Северо‑Западное межрегиональное управление Федеральной службы по надзору в сфере природопользования (Росприроднадзор) обслуживает жителей Санкт‑Петербурга и Ленинградской области. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут быстро связаться с нужным подразделением.
Основные контактные данные
- Главный телефон управления: +7 (812) -79‑84‑
- Е‑почта: info@@rpn78.gov.ru
- Официальный сайт: https://rpn78.rpn.gov.ru
Адреса и подразделения в СПб
Управление имеет несколько офисов, где принимаются обращения граждан. Ниже указаны их местоположение (частично скрыто для защиты персональных данных).
Главное управление (Литейный проспект)
Юридический адрес: 191023, г. Санкт‑Петербург, проспект Литейный, д.
Телефон: +7 (812) -79‑84‑
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (приём граждан по предварительной записи)
Управление по Ленинградской области (Кронштадт)
Адрес: 197341, г. Санкт‑Петербург, ул. Северная, д.
Телефон: +7 (812) ‑84‑93
Режим работы: Пн‑Пт 09:30‑16:30
Приёмная граждан по экологическим вопросам (Невский проспект)
Адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, проспект Невский, д.
Телефон: +7 (812) ‑84‑93 (доб. *)
Режим работы: Пн‑Ср 10:00‑15:00, Чт‑Пт 09:00‑14:00
Кому именно можно позвонить?
Для удобства обращения в телефонную линию распределены несколько специалистов. Ниже – их имена (частично скрыты) и зоны ответственности.
- В.* Петров – руководитель отдела Контроль за выбросами. Тел.: +7 (812) -79‑84‑1
- И.* Сидорова – начальник Отдела экологической экспертизы. Тел.: +7 (812) -79‑84‑2
- А.* Кузнецов – координатор Лицензирования. Тел.: +7 (812) -79‑84‑3
Как правильно оформить звонок
- Подготовьте документы: номер лицензии, акт обследования, справку о праве собственности – всё, что может потребоваться оператору.
- Уточните тему обращения: «Контроль за загрязнением вод», «Получение экологической лицензии», «Жалоба на нарушение природоохранных норм».
- Записывайте номер заявки, который вам сообщат в конце разговора – он понадобится при последующих контактах.
Онлайн‑сервисы
Если телефон недоступен, можно воспользоваться официальным порталом обратной связи:
- Форма «Задать вопрос» – ответ в течение 3‑5 рабочих дней.
- Электронный прием заявлений – загрузка сканов документов через личный кабинет.
- Чат‑бот «Эко‑помощник» – быстрые ответы на типовые вопросы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём?
Позвоните по номеру +7 (812) -79‑84‑* и уточните свободные даты. Запись подтверждается SMS‑сообщением.
Какие документы нужны для получения экологической лицензии?
Список включает: заявление, проектную документацию, заключение экологической экспертизы, подтверждение права собственности на объект.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да. При звонке укажите, что хотите остаться анонимным – ваш запрос будет обработан без указания личных данных.
Контактный центр Росприроднадзора (многофункциональная линия)
Для общих вопросов, не связанных напрямую с региональными подразделениями, работает федеральный центр:
- Телефон: +7 (495) -65‑34‑ (многоканальная линия)
- Время работы: круглосуточно, 24/7
Карта расположения офисов
Нажмите здесь для просмотра всех офисов на Яндекс.Картах. На карте отмечены главные адреса и указаны часы работы.
Информация актуальна на . Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали по телефону или на официальном сайте.