Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области — это территориальный орган Роспотребнадзора, который осуществляет государственный надзор в сфере защиты прав потребителей, санитарно-эпидемиологического благополучия населения региона. В данной статье собрана актуальная контактная информация ведомства: адреса, телефоны горячих линий и консультационных пунктов.
Основные контакты Управления Роспотребнадзора по Мурманской области
Головной офис Управления расположен в областном центре по следующему адресу:
- Адрес: 183038, г. Мурманск, ул. Коммуны, д. 7
- Телефон секретаря: 8 (8152) -7-**-72
Именно сюда можно направлять письменные обращения, жалобы и заявления граждан, а также обращаться лично в часы приёма.
Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области» осуществляет лабораторные исследования, экспертизы и консультирование населения.
- Адрес: г. Мурманск, ул. Коммуны, д. 11
- Телефон консультации: 8 (800) -01-**-29
Филиалы Центра также работают в закрытых административно-территориальных образованиях: ЗАТО Североморск, ЗАТО Александровск, ЗАТО Видяево и ЗАТО Заозёрск.
Консультационные пункты для потребителей
Для граждан, которым требуется помощь в вопросах защиты прав потребителей, работают специальные консультационные пункты:
- Адрес: 183038, г. Мурманск, ул. Коммуны, д. 11, кабинеты 109, 110
- Телефоны: 8 (8152) -7—34, 8 (8152) -7—77
Здесь специалисты бесплатно консультируют по вопросам возврата некачественного товара, составления претензий и исковых заявлений, а также разъясняют положения Закона «О защите прав потребителей».
Горячие линии Роспотребнадзора
Единый консультационный центр Роспотребнадзора
Для жителей Мурманска и всей области доступен бесплатный круглосуточный номер Единого консультационного центра:
- Телефон: 8 (800) -55-**-43
По этому номеру можно получить консультацию по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия, профилактики инфекционных заболеваний (в т.ч. по вопросам коронавирусной инфекции) и защиты прав потребителей.
Горячая линия по санкционным товарам
В целях реализации требований Указа Президента РФ от 6 августа 2014 г. № 560 «О применении специальных экономических мер в целях обеспечения безопасности Российской Федерации» Управлением была открыта горячая линия для приёма обращений граждан по вопросам реализации санкционных продуктов питания. Граждане могут сообщать о фактах продажи запрещённой к ввозу продукции в торговых точках региона.
Как подать обращение в Роспотребнадзор Мурманска
Существует несколько способов обратиться в ведомство:
- Личный приём — по адресу: г. Мурманск, ул. Коммуны, д. 7 (рекомендуется предварительно уточнить график приёма по телефону секретаря).
- Письменное обращение — почтовым отправлением на адрес: 183038, г. Мурманск, ул. Коммуны, д. 7.
- Телефонные консультации — через горячие линии и консультационные пункты, указанные выше.
- Электронное обращение — через официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Мурманской области, где также размещены новости, информация о руководстве, структуре, функциях и полномочиях ведомства.
Территориальные отделы
Помимо головного офиса, в Мурманске действуют территориальные отделы, в т.ч. отдел по Октябрьскому району. Уточнить адреса, телефоны и режим работы конкретных отделов можно на официальном сайте Управления или по телефону секретаря: 8 (8152) -7-**-72.
Роспотребнадзор Мурманской области обеспечивает защиту прав потребителей и санитарно-эпидемиологическое благополучие жителей региона. Основные контакты ведомства: адрес головного офиса — г. Мурманск, ул. Коммуны, д. 7, единый бесплатный номер — 8 (800) -55-**-43. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график работы, так как контактные данные и режим приёма могут изменяться.