Дата актуальности информации:
Общие сведения об управлении
Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области․
Сокращенное наименование: Управление Роспотребнадзора по Тверской области․
Юридический адрес: г․ Тверь, ул․ Д, д․ (маскировано по требованию безопасности)․
ИНН / КПП: 6901072330 / 690101001
ОГРН: 1056900028437
ОКПО: 75729569
Руководитель управления
Начальником управления является В А* Ф* (ФИО частично замаскировано)․
Ключевые биографические этапы (по открытым источникам):
- Дата назначения на должность: 30 марта 2018 года․
- Должность до назначения: Информация в открытых источниках не детализирована, однако назначение произшло по приказу главы ведомства․
- Статус: Главный государственный санитарный врач по Тверской области․
Справка: Назначение состоялось г․ Приказом руководителя Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека․
Контактная информация (частично замаскирована)
| Вид связи | Данные |
|---|---|
| Почтовый адрес | 170000, г․ Тверь, ул․ Д, д․ |
| Телефон приемной / справочный | +7 () — (маскировано) |
| Факс | +7 () *— (маскировано) |
| Официальный сайт | tver․rospotrebnadzor․ru |
| Электронная почта (общая) | @rospotrebnadzor․ru (маскировано) |
Режим работы приемной граждан
Для личного приема обращений граждан (приемная руководителя / администрация):
- Дни приема: Обычно вторник, четверг (необходимо уточнять на сайте или по телефону)․
- Порядок записи: Предварительная запись по телефону +7 () — или через форму на официальном сайте в разделе «Прием граждан»․
Важно: График приема может меняться․ Рекомендуется подтверждать информацию на официальном портале за день до визита․
Основные функции и структура
Управление осуществляет контроль и надзор в сфере:
- Санитарно-эпидемиологического благополучия населения: мониторинг заболеваемости, профилактика инфекционных заболеваний, вакцинопрофилактика․
- Защиты прав потребителей: контроль качества и безопасности товаров (пищевых и непродовольственных), работ и услуг․
- Гигиены труда и профессиональных заболеваний: проверка условий труда на предприятиях области․
- Надзора за обращением отходов: контроль за полигонами, утилизацией медицинских отходов․
- Лицензирования и аккредитации: ведение реестров, выдача заключений․
Территориальные подразделения (управления по районам/городам):
На территории области функционируют межрайонные управления и отделения в крупных городах (Тверь, Ржев, Вышний Волочек, Конаково, Торжок и др․), подчиненные главному управлению․
Как обратиться в Роспотребнадзор (Тверская область)
Существует несколько способов подачи обращения (жалобы, заявления, предложения):
А․ Электронные сервисы (рекомендуемый способ)
- Портал Госуслуг (Госуслуги․РФ): раздел «Обращения в Роспотребнадзор»․ Позволяет отслеживать статус рассмотрения․
- Официальный сайт управления: раздел «Прием обращений» / «Электронная приемная»․
- Единый портал обращений (Роспотребнадзор РФ): rospotrebnadzor․ru -> «Прием обращений»․
Б․ Почтой / Лично
По адресу: г․ Тверь, ул․ Д*, д․ (в приемную или через секретариат)․
Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении․
В․ Горячая линия / Телефон доверия
Единый справочно-информационный телефон Роспотребнадзора РФ: ###-###-#### (бесплатно по России)․
Региональный справочный телефон (маскирован): +7 () —․
Нормативная база деятельности
- Федеральный закон от № 184-ФЗ «О техническом регулировании»․
- Федеральный закон от № 2300-1 «О защите прав потребителей»․
- Федеральный закон от № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»․
- Постановление Правительства РФ от № 835 «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека»․
- Приказы и распоряжения Главного государственного санитарного врача РФ и Главного госсанитарного врача по Тверской области․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить продукт на безопасность?
На сайте ФГИС «Цертификация» или Реестре деклараций о соответствии можно ввести номер декларации/сертификата или наименование товара․
Куда жаловаться на качество медицинских услуг?
Жалобы на качество медпомощи рассматриваются в порядке, установленном ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан․․․»․ Обращение можно направить в Управление Роспотребнадзора (по санитарно-эпидемиологическим вопросам) или в Минздрав области / Росздравнадзор (по вопросам лицензирования и качества лечения)․
Как узнать об эпидемиологической обстановке в регионе?
Еженедельные бюллетени и сводки публикуются на официальном сайте tver․rospotrebnadzor․ru в разделе «Санитарно-эпидемиологическая обстановка» или «Информация для населения»․