На этой странице собрана актуальная контактная информация об управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия. Данные основаны на открытых источниках по состоянию на . В целях безопасности персональные данные (номера телефонов, точные номера домов/офисов, ИНН) частично скрыты маской *.

Главное управление по Республике Карелия

Основной орган исполнительной власти, осуществляющий функции по надзору за соблюдением прав потребителей, санитарно-эпидемиологического благополучия и качества товаров/услуг на территории региона.

Почтовый и юридический адрес

В открытых источниках встречаются два основных адреса здания управления. Наиболее актуальным для личного приема и почтовой корреспонденции считается адрес на улице Пирогова:

• Адрес 1 (основной): Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Пирогова, (индекс 185*);
• Адрес 2 (дополнительный/архивный): г. Петрозаводск, ул. Володарского, .

Рекомендуется уточнять актуальное расположение нужного отдела по телефону перед визитом.

Контактные телефоны

Единая справочно-информационная служба и приемная управления:

• Горячая линия / Справочное бюро: 8 (8142) *— (в разных источниках указывается как 76-35-93);
• Факс: 8 (8142) *— (79-74-00);
• Альтернативный формат записи: +7 (88142) *—.

Важно: Для звонков с мобильных телефонов используйте формат +7 (8142) *—.

Электронные контакты и сайт

• Официальный сайт: sanepidkarelia.ru (здесь публикуются нормативные акты, отчеты, информация о проверках и реестры);
• Электронная почта: указана на официальном сайте в разделе «Контакты» (обычно через форму обратной связи или адрес вида @sanepidkarelia.ru).

Территориальные управления и структурные подразделения

В Петрозаводске могут функционировать отдельные отделения (территориальные управления), отвечающие за конкретные районы города или виды надзора (пищевая безопасность, радиационный контроль, гигиена труда и т.д.).

• Территориальное управление Роспотребнадзора по Респ. Карелия: ИНН 1001048 (юридический адрес совпадает с основным);
• Контактные телефоны структурных подразделений (отделов экспертизы, надзора, лабораторий) лучше запрашивать через единую справочную 8 (8142) —.

Консультационные пункты для потребителей

Для личного обращения граждан по вопросам защиты прав потребителей (возврат товаров, качество услуг, споры с продавцами) действуют консультационные пункты. Адрес может отличаться от адреса главного управления.

• Адрес приема граждан: г. Петрозаводск, ул. Кирова, д. , оф. ;
• Телефон для записи на консультацию: уточняйте по единому номеру управления 8 (8142) —.

Режим приема посетителей (примерный):

1. Понедельник – четверг: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
2. Пятница: 09:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
3. Суббота, воскресенье: выходной.

График может меняться в предпраздничные дни и летний период. Обязательно подтверждайте по телефону;

Как обратиться в Роспотребнадзор: основные каналы

Помимо личного визита и звонка по телефону, существуют удобные цифровые способы взаимодействия:

Портал Госуслуг (Государственные услуги)

Наиболее надежный способ подать жалобу или заявление — через ЕПГУ (gosuslugi.ru). Раздел: «Жалобы и заявления» → «Роспотребнадзор». Это гарантирует регистрацию документа и контроль сроков рассмотрения.

Официальный сайт управления (sanepidkarelia.ru)

• Раздел «Прием обращений граждан» (электронная приемная);
• Раздел «Проверки» — просмотр планов проверок и результатов;
• Раздел «Реестры» — реестры деклараций соответствия, сертификатов и т.д.

Почтовое обращение

Заказное письмо с вложением на адрес: 185*, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Пирогова, (Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия).

Реквизиты организации (для договоров и платежей)

Если вам необходимы полные банковские реквизиты, ОГРН, КПП или ИНН для заключения договора или оплаты госпошлины/экспертизы:

• Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия;
• ИНН: 1001048;
• КПП: 100101;
• ОГРН: 1;
• Руководитель: (ФИО руководителя управления указывается на сайте в разделе «Руководство»).

Точные цифры реквизитов всегда сверяйте с официальным сайтом или запрашивайте в бухгалтерии управления по телефону 8 (8142) —.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Каким номером звонить в Роспотребнадзор Петрозаводска с мобильного?

Набирайте +7 (8142) *—. Это единый многоканальный номер справочно-информационной службы.

Где находится приемная по защите прав потребителей?

Основной прием личных обращений часто ведется по адресу: ул. Кирова, д. , оф. *. Однако отделы надзора (пищевой, непищевой, детских товаров) могут находиться по адресу ул. Пирогова, . Уточняйте место приема при записи по телефону.

Как проверить организацию через Роспотребнадзор Карелии?

На сайте sanepidkarelia.ru в разделе «Реестры» или «Надзорная деятельность» доступен поиск по ИНН/ОГРН/наименованию. Также можно запросить справку о проверках через Госуслуги.

Каков режим работы в праздничные дни?

В дни, объявленные нерабочими в РФ (согласно производственному календарю), управление не работает. В дни региональных праздников (День Республики Карелия — 8 июня, День города Петрозаводска — последняя суббота июня) режим может быть сокращен. Информация публикуется на сайте заранее.

Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать телефон доверия/справки: 8 (8142) *— и официальный портал sanepidkarelia.ru. При личном визите обязательно захватите паспорт и документы, подтверждающие ваше обращение (чеки, договоры, акты). Сохраняйте номера регистрации обращений (входящие номера, трек-номера на Госуслугах) для контроля сроков ответа.

Данная статья носит информационный характер. Контактные данные могут меняться. Официальную информацию всегда подтверждайте на ресурсе sanepidkarelia.ru или по телефону единой справочной службы.