Статья актуальна на . Материал подготовлен на основе официальной информации с сайта rpn.gov.ru (разделы «Рассмотрение обращений» и «Контакты» для региона №67) и портала Госуслуг.
Какой орган рассматривает обращения?
За Московской областью закреплено Межрегиональное управление Федеральной службы по надзору в сфере природопользования по Московской и Смоленской областям (далее — Управление).
Важно: Не путать с Межрегиональным управлением по г. Москве и Калужской области (регион №77)‚ которое находится по другому адресу (Варшавское ш.‚ д. 39а) и имеет другие контакты. Для вопросов‚ касающихся территории Московской области‚ обращайтесь именно к Управлению №67.
Контактная информация (с частичным маскированием)
Почтовый и фактический адрес (для письменных обращений)
Индекс: 117342
Адрес: г. Москва‚ ул. О‚ д.
(Прием почтовой корреспонденции по Московской области: 6 этаж‚ каб. )
Телефоны справочно-информационного характера
- Приемная (Московская область): 8 (495) —* (доб. 67111)
- Дежурный по ЧС (Московская область): 8 (968) —*
- Контакт-центр Росприроднадзора (единый): 8 (495) —
Электронная почта
- Для Московской области: r@rpn.gov.ru
Руководитель Управления
С* С.И. (Стефаненко Станислав Игоревич — ФИО из открытого источника‚ частично замаскировано)
Схема проезда (ориентир)
Ближайшая станция метро: «Калужская» (5-й выход на Профсоюзную улицу‚ нечетная сторона‚ далее к улице Обручева). От метро: автобусы 1‚ 224‚ 246‚ 404‚ 642‚ 699‚ 938‚ м84‚ с163‚ с923‚ с923к‚ с954 — одна остановка до остановки «Завод спецсплавов».
Способы подачи обращения
Гражданам и организациям доступно 4 основных канала обращения:
- Электронная форма на официальном сайте (наиболее быстрый и удобный способ).
- Перейдите на страницу «Рассмотрение обращений» региона №67.
- Нажмите кнопку подачи обращения (раздел «Обращения граждан»).
- В поле «Получатель» обязательно выберите: «Межрегиональное управление Росприроднадзора по Московской и Смоленской областям».
- Заполните обязательные поля и прикрепите файлы при необходимости.
- Почтовым отправлением (письменная форма).
- Адрес: 117342‚ г. Москва‚ ул. О‚ д. *.
- Рекомендуется отправлять заказным письмом с вложением и уведомлением о вручении;
- В ходе личного приема (см. график и правила ниже).
- Через систему досудебного обжалования (Госуслуги).
- Портал: do.gosuslugi.ru.
- Подходит для жалоб на действия/бездействие должностных лиц при оказании госуслуг.
Требования к содержанию обращения
Согласно ст. 7 ФЗ №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»‚ обращение обязательно должно содержать:
- Наименование органа: «Межрегиональное управление Росприроднадзора по Московской и Смоленской областям» (или ФИО руководителя/заместителя).
- ФИО заявителя (полностью).
- Почтовый адрес для ответа (если нужен письменный ответ) ИЛИ адрес электронной почты (если нужен электронный ответ).
- Суть предложения‚ заявления или жалобы (изложите четко‚ по фактам).
- Личную подпись заявителя (для бумажного варианта) и дату составления.
Личный прием граждан: график и правила
График приема в Приемной (Московская область‚ каб. *)
| Дни недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00 (МСК) | Обед: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | Информация уточняется по телефону приемной | График может отличаться |
| Суббота‚ Воскресенье | Не работают | — |
Порядок допуска к приему
- Самостоятельно: Предъявите документ‚ удостоверяющий личность (паспорт РФ).
- Через представителя: Необходима нотариально заверенная доверенность (или оформленная иным законным способом) + паспорт представителя.
- Прием осуществляется сотрудниками отдела делопроизводства.
Прием Руководителем и заместителями (График на 2025 год)
Утвержденный график приема высшего руководства Управления публикуется в разделе «Контакты» / «График личного приема» на сайте Управления. Рекомендуется заранее записаться по телефону приемной (8 (495) —* доб. 67111)‚ так как слоты ограничены.
Сроки рассмотрения и порядок ответа
- Общий срок: до 30 календарных дней со дня регистрации обращения в Управлении.
- В сложных случаях срок может быть продлен до 30 дополнительных дней (макс. 60 дней всего) с уведомлением заявителя о причинах и новом сроке.
- Ответ направляется в ту форму‚ которую указал заявитель (почта / емейл / личный кабинет на сайте).
Куда жаловаться на решение/бездействие?
- В вышестоящую организацию: в Центральный аппарат Росприроднадзора (123995‚ г. Москва‚ ул. Б. Грузинская‚ д. 4/6‚ стр. 1) или в Прокуратуру.
- В судебном порядке: в соответствии с ГПК РФ / КАС РФ.
Важные правовые нюансы (ФЗ №294-ФЗ‚ УК РФ‚ 152-ФЗ)
Перед отправкой жалобы на проверку предприятия или предпринимателя‚ обязательно ознакомьтесь с рисками:
Федеральный закон №294-ФЗ «О защите прав субъектов МСП…» (изм. от )
- Обращения‚ не позволяющие установить личность обратившегося‚ не могут служить основанием для внеплановой проверки.
- Если есть сомнения в авторстве электронного обращения‚ инспектор обязан принять меры к установлению личности (требование авторизации через ЕСИА/Госуслуги).
- Анонимность или заведомая ложь — основание для прекращения проверки.
- Надзорный орган вправе взыскать через суд расходы на проведение проверки‚ вызванной заведомо ложным обращением.
Уголовная ответственность (ст. 306 УК РФ)
За заведомо ложный донос о совершении преступления предусмотрена уголовная ответственность (штраф‚ обязательные работы‚ арест‚ лишение свободы до 2 лет‚ а при особых обстоятельствах, до 6 лет).
Персональные данные (152-ФЗ)
Направляя обращение через сайт или почту‚ вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных в целях рассмотрения обращения.
Чек-лист перед отправкой
- [ ] Правильный адресат: Межрегиональное управление по Московской и Смоленской обл. (рег. №67).
- [ ] Указаны ФИО‚ адрес (почта/email) для ответа.
- [ ] Суть изложена конкретно: что‚ где‚ когда‚ кем нарушено (ссылки на законы‚ координаты объекта‚ фото/видео).
- [ ] Подпись и дата (на бумаге) / авторизация через Госуслуги (на сайте).
- [ ] Копии документов‚ подтверждающих ваши права/интересы (при наличии).
- [ ] Сохранен номер регистрации (при электронной подаче) или трек-номер почты.
Полезные ссылки (для перехода скопируйте в браузер)
- Сайт Управления (рег. 67):
https://rpn.gov.ru/regions/67/ - Форма электронного обращения:
https://rpn.gov.ru/regions/67/requests/ - Контакты и схема проезда:
https://rpn.gov.ru/regions/67/contacts/ - Личный кабинет природопользователя:
https://lk.rpn.gov.ru/ - Досудебное обжалование (Госуслуги):
https://do.gosuslugi.ru/orgs/rpn/ - Текст ФЗ №59-ФЗ:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61248/
Данная статья носит информационный характер. Официальные контакты и графики могут меняться‚ актуальную информацию всегда уточняйте на официальном сайте rpn.gov.ru или по телефону приемной.