Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в Пермском крае обслуживает жителей города Пермь и прилегающих районов. Ниже собраны актуальные сведения о местонахождении, режиме работы и способах связи с учреждением.
Основные отделения Роспотребнадзора в Перми
- Главное управление по Пермскому краю
Адрес: г. Пермь, ул. Куйбышева, 50, 614016
Телефон приемной:+7 (342) --*(звонок в рабочие часы)
Сайт: www;59.rospotrebnadzor.ru - Центральный территориальный отдел (улица Мира, 66‑г)
Адрес: г. Пермь, ул. Мира, 66‑г, 614016
Телефон отдела защиты прав потребителей:+7 (342) --*
Электронная почта: info@perm.rospotrebnadzor.ru
Часы работы
| Отдел | Пн‑Чт | Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|
| Главное управление (приёмная) | 10:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45) | 10:00 – 16:00 | выходной |
| Отдел защиты прав потребителей | 10:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45) | 10:00 – 16:00 | выходной |
Для справок и экстренных вопросов действует единый круглосуточный консультационный центр:
- Телефон горячей линии:
8‑800‑555‑49‑43 - Горячая линия по COVID‑19 (Пермь):
8 (342) -58‑07‑87
Как добраться
Оба офиса находятся в центральной части города и легко доступны:
- От станции метро Куйбышева – 5‑10 минут пешком до ул. Куйбышева, 50.
- От автовокзала – автобусные маршруты № 5, 12, 23 останавливаются рядом с улицей Мира, 66‑г.
- Для автолюбителей: рядом с офисом на Куйбышева есть платная парковка (стоимость 150 ₽/час).
Электронные сервисы
Для большинства вопросов можно воспользоваться официальным порталом Роспотребнадзора:
- Подать жалобу онлайн через интернет‑приёмную.
- Получить справку о санитарно‑эпидемиологическом состоянии объекта.
- Записаться на приём к специалисту через форму «Записаться онлайн».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к врачу‑эпидемиологу?
Запись производиться через онлайн‑сервис или по телефону горячей линии (8‑800‑555‑49‑43). Приём в отделении осуществляется только по предварительной записи.
Где можно получить справку о состоянии санитарно‑эпидемиологической службы?
Справка выдаётся в главном управлении по адресу ул. Куйбышева, 50. Необходимо предоставить паспорт и заявление (можно оформить онлайн).
Какие документы нужны для подачи жалобы на нарушение прав потребителей?
Для подачи жалобы понадобится:
- Копия паспорта.
- Документы, подтверждающие факт нарушения (чек, договор, фото).
- Контактные данные заявителя.
Работает ли приёмная в праздничные дни?
В официальные государственные праздники (например, 1 мая, 9 мая, 12 июня) приёмная закрыта. В экстренных случаях можно обращаться в круглосуточный центр.
Контактные данные (маскированные)
Для удобства все телефонные номера указаны с частичным скрытием:
- Главное управление (приёмная):
+7 (342) ‑‑* - Отдел защиты прав потребителей:
+7 (342) ‑‑* - Горячая линия (общая):
8‑800‑555‑49‑43 - COVID‑19 линия Пермь:
8 (342) -58‑07‑87
Роспотребнадзор в Перми – важный государственный орган, обеспечивающий контроль за санитарным состоянием и защитой прав потребителей. Зная точный адрес, часы работы и способы связи, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с безопасностью продуктов, медицинскими услугами и эпидемиологическим надзором.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в единый консультационный центр – они работают круглосуточно и готовы помочь.