Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в Республике Башкортостан располагается по адресу:
- Адрес: 450054, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Р. Зорге, д. 58
- Телефон (центральный): 8 (347) ‑‑98
- E‑mail: rpn**@02.rospotrebnadzor.ru
Схема работы и часы приёма
| Услуга | Время работы | Место |
|---|---|---|
| Общественная приёмная | 12:45 – 16:00 (пн‑пт) | ул. Р. Зорге, д. 58, каб. № 106 |
| Горячая линия по вопросам качества продуктов питания (в 2017 г.) | 10:00 – 16:00 (перерыв 12:00‑12:45) | Тел.: 8‑800‑*‑‑67 |
Краткое описание деятельности управления
Роспотребнадзор в Уфе осуществляет надзор и контроль в следующих направлениях:
- Контроль за качеством и безопасностью пищевых продуктов;
- Профилактика инфекционных и неинфекционных заболеваний;
- Защита прав потребителей в сфере товаров и услуг;
- Экспертно‑консультационная поддержка граждан и организаций;
- Ведение виртуальной приёмной и работа с обращениями через портал ГИС ЗПП.
Как добраться до офиса
Управление находится в Октябрьском районе Уфы. Ниже представлены варианты общественного транспорта:
- Маршрутные такси № 5, 12, 24 – остановка «Зорге» (выйти у дома 58).
- Автобусы № 7, 22 – остановка «Улица Р. Зорге» (пешком 2‑3 минуты).
- Трамвайные линии № 1 и 3 – ближайшая станция «Улица Зорге», откуда удобно идти пешком.
Для автолюбителей доступна парковка у здания (парковочные места ограничены).
Контактные данные подразделений
Помимо центрального офиса, в Республике Башкортостан работают территориальные отделения. Их контакты (частично скрыты) приведены в таблице:
| Отдел | Адрес | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел в Октябрьском районе | 450054, г. Уфа, ул. Р. Зорге, д. 58, каб. № 201 | 8 (347) ‑‑ | okt@rospotrebnadzor.ru |
| Отдел в Советском районе | 450054, г. Уфа, ул. Ленина, д. 12 | 8 (347) ‑‑ | svet@rospotrebnadzor.ru |
Онлайн‑сервисы и виртуальная приёмная
Для удобства граждан Роспотребнадзор предоставляет ряд электронных сервисов:
- ГИС ЗПП – государственный информационный ресурс, где можно задать вопрос, подать жалобу или получить справку. Ссылка: http://gis.zpp.gov.ru.
- Электронная почта – отправка документов и запросов на адрес
rpn**@02.rospotrebnadzor.ru. - Горячая линия 8‑800‑‑‑67 – работает круглосуточно, принимает обращения по вопросам качества продуктов питания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём в общественную приёмную?
Запись производится по телефону 8 (347) *‑‑98 или через форму на портале ГИС ЗПП. Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренной ситуации.
Какие документы нужны для подачи жалобы на продукт питания?
Для подачи жалобы необходимо предоставить:
- Копию чека или иного подтверждения покупки;
- Фотографии продукта (при возможности);
- Краткое описание нарушения и ваши контактные данные.
Можно ли получить консультацию по вопросам эпидемиологической безопасности онлайн?
Да. На сайте rospotrebnadzor.ru есть раздел «Эпидемиологический мониторинг», где размещены ответы на типовые вопросы и возможность задать свой запрос через форму обратной связи.
Контактная информация в цифрах
Для быстрого доступа к основным контактам:
Адрес: 450054, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Р. Зорге, д. 58 Тел.: 8 (347) ‑‑98 E‑mail: rpn*@02.rospotrebnadzor.ru Горячая линия: 8‑800‑‑‑67 Виртуальная приёмная: http://gis.zpp.gov.ru
Управление Роспотребнадзора в Уфе, расположенное по адресу ул. Р. Зорге, д. 58, является ключевым звеном в системе защиты прав потребителей и профилактики заболеваний в Республике Башкортостан. Благодаря широкому спектру услуг, доступным как в офлайн‑режиме, так и через интернет, граждане могут быстро получить необходимую информацию, подать жалобу или получить консультацию экспертов.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь одним из указанных каналов связи.