Межрегиональное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области — это главный офис Роспотребнадзора‚ куда жители Северной столицы и области могут обратиться по вопросам защиты прав потребителей‚ санитарного и эпидемиологического надзора. В этой статье мы подробно расскажем‚ где находится офис ведомства‚ как туда обратиться и в какое время ведётся приём граждан.
Адрес центрального офиса Роспотребнадзора в Санкт-Петербурге
Главный офис Межрегионального управления Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области расположен по адресу:
- Почтовый адрес: 191025‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Стремянная‚ д. 19
- Телефон/факс: +7 (812) -64—38
- Факс: +7 (812) -64—83
Здание находится в центральной части города‚ в шаговой доступности от станций метро‚ что делает посещение офиса удобным для жителей всех районов Санкт-Петербурга.
Единый консультационный центр
Для оперативного получения консультаций по вопросам‚ входящим в компетенцию ведомства‚ действует Единый консультационный центр Роспотребнадзора:
Горячая линия: 8-800-555-**-43 (звонок бесплатный по всей России)
По этому номеру можно получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей‚ санитарно-эпидемиологического благополучия‚ качества товаров и услуг.
Как подать обращение в Роспотребнадзор СПб
Для физических лиц
Граждане могут направить обращение одним из следующих способов:
- Почтовым отправлением на адрес: 191025‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Стремянная‚ д. 19;
- В форме электронного документа через официальный сайт ведомства;
- Через почтовый ящик Управления‚ установленный по адресу: ул. Стремянная‚ д. 19.
Для юридических лиц
- Почтовым отправлением на адрес центрального офиса;
- По электронной почте (адрес указан на официальном сайте ведомства);
- Через почтовый ящик Управления на ул. Стремянной‚ д. 19.
Личный приём граждан: график и адреса
Личный приём физических лиц осуществляется специалистами структурных подразделений по предварительной записи. Общий график приёма:
- Понедельник: с 10:00 до 12:00
- Среда: с 15:00 до 17:00
Приём ведётся по разным адресам в зависимости от тематики обращения:
- По вопросам защиты прав потребителей — г. Санкт-Петербург‚ ул. Ольминского‚ д. 27;
- По вопросам питания населения и продукции в обороте, г. Санкт-Петербург‚ В.О.‚ Большой пр.‚ д. 13;
- По вопросам санитарного надзора — ул. Стремянная‚ д. 19;
- По вопросам эпидемиологического надзора — ул. Стремянная‚ д. 19;
- По вопросам радиационной гигиены, ул. Ольминского‚ д. 27.
Запись на приём и справочная информация
Записаться на личный приём и получить информацию о регистрации письменных обращений от физических лиц можно по телефону: +7 (812) -64—55. Справки предоставляются:
- Вторник: с 10:00 до 12:00
- Четверг: с 15:00 до 17:00
Информацию о регистрации обращений от юридических лиц можно получить по телефону +7 (812) -64—54:
- Понедельник: с 10:00 до 12:00
- Среда: с 15:00 до 17:00
Выдача санитарно-эпидемиологических заключений
Выдачу санитарно-эпидемиологических заключений осуществляют сотрудники отдела санитарного надзора по адресу: г. Санкт-Петербург‚ ул. Стремянная‚ д. 19.
- Дни приёма: вторник и пятница‚ с 10:30 до 12:00;
- Запись по телефону: +7 (812) -64-**-46;
- Также приём ведётся в понедельник и четверг с 10:00 до 12:00.
Полезные советы перед посещением офиса
- Запишитесь заранее — личный приём ведётся только по предварительной записи;
- Подготовьте документы, паспорт‚ чеки‚ договоры‚ фотоматериалы и иные доказательства по вашему вопросу;
- Уточните адрес приёма — разные отделы принимают по разным адресам;
- Рассмотрите электронную подачу — обращение через сайт часто быстрее и удобнее личного визита.
Офис Роспотребнадзора в Санкт-Петербурге на ул. Стремянной‚ д. 19 — это центральная точка обращения граждан и организаций по вопросам защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальный график работы на официальном сайте ведомства (78.rospotrebnadzor.ru) или по телефону горячей линии 8-800-555-**-43‚ так как расписание приёмов может изменяться.