Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор) играет ключевую роль в обеспечении безопасности сельскохозяйственной продукции и сырья. Для жителей и предпринимателей Пензенской области важно знать‚ как связаться с территориальным управлением для решения вопросов‚ связанных с ветеринарией‚ карантином растений‚ сертификацией и импортом/экспортом продукции.

В данной статье собрана актуальная контактная информация Управления Россельхознадзора по Пензенской области. Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности и безопасности‚ частичные данные (последние цифры номеров‚ номера офисов‚ фамилии должностных лиц) скрыты маской *. Для получения точных данных рекомендуется обращаться на официальный сайт fsvps.gov.ru или уточнять информацию по единой справочной службе.

Главное управление по Пензенской области

Почтовый и фактический адрес

Управление находится в административном центре региона, г. Пенза. Ниже приведен адрес с частичным маскированием номера дома/корпуса:

Примечание: Точный адрес может меняться в связи с переездом подразделений. Обязательно подтверждайте его перед визитом.

Телефоны приемной и горячей линии

Основной канал связи для граждан и юрлиц, приемная Управления. Номера приведены с маскировкой последних цифр:

• Приемная Управления (справочное бюро): +7 (8412) — (доб. )
• Факс приемной: +7 (8412) *—
• Горячая линия Россельхознадзора (федеральная‚ единая для всех регионов): 8-800-*— (бесплатно по России)
• Телефон доверия / сообщения о нарушениях: +7 (8412) *—

Режим работы приемной

Структура и ключевые отделы (контакты для профильных вопросов)

Для решения специфических задач (выдача ветеринарных свидетельств‚ фитосанитарных сертификатов‚ разрешения на ввоз) необходимо обращаться в профильные отделы. Прямые телефоны отделов и фамилии начальников скрыты (*)‚ однако вы можете попасть к нужному специалисту через приемную или электронную почту.

Основные направления работы:

1. Отдел ветеринарного надзора, контроль за здоровьем животных‚ ветеринарными документами (ветсвидетельства‚ ветудостоверения)‚ регистрация ВСД в системе «Меркурий». Тел.: +7 (8412) — (доб. ).
2. Отдел фитосанитарного надзора, карантинные объекты‚ фитосанитарные сертификаты (реэкспорт/экспорт)‚ учет лиц‚ ввозящих регулируемую продукцию. Тел.: +7 (8412) — (доб. ).
3. Отдел по надзору за качеством и безопасностью сельхозпродукции — ГОСТ‚ ТР ТС 021/2011‚ маркировка‚ декларирование. Тел.: +7 (8412) — (доб. ).
4. Юридический отдел / Отдел административных процедур — рассмотрение обращений‚ жалоб‚ административных дел. Тел.: +7 (8412) — (доб. ).
5. Отдел кадров и документационного обеспечения — прием входящей корреспонденции‚ архив. Тел.: +7 (8412) — (доб. ).

Электронные сервисы и альтернативные способы связи

В 2026 году большинство вопросов решается дистанционно без необходимости звонить по телефону или приезжать в офис.

Официальные интернет-ресурсы

• Сайт Управления по Пензенской области: pnz.fsvps.gov.ru (или раздел «Территориальные управления» на fsvps.gov.ru).
• Электронная приемная (Госуслуги / Сайт ведомства): Подача обращений‚ жалоб‚ заявлений на предоставление госуслуг в электронном виде.
• Единая государственная автоматизированная информационная система (ЕГАИС) / «Меркурий» / «Церебер» / «ВедА»: Взаимодействие по ветеринарным сопроводительным документам и сертификатам осуществляется исключительно через личные кабинеты в этих системах.

Электронная почта

Официальный адрес электронной почты Управления (общий для входящей корреспонденции):

pnz_obl@*.fsvps.gov.ru
(домен и префикс частично скрыты; актуальный адрес указан на сайте в разделе «Контакты»)

Территориальные инспекции (районные отделения) в Пензенской области

Управление имеет сеть межрайонных и районных ветеринарных инспекций (МРВИ/РВИ). Контакты конкретных инспекторов и адреса районных офисов не публикуются в открытом доступе в полном объеме из соображений безопасности объектов КИ (критической инфраструктуры).

Список населенных пунктов‚ где расположены структурные подразделения (без точных адресов и телефонов):

• г. Пенза (Центральная инспекция / Управление)
• г. Кузнецк (Кузнецкая МРВИ)
• г. Нижний Ломов (Нижнеломовская МРВИ)
• г. Сердобск (Сердобская МРВИ)
• г. Каменка (Каменская МРВИ)
• г. Спасск (Спасская МРВИ)
• г. Башкирск (Башкирская РВИ)
• и др. (всего на территории области функционирует более территориальных инспекций).

Как найти контакты вашей районной инспекции: позвоните в приемную Управления (+7 (8412) —) и попросите перевести на нужную МРВИ или уточнить адрес ближайшего к вам офиса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить ветеринарное свидетельство на перевозку животных?

Оформить ВСД (ветеринарное сопроводительное документ) можно только через АС «Меркурий» (vetrf.ru). Бумажные справки с 2019 года не выдаются (кроме исключительных случаев). При проблемах с входом в ЛК «Меркурий» звоните в техподдержку ВНИИВВИ: 8-800— или в Отдел ветеринарного надзора Управления (доб. ).

Нужен ли фитосанитарный сертификат на экспорт зерна?

Да‚ обязательно. Заявку на выдачу фитосанитарного сертификата подается через АС «Церебер» (cereber.fsvps.gov.ru) не позднее чем за 3 рабочих дня до отгрузки. Инспектор Отдела фитосанитарного надзора (тел. +7 (8412) — доб. ) проводит осмотр партии и оформляет документ.

Куда жаловаться на качество кормов / семян / мяса в магазине?

Напишите заявление через:

• Интернет-приемную Россельхознадзора (сайт fsvps.gov.ru);
• Портал Госуслуг (раздел «Обращения»);
• Почту России на адрес Управления (см. выше);
• Телефон горячей линии: 8-800-*—.

Как записаться на личный прием к руководителю Управления?

Личный прием руководителя (или его заместителей) проводится по графику‚ утверждаемому ежегодно. Запись ведется по телефону приемной: +7 (8412) — (доб. ). Необходимо заранее сообщить тему обращения и предъявить паспорт при визите.

Важные напоминания на 2026 год

Краткая шпаргалка (для сохранения)

Данная информация носит справочный характер. Юридически значимые адреса и реквизиты подтверждайте на официальном портале Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору.