Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в городе Рубцовске осуществляет государственный надзор в сфере защиты прав потребителей, санитарно-эпидемиологического благополучия населения не только в самом городе, но и на территории Рубцовского, Егорьевского, Поспелихинского, Краснощёковского, Курьинского, Новичихинского и Шипуновского районов.

Адрес приёмной

Основной адрес территориального отдела:

• г. Рубцовск, ул. Краснознаменская, д. 1 (дом 118)
• Также встречается адрес: г. Рубцовск, ул. Советская, д. * (дом
• Почтовый адрес администрации для корреспонденции: 658200, Алтайский край, г. Рубцовск, пр. Ленина, д. 1

Телефоны приёмной

Связаться со специалистами отдела можно по следующим номерам (часть цифр скрыта в целях безопасности):

• Приёмная территориального отдела: 8 (385-57) —28-
• Телефон/факс: 7 (38557) —64-, 7 (38557) —64-
• Дополнительные номера: 7 (38557) —45-, 7 (38557) —45-
• Электронная почта: office*@rubtsovsk.org

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

Для тематического консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей работает круглосуточная бесплатная горячая линия:

8-800-555— (звонок по России бесплатный, работает круглосуточно)

Чем занимается отдел

1. Рассмотрение жалоб и обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей;
2. Контроль качества и безопасности товаров и услуг;
3. Санитарно-эпидемиологический надзор за объектами торговли, общепита, образования и здравоохранения;
4. Проведение проверок по обращениям жителей;
5. Консультирование населения, в т.ч. в формате «дней открытых дверей» для потребителей.

Как подать обращение

Обратиться в Роспотребнадзор Рубцовска можно несколькими способами:

• Лично — в приёмной по адресу ул. Краснознаменская, д. 1**, в часы приёма граждан;
• По телефону — через приёмную отдела или Единый консультационный центр;
• Онлайн, через официальный сайт Роспотребнадзора (раздел «Обращения граждан») или портал Госуслуг;
• Почтой — письменным обращением на адрес отдела.

Полезные советы

Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график приёма граждан по телефону, так как режим работы может меняться. При подаче жалобы подготовьте документы, подтверждающие нарушение: чеки, договоры, фотографии. Устное консультирование по простым вопросам удобнее получать через круглосуточную горячую линию — это сэкономит время.

Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Актуальную информацию уточняйте на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю.