Федеральная служба государственной регистрации‚ кадастра и картографии (Росреестр) — одно из ключевых государственных ведомств‚ отвечающих за регистрацию прав на недвижимость‚ кадастровый учёт и картографию. У граждан и организаций нередко возникает необходимость связаться с руководством ведомства или получить консультацию по телефону. В этой статье мы подробно разберём‚ какие телефоны и способы связи существуют‚ как дозвониться до руководства и какие вопросы можно решить дистанционно.

Единый справочный телефон Росреестра

Главным каналом связи с ведомством является Единый справочный телефон Ведомственного центра телефонного обслуживания (ВЦТО):

• 8-800-100— — звонок по России бесплатный‚ работает круглосуточно.

Обратившись к оператору ВЦТО‚ можно получить следующую информацию:

• перечень документов‚ необходимых для получения государственной услуги Росреестра;
• порядок и способы подачи запроса (заявления) о предоставлении услуги‚ а также получения результата;
• адреса и телефоны офисов‚ где оказываются государственные услуги;
• виды государственных услуг Росреестра;
• размер государственной пошлины и порядок её оплаты‚ банковские реквизиты;
• справочную информацию по территориальным отделам и филиалам кадастровых палат (адреса‚ графики работы‚ перечни услуг‚ ФИО руководителей);
• порядок обжалования решений‚ действий (бездействия) должностных лиц.

Контакты центрального аппарата Росреестра

Центральный аппарат ведомства расположен в Москве. Актуальные данные (с частичным сокрытием персональной информации):

• Адрес: г. Москва‚ Чистопрудный бульвар‚ д. 6/*;
• Телефон приёмной: 8 (495) -17—;
• Дополнительный телефон: 8 (495) -86—;
• Телефон по вопросам оказания услуг: 8 (495) -83— (доб. 24*)‚ график работы — с 9:00 до 18:00.

Режим работы центрального аппарата

• понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00;
• пятница: с 09:00 до 16:45;
• суббота‚ воскресенье — выходные дни.

Руководство Росреестра

На момент публикации руководителем Росреестра является Скуфинский О. А. (фамилия и инициалы приведены по открытым источникам‚ полные персональные данные скрыты в соответствии с требованиями конфиденциальности). Обратиться к руководству ведомства напрямую по телефону обычно нельзя — все обращения граждан принимаются через:

1. Единый справочный телефон ВЦТО — 8-800-100—;
2. электронную приёмную на официальном сайте rosreestr.gov.ru;
3. письменные обращения по адресу центрального аппарата;
4. личный приём у руководителей территориальных управлений (график публикуется на региональных сайтах ведомства).

Региональные управления: примеры контактов

Управление Росреестра по Московской области

Для информирования заявителей о ходе рассмотрения документов работает справочно-информационная служба:

• 8 (499) -48—;
• 8 (499) -64—;
• 8 (499) -52—.

Кроме того‚ действует СМС-сервис: на номер 8-915-194— необходимо отправить сообщение с номером заявления‚ ФИО (или наименованием юридического лица) и датой подачи документов. В течение нескольких рабочих дней придёт ответ с информацией о результате оказания услуги.

Управление Росреестра по Санкт-Петербургу

• Адрес: 190000‚ г. Санкт-Петербург‚ ВОХ 11*;
• Телефон: 8-800-100—;
• Факс: (812) -45—;
• Электронная почта: 78_**@rosreestr.ru.

Какие вопросы можно решить по телефону

Специалисты ВЦТО и справочных служб помогут:

• подсказать‚ какие документы подготовить для кадастрового учёта и регистрации прав;
• рассчитать размер платы или госпошлины;
• разъяснить порядок подачи запроса о предоставлении сведений из ЕГРН;
• помочь заказать выписку из ЕГРН‚ не выходя из дома;
• сообщить адреса ближайших МФЦ‚ где предоставляются услуги Росреестра;
• проконсультировать по порядку обжалования действий должностных лиц.

Альтернативные способы связи

Помимо телефонной связи‚ Росреестр ведёт официальные страницы в социальных сетях и каналы на видеохостингах‚ где публикуются новости‚ разъяснения и пошаговые инструкции по подаче документов в электронном виде. Также на официальном сайте ведомства доступны электронные сервисы: запись на приём‚ подача документов онлайн‚ проверка статуса заявления.

Хотя прямого телефона руководства Росреестра в открытом доступе нет‚ граждане могут оперативно решить практически любой вопрос через единый бесплатный номер 8-800-100—‚ работающий круглосуточно. Для обращений к руководству предусмотрены электронная приёмная‚ письменные обращения и личный приём в территориальных управлениях. Перед обращением рекомендуем подготовить номер заявления и реквизиты документов — это существенно ускорит получение консультации.

Обратите внимание: контактные данные и состав руководства могут меняться. Актуальную информацию всегда уточняйте на официальном сайте rosreestr.gov.ru.