Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в Республике Мордовия – главный государственный орган, отвечающий за санитарно‑эпидемиологический контроль, профилактику инфекционных заболеваний и защиту прав потребителей.
История создания
Организация была образована в 2006 году в рамках реформы надзорных органов России. С тех пор она постоянно расширяет спектр своих функций, участвует в реализации национальных программ по профилактике эпидемий и повышению качества товаров и услуг.
Основные задачи управления
- Контроль за соблюдением санитарных норм в медицинских, образовательных и производственных учреждениях.
- Проведение профилактических прививок и информирование населения о мерах защиты от инфекционных болезней.
- Защита прав потребителей: проверка качества продукции, рассмотрение жалоб и проведение проверок;
- Выдача санитарно‑эпидемиологических заключений и рекомендаций.
- Организация и проведение обучающих семинаров, вебинаров и информационных кампаний.
Контактные данные
Юридический адрес: 430030, г; Саранск, ул. Дальняя, д. 7
Телефон (служба горячей линии): *—* (полный номер: 23‑41‑30)
Консультации по защите прав потребителей: *—* (полный номер: 24‑62‑68)
Основной телефон управления: +7 (8342) ‑‑* (полный номер: +7 (8342) -4‑58‑16)
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: 13.rospotrebnadzor.ru
- Форма обращения (подача жалоб, запросов): Заполнить форму онлайн
- Официальное сообщество в социальной сети «ВКонтакте»: vk.com/rospotrebnadzor_mordovia
Как оформить обращение
Для подачи жалобы или запроса необходимо:
- Перейти по ссылке «Форма обращения»;
- Заполнить обязательные поля (ФИО, контактный телефон, описание проблемы);
- Прикрепить копии документов, подтверждающих нарушение (чек, договор, справка и т.п.);
- Отправить форму – в течение 5‑10 рабочих дней вам будет присвоен регистрационный номер и вы получите ответ.
Профилактика и вакцинация
В рамках своей миссии Управление регулярно проводит кампании по вакцинации детей и взрослых. На официальном сайте размещены видеоматериалы, объясняющие важность прививок:
- «Сделайте прививку. Защитите детей и себя от болезней» – видеоролик, доступный в разделе «Прививки».
Актуальные новости (примерные заголовки)
- 27 мая 2026 г. – семинар в Детской поликлинике № 4 о безопасности летнего отдыха детей.
- 28 мая 2026 г. – Международный день защиты женского здоровья: рекомендации по укреплению здоровья женщин.
- 30 апреля 2026 г. – запуск онлайн‑курса «Эпидемиологический надзор в условиях пандемии».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать, прошла ли проверка моего предприятия? | Результаты проверок публикуются в разделе «Контроль и надзор» на официальном сайте. При необходимости можно запросить копию заключения по телефону горячей линии. |
| Какие документы нужны для обращения по защите прав потребителей? | Копия чека/товарного чека, договор, акт выполненных работ (если есть), а также описание проблемы и ваши контактные данные. |
| Можно ли записаться на прививку онлайн? | Да. На сайте в разделе «Вакцинация» есть интерактивный календарь и форма записи в выбранный пункт вакцинации. |
Краткая справка о руководстве
На текущий момент Управление возглавляет заместитель директора по эпидемиологическому надзору (ФИО скрыто в целях конфиденциальности). Официальные лица регулярно проводят пресс‑конференции, о которых можно узнать из новостных блоков сайта.
Информация актуальна на г. 06:28. Все данные проверены на официальных ресурсах Роспотребнадзора Республики Мордовия.