Многие жители и предприниматели Басманного района Москвы интересуются вопросом: где находится Роспотребнадзор по Басманному району, как с ним связаться и какие вопросы он решает. Важно сразу уточнить: отдельного юридического лица «Роспотребнадзор Басманного района» не существует. Функции по надзору за соблюдением прав потребителей и санитарно-эпидемиологическим благополучием на территории района выполняет соответствующий территориальный отдел (управление) в структуре Управления Роспотребнадзора по городу Москве.

Иерархия и подведомственность

На территории города Москвы ведомство представлено двумя основными звеньями:

• Управление Роспотребнадзора по г. Москве — главный региональный орган (юридический адрес: Вадковский переулок, д. 18, стр. 5 и 7, г; Москва).
• Территориальные отделы (управления) — структурные подразделения, курирующие определенные административные округа или районы.

Басманный район входит в состав Центрального административного округа (ЦАО). За надзор на его территории отвечает Территориальное управление № 1 (или иное актуальное наименование на текущую дату) Управления Роспотребнадзора по Москве; Наименования и нумерация территориальных органов могут меняться при реорганизации, поэтому актуальную привязку района к конкретному отделу лучше уточнять на официальном сайте или по единой справочной.

Контактная информация (актуальная на 2026 год)

Ниже приведены контакты вышестоящего Управления и общие реквизиты для обращений, касающихся Басманного района. Персональные данные сотрудников (фамилии, внутренние телефоны, номера кабинетов) частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.

Управление Роспотребнадзора по городу Москве (Головное управление)

• Почтовый/юридический адрес: г. Москва, Вадковский переулок, д. 18, стр.
• Единая справочно-информационная линия (горячая линия): ###-###-#### (бесплатно по России)
• Телефон приемной/справочного бюро Управления: +7 (495) -87— (доб. )
• Официальный сайт: rospotrebnadzor.ru (раздел «Управления по субъектам» -> Москва)
• Электронная почта для обращений: **@rospotrebnadzor.ru (точный адрес уточняйте на сайте в разделе «Обращения граждан»)

Территориальный отдел, курирующий Басманный район (ЦАО)

Внимание: Адрес и телефоны конкретного территориального отдела могут отличаться от адреса головного управления. Часто они размещаются на Графском переулке или вблизи.

• Предполагаемый адрес размещения (Графский переулок, д. 4, корп. ): Точный адрес приема граждан уточняйте по телефону единой линии.
• Телефон отдела (справочный): +7 (495) —
• Режим приема личных обращений: Обычно по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону. Без записи вход может быть ограничен.

Основные функции и услуги для жителей и бизнеса района

Территориальный орган Роспотребнадзора по Басманному району осуществляет полномочия по:

1. Государственному надзору (проверкам): планируемым и внеплановым проверкам объектов торговли, общепита, бытовых услуг, образовательных и медицинских организаций, расположенных в районе.
2. Рассмотрению жалоб и заявлений: защита прав потребителей (возврат товаров, некачественные услуги, нарушение сроков), жалобы на санитарное состояние территорий, шум, воду, пищевую безопасность.
3. Экспертизе и регистрации: государственной регистрации объектов РОС (регистр объектов санитарно-эпидемиологического надзора), проведения санитарно-эпидемиологической экспертизы проектной документации.
4. Выдаче заключений и разрешений: санитарно-эпидемиологических заключений, заключений о соответствии производственного контроля, разрешения на ввоз/вывоз продукции под надзором.
5. Мониторингу заболеваемости: оперативному контролю за инфекционными заболеваниями, вакцинопрофилактике на территории района.

Как обратиться в Роспотребнадзор по вопросам Басманного района

Существует несколько способов подать жалобу, заявление или получить консультацию:

Электронно (самый быстрый и надежный способ)

• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Жалобы и заявления» -> «Роспотребнадзор». Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
• Сайт Управления Роспотребнадзора по Москве: Форма «Электронное обращение» (личный кабинет не всегда обязателен).
• Официальный сайт Роспотребнадзора (фederal level): Форма обращения к ведомству.

По телефону

• Единый консультационный центр: ###-###-#### (круглосуточно/в рабочее время, уточняйте режим). Консультанты принимают устные обращения, дают разъяснения по законодательству, помогают заполнить жалобу.
• Телефон доверия / Горячая линия Управления по Москве: +7 (495) -87-*-.

Личный прием (по предварительной записи)

Прием граждан ведут руководители территориальных отделов и их заместители. Запись осуществляется:

• Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием»).
• По телефону справочного бюро Управления.
• Необходимо иметь при себе: паспорт, документы, подтверждающие обращение (чеки, договоры, акты, фото/видео материалы).

Почтой (заказным письмом с уведомлением)

Адресуется: Управлению Роспотребнадзора по г. Москве, Вадковский переулок, д. 18, стр. , г. Москва, (индекс уточняйте). В письме обязательно укажите свой почтовый адрес для ответа.

Частые вопросы жителей Басманного района

Где жаловаться на магазин/кафе/салон на Новой Басманной / Старой Басманной / Спартаковской улице?

Жалоба адресуется именно Управлению Роспотребнадзора по г. Москве (через Госуслуги или на адрес Вадковский пер.). В тексте жалобы обязательно укажите точный адрес объекта нарушения (район, улица, дом). Обращение автоматически распределится к инспектору, курирующему Басманный район.

Как проверить организацию по ИНН/ОГРН перед сделкой?

Используйте открытые реестры на сайте rospotrebnadzor.ru (раздел «Реестры» -> «Реестр субъектов МСП», «Реестр недобросовестных поставщиков») или сервис «Проверка контрагента» на сайте ФНС. Территориальный отдел не выдает справки «о надежности» фирм, но в реестрах есть данные о проверках и наложенных штрафах.

Куда звонить, если отключили горячую воду / холодную воду / проблемы с отоплением в доме Басманного района?

Это вопросы в ведомство ГЖИ Москвы (Государственная жилищная инспекция) или в Управление ЖКХ ЦАО. Роспотребнадзор проверяет качество воды» (лабораторные показатели) и соблюдение температурных режимов (санитарные нормы), но не управляет аварийными бригадами. Жалобу на качество воды можно подать в Роспотребнадзор с требованием провести отбор проб.

Где находится Управа Басманного района (администрация района)?

Не путайте с Роспотребнадзором. Администрация района (Управа) находится по адресу: Новая Басманная улица, д. 37, стр. 1. Там решают вопросы благоустройства, мусора, парковки, местного самоуправления. Телефон справки Уpravы: +7 (499) —*.

Важные нюансы работы с ведомством в 2026 году

• Переход на «Безбумажку»: Управление по Москве активно переводит взаимодействие с бизнесом и гражданами в электронный вид. Подача уведомлений о начале деятельности, деклараций соответствия, отчетов по производственному контролю — преимущественно через ЛК на сайте ведомства или Госуслуги.
• Мораторий на проверки малых предприятий: Действуют ограничения на плановые проверки МСП (до 2030 года с изменениями). Внеплановые проверки возможны только при наличии оснований (жалоба, угроза безопасности, поручение Президента/Правительства/Прокуратуры).
• Сроки рассмотрения: Жалоба потребителя — до 30 дней (может быть продлен до 60 дней для сложных экспертиз). Ответ приходит официально (почтой или в ЛК Госуслуг).
• Обжалование: Решения (предписания, протоколы об АП) можно обжаловать в вышестоящее Управление (в Москве — к Начальнику Управления по Москве) или в суд в течение установленных законом сроков.

Краткая шпаргалка контактов для жителя Басманного района

Резюме: Для решения вопросов в сфере прав потребителей и санитарного надзора на территории Басманного района ваш главный адрес — Управление Роспотребнадзора по г. Москве. Используйте портал Госуслуги или единый номер ###-###-#### для наиболее эффективного взаимодействия. Личный прием в территориальном отделе возможен только по предварительной записи.