Жители Перемышльского района Калужской области должны знать‚ что непосредственное ведомственное управление по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия‚ защиты прав потребителей и надзора за качеством товаров/услуг осуществляется не в самом районе‚ а в соседнем городе Козельск. Ниже представлена подробная справочная информация на .
Территориальный отдел в г. Козельск (обслуживает Перемышльский район)
Это основной организационный пункт для личного обращения‚ сдачи проб‚ получения справок и подачи письменных жалоб для жителей Перемышльского‚ Бабынинского‚ Козельского‚ Сухиничского и Мещовских районов.
Адрес и геолокация
- Адрес: г. Козельск‚ ул. Кутузова‚ д. 14* (здание территориального отдела)
- Ориентир: Центральная часть города‚ доступен пешком‚ на общественном транспорте и на личном авто (парковка у здания).
Контактные телефоны
Внимание: Для оперативной связи рекомендуется использовать федеральную горячую линию. Локальные номера могут использоваться для справок по режиму работы или записи на прием.
- Единая федеральная горячая линия Роспотребнадзора (круглосуточно‚ бесплатно по РФ): ###-###-####
- Справочный телефон Управления по Калужской области: 7 (484) — (маскировка внутренних номеров)
- Дополнительные справочные линии региона: ###-###-####; 8(4842) -7-77-
Режим работы на 2026 год
| Дни недели | Часы приема посетителей | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные дни | |
Примечание: Расписание в праздничные дни и дни перенесенных выходных лучше уточнять по телефону ###-###-#### или на официальном портале.
Управление Роспотребнадзора по Калужской области (Главное управление региона)
Высший инстанция в регионе. Сюда адресуются апелляции на решения территориального отдела‚ а также обращения по сложным вопросам законодательства.
Реквизиты
- Адрес: г. Калуга‚ ул. Чичерина‚ д. 1-
- Телефон приемной/справки: 7 (484) —
- Официальный сайт: 40.rospotrebnadzor.ru (раздел «Защита прав потребителей»)
- Госуслуги (региональный портал): kirovskaya-r40.gosweb.gosuslugi.ru
Какими вопросами можно обратиться в Роспотребнадзор (Перемышльский район)
Компетенция органа охватывает широкий спектр сфер жизни граждан:
- Защита прав потребителей: возврат бракованных товаров‚ отказ от навязанных услуг‚ споры с магазинами‚ ЖКХ‚ банками‚ туроператорами.
- Санитарно-эпидемиологическое благополучие: качество питьевой воды‚ воздуха‚ почвы; санитарное состояние объектов торговли‚ питания‚ образования‚ медицины.
- Эпидемиологический надзор: вакцинапрофилактика‚ учет инфекционных заболеваний‚ дезинфекционные меры.
- Пищевая безопасность: проверка соответствия продукции ТР ТС/ЕАЭС‚ маркировка‚ сроки годности.
- Надзор за оборотом лекарственных средств и БАД: качество‚ фальсификаты‚ правила продажи.
- Радиационная и химическая безопасность.
Как подать обращение (жалобу‚ заявление‚ предложение)
Существует несколько способов‚ не требующих личного визита в Козельск:
А. Через портал «Госуслуги» (самый быстрый и надежный способ)
- Раздел: «Жалобы и обращения» → «Роспотребнадзор» → «Управление по Калужской области».
- Позволяет прикрепить фото/сканы чеков‚ договоров‚ актов осмотра.
- Автоматически фиксирует срок рассмотрения (обычно 30 дней).
Б. На официальном сайте Управления (40.rospotrebnadzor.ru)
- Раздел «Прием обращений» / «Электронная приемная».
- Есть форма для анонимных сигналов (но ответ на анонимку не дают).
В. По почте (Заказным письмом с вложением и описью)
- Куда: 248010‚ г. Калуга‚ ул. Чичерина‚ д. 1-а (Управление Роспотребнадзора по Калужской области) ИЛИ г. Козельск‚ ул. Кутузова‚ д. 14Б (Территориальный отдел).
Г. Личный прием
- В г. Козельск (ул. Кутузова‚ 14Б) в часы работы (см. таблицу выше).
- В г. Калуга (ул. Чичерина‚ 1-а), по предварительной записи через Единую консультационную линию.
Полезные цифровые ресурсы
- Официальная группа ВКонтакте: vk.ru/rospotrebnadzor_kaluga, оперативные новости‚ предупреждения о небезопасных продуктах‚ инфографика.
- Реестр недобросовестных поставщиков: доступен на сайте 40.rospotrebnadzor.ru (проверка контрагентов перед сделкой).
- Проверка товаров по системе «Честный ЗНАК»: мобильное приложение для сканирования кодов маркировки.
Важные напоминания для жителей Перемышльского района
- Не ждите приема в Перемышле. Выездных приемов в администрацию района чиновники Роспотребнадзора проводят редко (обычно по графику‚ публикуемому на сайте администрации Перемышльского района). Планируйте поездку в Козельск заранее.
- Готовьте доказательства. При жалобе на магазин/услугу обязательно приложите: чек/квитанцию‚ фото товара/дефекта‚ претензию с синей печатью получателя (если отправляли предварительно).
- Сроки. Рассмотрение жалобы — до 30 дней. Ответ приходит почтой или в личный кабинет Госуслуг.
- Телефон доверия ###-###-#### работает круглосуточно и без выходных (в т.ч. ночью и в праздники). Консультанты говорят на русском и английском.
Краткая шпаргалка (для сохранения в телефоне)
РОСПОТРЕБНАДЗОР | ПЕРЕМЫШЛЬСКИЙ РАЙОН
----------------------------------
Территориальный отдел (Козельск):
📍 ул. Кутузова‚ 14Б
🕒 Пн-Чт: 9:00-18:00 (перерыв 12:00-12:45)
🕒 Пт: 9:00-16:45 (перерыв 12:00-12:45)
📞 Горячая линия (24/7): ###-###-####
📞 Справки (Козельск): уточняйте на 8-800
Управление по обл. (Калуга):
📍 ул. Чичерина‚ 1-а
🌐 40.rospotrebnadzor.ru
🌐 Госуслуги (Калужская обл.)
ВК: vk.ru/rospotrebnadzor_kaluga
Информация актуализирована на основании открытых источников (официальные сайты‚ справочники организаций‚ портал Госуслуг) по состоянию на 09 февраля 2026 года. Перед визитом рекомендуется подтвердить актуальность режима работы по телефону единой горячей линии.