Актуально на: 02 сентября 2026 г.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Камчатскому краю (Управление Роспотребнадзора по Камчатскому краю) — это региональный орган федеральной исполнительной власти, осуществляющий функции по надзору за соблюдением прав потребителей, санитарно-эпидемиологическим благополучием и безопасностью товаров на территории региона. Ниже представлена подробная справочная информация на основе данных официального интернет-ресурса ведомства.

Общие сведения и реквизиты

• Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Камчатскому краю.
• Сокращенное наименование: Управление Роспотребнадзора по Камчатскому краю.
• Юридический и фактический адрес: 683017, Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Владивостокская, д. (корпус ).
• Единый справочный телефон (приемная): +7 (4152) -*- (доб. ).
• Факс: +7 (4152) —.
• Официальный сайт: 41.rospotrebnadzor.ru
• Единый консультационный центр Роспотребнадзора (федеральный, круглосуточно): ###-###-####.

Руководство Управления

Назначение на должности руководителей осуществляется в установленном федеральным законодательством порядке.

Руководитель Управления — Главный государственный санитарный врач по Камчатскому краю

• ФИО: Господарик Яна Николаевна (Фамилия И.О.).
• Назначена: 21 сентября 2020 г.
• Образование: Владивостокский государственный медицинский университет (1996 г.), специальность «Медико-профилактическое дело».
• Трудовой стаж в ведомстве: С 2005 г. проходит ФГГС в Управлении. Занимала должности: ведущий специалист, главный специалист-эксперт отдела санитарного надзора, начальник отдела регистрации и лицензирования, заместитель начальника отдела организации надзора, заместитель руководителя Управления. С временно исполняла обязанности руководителя.

Заместитель руководителя Управления — Заместитель главного государственного санитарного врача

• ФИО: Косенко Алла Александровна (Фамилия И.О.).
• Назначена: 24 мая 2021 г.
• Образование: Владивостокский государственный медицинский университет (1992 г.), специальность «Медико-профилактическое дело».
• Трудовой стаж: Работа в Центре госсанэпиднадзора (1992–2005), с 2005 г., ФГГС в Управлении. Занимала должности: ведущий специалист-эксперт, заместитель начальника, начальник отдела санитарного надзора.

Прием граждан (Личный прием)

Личный прием граждан в Управлении проводится руководителем и его заместителями. Процедура регулируется административным регламентом.

График приема руководителя (Господарик Я.Н.):

• Среда – Четверг: с 09:00 до 10:30.
• Вторник – Пятница: с 14:00 до 16:00.

Порядок записи на прием:

1. Запись осуществляется секретарем приемной Управления.
2. Оформляется в журналах записи и регистрационно-контрольных карточках (кратко фиксируется суть обращения).
3. Прием ведется в порядке очередности согласно предварительной записи.
4. До приема руководителю предоставляется список граждан и материалы по обращениям.

Важные правила:

• Если вопрос не решается во время приема — оформляется письменное обращение.
• Если вопрос не в компетенции — разъясняется порядок обращения в иные органы власти.
• При очевидных фактах (с согласия гражданина) ответ может быть устным (фиксируется в журнале).
• В остальных случаях — письменный ответ по существу.
• Отказ в приеме возможен, если ранее уже давался ответ по существу.
• Граждане в нетрезвом состоянии к приему не допускаются.

Контакты для записи и справок (Отдел организации надзора, юр. деятельности и информатизации):

• Ведущий специалист-эксперт: Землякова Е.С. (Фамилия * И.О.).
• Телефоны справок/записи: — (доб. ), —*.
• Факс отдела: +7 (4152) —.

Территориальные отделы (Структура по муниципальным округам)

Для обеспечения доступности услуг на территории края созданы территориальные отделы.

Территориальный отдел № 1 (Елизовский, Усть-Большерецкий, Соболевский МО, г. Вилючинск)

• Адрес: 684000, Камчатский край, г. Елизово, ул. Первомайская, д. .
• Начальник отдела: Стрельцова Н.Ю. (Фамилия * И.О.).
• Заместители начальника: Дубровина С.В., Строганова Н.А. (Фамилии * И.О.).
• Телефоны: 8 (41531) -, 8 (41531) -, 8 (41531) -.

Территориальный отдел № 2 (Мильковский, Быстринский, Усть-Камчатский, Алеутский МО)

• Адрес: 684300, Камчатский край, с. Мильково, ул. Советская, д. .
• Начальник отдела: Пашук Л.А. (Фамилия И.О.).
• Телефон: 8 (41533) *-.

Основные направления деятельности и информирование

Управление ведет активную просветительскую работу в рамках коммуникационной стратегии «Санпросвет» и федерального проекта «Санитарный щит страны». Основные темы:

• Профилактика инфекционных заболеваний (туберкулез, ВИЧ, грипп, Ковид-19 и др.).
• Безопасность питания и качество продуктов (маркировка «Честный знак», остатки пестицидов, ГМО).
• Защита прав потребителей (обслуживание, возврат товаров, удаленные сделки).
• Детский отдых и безопасность детских товаров (горячая линия).
• Радиационная безопасность и гигиена труда.
• Мониторинг качества водоснабжения и воздуха.

Информационные каналы:

• Официальный сайт: новости, нормативные акты, реестры, результаты проверок.
• Социальные сети / Информационно-просветительский канал (например, на платформах типа VK/Telegram по ссылкам с сайта).
• Публикация отчетов о личном приеме граждан (ежеквартально).

Электронные сервисы и обращения

Гражданам и организациям доступны следующие способы взаимодействия без визита в офис:

• Прием обращений через сайт: раздел «Обращения граждан» (электронная форма).
• Госуслуги (ЕПГУ): подача жалоб, уведомлений, получение справок.
• Единый консультационный центр: ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно).
• Публичный контроль: реестры проверок, планы проверок, результаты надзорной деятельности на сайте.

Ключевые нормативные основы

• Федеральный закон от № 184-ФЗ «Об основах государственного регулирования в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения».
• Федеральный закон от № 2300-1 «О защите прав потребителей».
• Федеральный закон от № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и ИП при осуществлении государственного контроля (надзора)».
• Постановление Правительства РФ № 1019 «Об утверждении Положения о Роспотребнадзоре».
• Административный регламент предоставления государственных услуг и выполнения функций.