Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в Набережных Челнах представлена Н.Челнинским территориальным отделом (Н. Челнинский ТО) Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан. Данный орган осуществляет федеральный государственный надзор и контроль за исполнением законодательства РФ в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.
Территория ведения и подведомственные районы
Деятельность территориального отдела распространяеться не только на город Набережные Челны, но и на несколько муниципальных районов Республики Татарстан:
- Город Набережные Челны;
- Актанышский район;
- Тукаевский район;
- Муслюмовский район;
- Мензелинский район.
Жители и организации указанных территорий могут обращатся в этот отдел по вопросам, входящим в компетенцию ведомства.
Контактная информация и адреса офисов
В открытых источниках указывается несколько адресов, по которым располагаются структурные подразделения или приемные покои territorialного отдела. Внимание: для защиты персональных данных точные номера домов, квартир и полные номера телефонов частично скрыты.
Главный адрес (Приемная / Канцелярия)
Почтовый индекс: 42380
Адрес: г. Набережные Челны, ул. Низаметдинова, д. 1 (пос. ЗЯБ)
Телефон справочной / канцелярии: 7 (8552) -2—
Факс: 8 (8552) -8—
Дополнительный адрес (Филиал / Отделение на проспекте Хасана Туфана)
Почтовый индекс: 42380
Адрес: г. Набережные Челны, пр. Хасана Туфана, д. 2
Телефон: 8 (8552) -0—
Исторический адрес (Управление Роспотребнадзора РТ, отделение)
Адрес: г. Набережные Челны, ул. Центральная, д. 6* (пос. ГЭС)
Руководство
На момент актуализации данных (сентябрь 2026 г.) руководителем Н.Челнинского территориального отдела является:
- ФИО: Бариев И. Г. (Ильгизяр Габдулхаликович)
Примечание: Фамилия и инициалы указаны согласно открытым официальным источникам. Полные паспортные данные и личные контакты руководителя не публикуются в открытом доступе.
Официальные интернет-ресурсы
Основным официальным источником информации является сайт Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан:
- Официальный сайт: 16.rospotrebnadzor.ru
- Электронная почта (канцелярия): kancel.chelny@tatar. (домен скрыт частично)
На официальном портале публикуются: нормативные правовые акты, новости санитарно-эпидемиологической обстановки, реестры экспертов, информация о приеме граждан, а также сервисы для электронного обращения.
Режим работы и прием граждан
График приема посетителей может отличаться в зависимости от структурного подразделения (приемная, отделение экспертиз, лаборатория и т.д.). Ниже приведен типичный график для приемной покои канцелярии:
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием заявлений, консультации |
| Вторник | 14:00 – 16:00 | Основной день личного приема (согласно справкам за 2024-2025 гг.) |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием заявлений, консультации |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Работа с обращениями, экспертизами |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график по телефону справочной или на официальном сайте в разделе «Прием граждан» / «Адреса и график приема», так как режим может меняться в связи с карантинными мерами или внутренними распоряжениями.
Основные функции и предоставляемые услуги
Н.Челнинский ТО осуществляет полномочия по следующим ключевым направлениям:
- Санитарно-эпидемиологический надзор: контроль за безопасностью окружающей среды (воздух, вода, почва), объектами бытового обслуживания, учебными и медицинскими организациями, предприятиями питания.
- Защита прав потребителей: рассмотрение жалоб на качество товаров, работ, услуг; контроль за соблюдением Закона РФ «О защите прав потребителей»; проведение проверок розничной торговли, общепита, бытовых услуг.
- Государственная регистрация и экспертиза: выдача свидетельств о государственной регистрации продукции (косметика, БАДы, бытовая химия, игрушки и др.), проведение санитарно-эпидемиологической экспертизы проектной документации.
- Лицензирование и аккредитация: ведение реестров, контроль за деятельностью аккредитованных лабораторий и органов по сертификации.
- Надзор за безопасностью продукции: контроль обращения на рынке продукции, подлежащей обязательной подтверждению соответствия (ТР ТС, ГОСТ).
- Профилактика инфекционных заболеваний: мониторинг эпидемиологической обстановки, организация профилактических прививок, контроль за фоками инфекций.
Как обратиться в Роспотребнадзор (способы подачи обращений)
Гражданам и юридическим лицам доступны следующие каналы взаимодействия:
- Личный прием: по адресам, указанным выше, в часы работы приемной (предварительная запись по телефону рекомендуется).
- Почтовое отправление: заказным письмом с вложением на адрес: 42380, г. Набережные Челны, ул. Низаметдинова, д. 1.
- Электронная форма на сайте: раздел «Обращения граждан» на 16.rospotrebnadzor.ru (требуется авторизация через Госуслуги или регистрация на портале).
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): сервис «Написать в Роспотребнадзор» — обращение автоматически распределяется по территориальному признаку.
- Телефон доверия / Горячая линия: единый номер Управления по РТ (уточняйте на сайте), а также федеральная горячая линия Роспотребнадзора: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
Частые вопросы (FAQ)
- Где проверить результаты проверки магазина или кафе?
- Информация о результатах плановых и внеплановых проверок публикуется в реестре проверок на сайте 16.rospotrebnadzor.ru и на портале proverki.gov.ru.
- Как получить справку об эпидемиологическом окружении?
- Справка выдается по месту жительства/пребывания. Необходимо обратиться в приемную ТО или заказать через «Госуслуги» (если сервис доступен для региона).
- Куда жаловаться на качество питьевой воды?
- Написать заявление в Н.Челнинский ТО Роспотребнадзора (почта, сайт, личный прием). Приложите фото/видео, результаты независимых анализов (если есть).
- Какие документы нужны для регистрации партии товара?
- Перечень зависит от вида продукции. Базовый пакет: заявление, уставные документы (для юрлиц), техническая документация (ТУ, ГОСТ), протоколы испытаний аккредитованной лаборатории, этикетка/упаковка. Детали — в разделе «Госрегистрация» на сайте Управления.
Важные напоминания
- При личном визите обязательно имейте при себе паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Для представителей юрлиц — доверенность и копия уставных документов.
- Все официальные разъяснения и разъяснения по применению нормативных актов публикуются исключительно на официальном сайте 16.rospotrebnadzor.ru.
- Будьте осторожны: мошенники могут выдавать себя за сотрудников Роспотребнадзора по телефону. Настоящие инспекторы никогда не требуют перевода денег или сообщения кодов из СМС по телефону.
Статья составлена на основе открытых данных официального сайта Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан и открытых справочников на дату . Контактные данные (телефоны, точные адреса, email) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности. Для получения точных реквизитов обратитесь на официальный портал ведомства.