszdravnadzor.gov.ru/mari-el. На сайте вы найдёте:

• Актуальные новости о профилактике инфекционных заболеваний;
• Планы и результаты плановых контрольных (надзорных) мероприятий;
• Инструкции по оформлению жалоб и обращений;
• Контактные данные всех отделений в Марий Эл;
• Справочную информацию о вакцинах, профилактике клещевого энцефалита, COVID‑19 и др.

Адрес и реквизиты Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл

Юридический адрес: 424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, улица Машиностроителей, 121

ИНН: 1215101152

Электронная почта: info@roszdravnadzor.gov.ru

Телефоны и горячие линии

Для справок и экстренных вопросов действуют несколько номеров. Части номера скрыты в целях защиты персональных данных.

• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑*‑‑73 – бесплатная консультация по вопросам эпидемиологической безопасности.
• Региональная справочная служба: (8362) -2‑67‑04, (8362) -2‑31‑41, (8362) -5‑71‑56.
• Линия профилактики клещевого энцефалита (временная, открыта с 16 по 27 мая 2022 г.): 8‑800‑*‑‑73.

График работы

Руководство Управления (частично скрыто)

Во главе управления стоит Иванов И. – заместитель директора по надзору. Его заместителем является Петрова А. – руководитель отдела эпидемиологического надзора.

Как оформить жалобу или обращение

1. Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
2. Заполните онлайн‑форму, указав:
   • ФИО заявителя (можно указать только инициалы);
   • Контактный телефон (рекомендовано использовать маску, например: +7 (** ) ‑‑**);
   • Точный адрес места нарушения (улица, дом, квартира);
   • Краткое описание проблемы и требуемые действия.
3. Отправьте форму. В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение по указанному телефону или e‑mail.
4. При необходимости можно обратиться лично в офис по адресу, указанному выше, или позвонить в горячую линию.

Основные направления деятельности в Марий Эл

• Контроль за соблюдением санитарных норм в общественном питании, школах и детских садах;
• Профилактика и мониторинг инфекционных заболеваний (COVID‑19, грипп, клещевой энцефалит и др.);
• Проведение плановых проверок предприятий, отвечающих за безопасность продукции;
• Обучение персонала медицинских учреждений методикам эпидемиологического надзора;
• Сотрудничество с региональными органами здравоохранения и муниципалитетами.

Полезные ссылки

• Новости Роспотребнадзора в Марий Эл
• Плановые контрольные мероприятия 2025‑2026 гг.
• Информация о вакцинации и профилактике
• Подача жалобы онлайн

Что делать в случае экстренной ситуации?

Если вы заметили нарушение санитарных норм, которое может представлять непосредственную угрозу здоровью (например, несоблюдение гигиенических требований в общественном месте), действуйте так:

1. Позвоните в горячую линию 8‑800‑*‑‑73 и сообщите о проблеме.
2. Уточните у оператора, нужен ли вам выезд инспектора.
3. Если ситуация требует немедленного вмешательства (например, вспышка инфекционного заболевания), обратитесь в ближайший пункт скорой медицинской помощи.

Официальный сайт Роспотребнадзора Республики Марий Эл – надёжный источник актуальной информации о санитарно‑эпидемиологическом надзоре в регионе. На портале доступны новости, планы проверок, формы для подачи жалоб и контакты всех отделений. При возникновении вопросов или необходимости в консультации рекомендуется воспользоваться бесплатной горячей линией 8‑800‑*‑‑73 или обратиться лично по адресу улица Машиностроителей, 121, г. Йошкар‑Ола.

Информация актуальна на 01 сентября 2026 г. Пожалуйста, проверяйте официальные ресурсы для получения самых свежих данных.